We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wir sind ein renommierter Online-Türfachhandel, der sich auf Haus- und Nebeneingangstüren sowie Fenster spezialisiert hat.
Walther-von-der-Vogelweide-Straße 31, 97074, Würzburg, Duitsland
3,7
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Diese Firma richtet sich besonders an Menschen mit mittlerem und geringerem Einkommen. Ich habe bereits zwei Erfahrungen mit ihr gemacht und kann ganz ehrlich sagen, dass sie mit großem Engagement arbeitet. Neben ihrer Professionalität überzeugen auch ihre Erfahrung, ihre hohe Qualität und ihr respektvoller Umgang mit den Kunden.
Leider war die Türe nicht gut verpackt un kam schon mit leichten Kratzern an.
Die Drücker passten nicht über die Schließzylinder, sodass viel Nacharbeit notwendig war.
Außerdem fehlten Teile für die Wetterschiene.
Es ist fast nicht möglich jemanden telefonisch zu erreichen.
Man sollte bei der Bestellung viel Zeit einplanen. Lieferzeit laut Hersteller 3-5Wochen. Lieferung erfolgte nach 7 Wochen.
Das Unternehmen sollte definitiv die Kommunikation verbessern und die Qualität des Zulieferes kontrollieren.
Ich würde meine Doppeltüre leider nicht mehr dort bestellen.
Nachtrag:
Inzwischen hat sich der Kundendienst mit mir in Verbindung gesetzt und einen Monteur geschickt. Dieser hat festgestellt, dass alle Punkte von mir berechtigt waren und sofort begonnen die Mängel zu beheben.
Hierfür erstmal ein Lob an BHS!
Der Kundenservice (E-Mail Kontakt) ist bemüht und lösungsorientiert.
Antwoord van BHS - Bauelemente Handel Service GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir stehen bereits mit Ihnen im Kontakt und sind zuversichtlich gemeinsam mit Ihnen eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Beste Grüße
Ihr Team von BHS - Bauelemente Handel Service GmbH
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
