Betreut Reviews 453

Ich reihe mich in die Reihe der vielen anderen User ein.
Ich habe sehr schnell eine ganz tolle Heimhilfe in der Nähe gefunden. Wunderbar.
Dazu musste ich aber ein Premieumabo abschließen. Okay, 35€ im Monat, wenn es funktionier, ist zwar etwas happig, aber soll sein.
Ich habe mein Premiumabo gekündigt. Dann ein Mail erhalten, dass sie mein Premiumabo verlängern, wenn ich nicht widerspreche. Ich habe widerspruchen und trotzdem werden mir weiter 35€ pro Monat abgebucht.
Ich werde jetzt meinen Account komplett löschen und wenn dies nicht ordnungsgemäß funktioniert die Datenschutzbehörde einschalten.

Aufpassen als Unternehmen, die Plattform bietet zwar die Registrierung als Unternehmen an, sperrt aber dann sofort den Account, weil die Muttergesellschaft in Amerika dort auch selbst Pflege und Betreuung anbietet. Also das Geld für die Vermittlung hätte die Firma gerne, aber vermitteln wollen sie keine Aufträge, weil: Konkurrenz. Die Auskunft wurde mir auf Nachhaken beim Kundenservice erteilt.

Ich habe mich für 3 Sterne entschieden, da ich seit 2022 ein Profil bei Betreut.at habe und darüber tatsächlich einige Jobs finden konnte.
Gleichzeitig hoffe ich, dass die Plattform aufgrund der vielen negativen Bewertungen ihre Geschäftspraktiken überdenkt und verbessert.
Was ich kritisch sehe:
Der Austausch zwischen Jobsuchenden und Auftraggebern ist unnötig kompliziert. Beide Seiten müssen eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abschließen, um überhaupt Telefonnummern austauschen zu können – und diese ist nicht gerade günstig.
Teilweise verbringe ich mehrere Stunden damit, Arbeitgeber zu kontaktieren. Kürzlich hatte ich außerdem den Eindruck, dass zu viele Anschreiben blockiert werden – obwohl man bereits ca. 20 € für 4 Wochen bezahlt.
Hinzu kommt eine ziemlich große Frustration bei der Stundenlohn-Einstellung:
Im Bereich von 8 bis 20 Euro kann man den Betrag sehr genau festlegen. Ab 20 Euro sind jedoch nur noch 5-Euro-Schritte möglich (20 – 25 – 30 – 35 usw.). Das bedeutet, dass man z. B. keinen Stundenlohn von 22 Euro angeben kann, sondern sich gezwungen sieht, entweder 20 oder 25 Euro zu wählen. Das ist unnötig unflexibel.
Positiv finde ich, dass man mehrere Profile erstellen kann und somit verschiedene Dienstleistungen anbieten kann. Ich selbst biete aktuell Kinderbetreuung, Nachhilfe, Altenbetreuung, Haushaltshilfe und Tiersitting an und bin dadurch flexibel.
Verbesserungswürdig ist auch das automatische Versenden von Bewerbungen durch die Plattform. Einerseits praktisch, andererseits entsteht dadurch bei Suchenden der Eindruck, man hätte persönlich geschrieben. Wenn man dann nicht sofort antwortet, führt das schnell zu Enttäuschung.
Ein weiterer Minuspunkt: Es gibt keine verlässlichen Push-Benachrichtigungen. Man kann nicht ständig online sein, nur um schnell genug auf Anfragen zu reagieren – schließlich ist das Ziel, tatsächlich zu arbeiten und nicht dauerhaft E-Mails zu schreiben.

ABOFALLE BETRUG !!!!
Ja nicht abschließen Kündigung nur ganz schwer möglich
HÄNDE WEG

Ich habe meine Premiummitgliedschaft vor über 7 Monaten, mit 19. Juni 2o25, gekündigt. Trotzdem werden mir seitdem weiterhin 35 EUR pro Monat Mitgliedsbeitrag abgebucht. Ich habe mehrmals ohne eine Antwort zu erhalten gebeten, mir das zu Unrecht verbuchte Geld, zurückzuüberweisen. Trotzdem werden weiters monatlich 35 EUR abgebucht - seit 7 Monaten. Anfragen die man über die Webseite schickt kann man danach nicht mehr abrufen, dh. man hat keinen Beweis, dass man tatsächlich geschrieben hat. Ich werde einen Anwalt einschalten müssen. Kann jedem nur empfehlen KEINE PREMIUMMITGLIEDSCHAFT abzuschließen.

Ich habe 35 € für einen Monat bezahlt, dann wurden insgesamt 105 € von meinem Konto abgebucht aufgrund von AGB aus England. Reine Abzocke und ein Gerichtsverfahren wegen abgezockten 70 € lohnt sich nicht. Solche Seiten müsste man verbitten können!!!

Einen Monat gebucht und von den zig angeschriebenen Kontakten hat nur einer geantwortet und der hatte dann keine Zeit. Eigentlich sollte man diesen Anbieter klagen. Finger weg!

Hallo,

Habe mich locken lassen und für 1 Monat abgeschlossen. Aber von 10 Anzeigen in der Nähe waren 7 veraltete Inserate drin.
Eindeutig damit Betrug. Um die Leute anzulocken.
Wenn man die Inserate öffnet, um zu lesen, kann man erst sehen, wann es erstellt wird ( viele 2 Monate alt).
Eindeutig zum locken.
Sonst würden nur 2-3 Inserate da stehen.
SCHADE

GRUSS

Achtung Abzocke! Es ist unmöglich das Abo zu kündigen. E-mails werden nicht beantwortet, Kündigungen werden ignoriert. Auf allen Wegen versucht, am Ende blieb leider nur die Lösung meine Kreditkarte zu sperren.

Man kann da keinen Job finden ohne Mitgliedschaft. Da gibt es andere Seiten, ohne Mitgliedschaft, wie Tiersitter.at die ich empfehlen würde. und problemlos Leute anschrieben kannst.

Das Unternehmen wendet meiner Meinung nach höchst unseriöse Methoden an, an der Grenze zum Kriminellen. Zum einen kann man nach Ablauf der Zahlungsfrist nicht mehr Einsicht nehmen in die Kontakte, die man während des bezahlten Zeitabschnittes hatte weder in Text noch Telefonnummer. Das ist juristisch nicht zulässig und fällt unter Betrug. Zum anderen verlängert sich die einmonatige Mitgliedschaft AUTOMATISCH um 3 MONATE, und es werden satte 70 EURO von der Kreditkarte abgebucht. Auch das sehe ich als kriminell. Der Erfolg qualifizierte Hilfe zu finden bleibt aus. Mit Anmeldung geht gar nichts nur SCHWARZARBEIT.

Musste 100 mal meinen Text umschreiben, weil die "Beschreibung" nicht gepasst hat. 100 mal versucht herauszufinden warum die Suche nicht online gehen kann. Ich habe mich geärgert über den Schwachsinn, der einem aufgezwungen wird. Es waren nicht genug Sätze! Wozu diese Anforderung gut sein soll ist nicht nachvollziehbar. Ich kann mich auch später noch über Details austauschen.

I've been using the free version for awhile, writing to some people, but getting no response. Finally, I bought a 1 month pass for €19... however, nothing seemed to change. I wonder, are those fake profiles and adds or what? It doesn't make sense.

Ich habe mir die Website mal anschauen wollen, weil wir einen Hundesitter suchen und dementsprechend schnell einen Account gemacht (ohne viele Details). Fand das Konzept sehr befremdlich, dass man Profile swiped wie bei tinder und lediglich anhand eines Profilbildes entscheiden soll, ob man jemanden für das Hundesitting passend findet (wtf).
Hab die Seite verlassen und dann in 4h bereits 9(!) E-Mails bekommen, ich hätte Nachrichten von Hundesittern etc, und solle doch bitte für eine Mitgliedschaft zahlen.
Finger weg, selbst wenn es funktioniert scheint dieses Geschäftsmodell auf Spam und unter Druck setzen ausgelegt zu sein. Gibt bessere Wege!

Wir waren auf der Suche nach einer Haushaltshilfe! Von den vier von mir angeschriebenen Personen hat sich nur eine Person zurückgemeldet, um mir zu sagen, dass sie keine Kapazitäten mehr hat. Zwei weitere Kontakte haben sich bei uns gemeldet, passten aber nicht ins Profil. Für mich ist diese Plattform ein teurer Reinfall gewesen.

Ansich, finde ich die Homepage gut und verstehe auch voll zu bezahlen, wenn ich jemanden darüber suche. Aber es wird die Kündigung nicht akzeptiert und einfach weiter die Mitgliedschaft abgebucht. Schon mehrmals- sehr unprofessionell!!

Ich bin seit meiner Pensionierung bei Betreut.at als Babysitter angemeldet. Anfragen genug, kann aber nicht zurückschreiben, obwohl steht das Anbieter ohne ABO Mit den Suchenden in Kontakt treten können. Schade ich würde so gerne Familien helfen, aber es ist nicht möglich ! Habe jetzt erst die Bewertungen gelesen, nicht gut

das modell, dass man mit personen nur in kontakt treten kann, wenn man zahlt, wäre generell ja noch ok. darauf hin habe ich mich für einen monat (kein abo!!!) entschieden und diesen bezahlt. dann kam ein mail, in dem mir "angeboten" wurde, meinen monat in ein abo zu wandeln und wenn ich nicht binnen 10 tagen einspruch erhebe, wird das abo abgebucht... DAS geht garnicht... kompletter betrug! mit dieser praxis disqualifiziert sich die ganze platform...

und übrigens: wir haben betreuung gesucht... von 10 angeschriebenen personen hat eine (!) geantwortet... auch da drängt sich die vermutung auf, dass es fake accounts sind...

Ich bin schon seeehr lange bei betreut.de gelistet u habe viele gute Jobs erhalten. Ich fand u finde die Seite gut.