Bezoek de website

Better - The Wave Centre Reviews 

3
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

Vrijetijdscentrum
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Irish Street, CA15 8AD Maryport, GB

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Vrijetijdscentrum
  2. Gezondheidsclub
  3. Gym
  4. Overdekt zwembad
  5. Bibliotheek
  6. Openluchtzwembad

Geschreven door het bedrijf

Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.

Contactgegevens

  • Irish Street, CA15 8AD, Maryport, Verenigd Koninkrijk

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(3)

5.094 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant morning

I took my two grandsons to the centre on Saturday for the first time.
The eldest is Autistic and the young men on the Clip n Climb were really supportive and understanding.

My youngest grandson loved the soft play.
Both activities were very reasonably priced.

We’ll definitely be back soon.

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Better - The Wave Centre

Antwoord van Better - The Wave Centre

Hello Claire,



Thank you for your fantastic review!



We are so delighted to hear that you are enjoying our facility in our centre.



We pride ourselves on providing excellent customer service and are happy that this has been reflected in the service you have received.



We have also passed on your comments to the centre!



Warm Regards
Aaiasa

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Awesome support and encouragement

Thanks so much for all the support and encouragement. It’s lovely to have some interaction and feel welcome when I come to the gym.
I’d love it if you could get that exercise bike fixed so that I don’t have to wait to get on one, please

6 februari 2025
Logo Better - The Wave Centre

Antwoord van Better - The Wave Centre

Hi Helen,

Thanks for your review.

We are delighted to hear that the staff at The Wave centre have been so supporting and encouraging!

Warm Regards

Hazal

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bedlam

Arrived today for Clip and climb with 3 children, I had arrived at the wrong time slot so firstly that was £30 lost children were very upset staff offered no help it was obviously my mistake so
I then paid for the soft play, which was absolutely bedlam. More people arriving but no one leaving, grown men sitting on the soft play rather than chairs, people stood everywhere so no one could move. It was very unsafe.

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Better - The Wave Centre

Antwoord van Better - The Wave Centre

Good Afternoon Amy,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

I sincerely apologise for the inconvenience you experienced when you attended the Wave Leisure Centre for a Clip & Climb session recently. It's understandably frustrating when scheduled activities are disrupted when you are travelling with children so we apologise that the staff were not as helpful as they could have been.

I want to clarify that our team can only allow you access to an activity that you are booked into however, they are able to assist you with a credit of the funds you paid for the previous activity. Are you able to confirm if you were credited for the Clip & Climb session that you were unable to attend?

Kind regards,

Charmaine

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer