Heeeeeeeeelllll ergggg slechttttt Ik wacht nu 2 maanden op mij boxer oortjes en nee ze zijn niet binnen en ze komen ook niet binnen denk ik !!!! Nooiitttt meeeer hier iets bestellen en uit de buurt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product zou volgens de site op voorraad zijn en de verzending zou 1-2 werkdagen in beslag nemen. Nu bijna 3 weken verder en tot op heden nog niets mogen ontvangen. Telefonisch is het bedrijf niet ber... Toon meer
Ik wilde 2 buitenbanden vittorio zafiro, waren voorradig aldus site, kreeg 2 vittorio rubino geleverd, reactie op mijn klacht dat ze het verkeerde leverde,"de zaffiro waren toch niet voorradig vandaar... Toon meer
- Eerst niet binnen de 4 dagen leveren - Dan het verkeerde product geleverd - Niet reageren op de mail - Telefonisch niet bereikbaar - Wel snel het verkeerde product verwijderen van de site... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Van racefiets en mountainbike onderdelen tot fietskleding, fietsaccessoires en nog veel meer.
Contactgegevens
G. Stephensonstraat 21, 8013NL, ZWOLLE, Nederland
- info@bikesnparts.nl
- www.bikesnparts.nl
Heeeeeeeeelllll ergggg slechttttt
Heeeeeeeeelllll ergggg slechttttt
Ik wacht nu 2 maanden op mij boxer oortjes en nee ze zijn niet binnen en ze komen ook niet binnen denk ik !!!! Nooiitttt meeeer hier iets bestellen en uit de buurt blijven van hun en ze reageren nooit op mailtjes/telefoon…
Supersnelle Sevice
Omdat er weinig positieve beoordelingen waren was ik niet echt overtuigd. Dus maar een niet zo duur onderdeel besteld en met webkorting van 10% risico nog verder verkleind.
Vrijdag ochtend rond 11 uur besteld - zaterdag al in de brievenbus.
Perfect, snel en een heel goede prijs. (shimano buitenblad)
slechte service, moeten nog veel leren
Ik wilde 2 buitenbanden vittorio zafiro, waren voorradig aldus site, kreeg 2 vittorio rubino geleverd, reactie op mijn klacht dat ze het verkeerde leverde,"de zaffiro waren toch niet voorradig vandaar de rubino, ik zou tevreden er mee zijn omdat ze duurder geprijsd zijn bij bikenparts!!!, de banden teruggestuurd en gevraagd of ze deze ontvangst wilde bevestigen. Daarna 6x gebeld met mobieltje van mij. toen ik terug was van vakantie na 10 dagen nog geen reactie, met vaste telefoon gebeld toen wel iemand aan de lijn. na flink gemopper van mijn kant was het binnen 5 min. geregeld dat ik mijn geld terug kreeg. een hoop gedonder uiteindelijk door knullig "handelen"van bikenparts, met hun ben ik klaar!!
Bestelling tijdig binnen
Vrijdagavond 24/10 bestelling geplaatst van 3 aankopen.
Woensdagmiddag 29/10 bestelling binnen gekregen.
Geen klachten of problemen.
Zo slecht ben ik nog nooit behandeld
Als eerst een paar dagen langer op de spullen moeten wachten is niet erg.
Daarna blijkt de helft niet aanwezig te zijn bij levering. Ik ben aan het mailen geslagen zonder reactie. Daarna het telefoonnummer opgezocht en eerlijk waar minimaal 30 keer gebeld. Er werd wel geteld 0 keer opgenomen!!!! Op het net gespeurd naar reviews en ja hoor de aap komt uit de mouw. Ik ben niet de eerste die onbeschoft wordt genegeerd. Via het keurmerk, die op de site vermeld staat, een klacht verstuurd. Het onmogelijke gebeurde er kwam een reactie van Jasper Nijkamp van bikesnparts. Excuses voor de manco levering. Per ommegaande worden de delen verstuurd. Ik ben niet echt verrast dat ze een week later nog niet binnen zijn. Wat een afknapper, ik raad iedereen aan om uit de buurt te blijven van bikesnparts.nl of cyclingshops.nl via deze review.
Onbetrouwbaar, slechte communicatie
GEEN AANRADER.
4 weken geleden een bestelling gedaan, nog steeds niet ontvangen!
Ondanks toezegging, nu geen reactie meer op mijn verzoek?
Uiteindelijk wel geld terug ontvangen.
Heel slecht, onbetrouwbaar, waardeloos, 1 keer en nooit weer
- Eerst niet binnen de 4 dagen leveren
- Dan het verkeerde product geleverd
- Niet reageren op de mail
- Telefonisch niet bereikbaar
- Wel snel het verkeerde product verwijderen van de site om ''hem zelf in te dekken''
- Nog nooit zo'n slechte online bestelling ervaring gehad
- 1 keer en nooit weer bij die site
hele fijne webshop
Ik bestel hier al mijn fiets spullen en die van mijn dochters. Wordt altijd netjes op de hoogte gehouden wanneer het geleverd wordt. En kan het eventueel ook ophalen. De kwaliteit is zeer goed en mocht er iets niet goed zijn, wordt dit direct geregeld. Ik ben dus zeer tevreden en kan het iedereen aanraden om hier je spullen te kopen.
Prima webshop!
Als je fietsonderdelen online koopt is dit een aanrader. Een uitgebreid assortiment, kennis, en een gunstig prijs niveau. Bovendien kan je de spullen ook afhalen.
Daarnaast ook goed bereikbaar voor vragen of opmerkingen, en nemen zelf contact op als er een probleem is. Zeer aan te raden dus. Heb hier al meerdere malen besteld en kan me dan ook niet vinden in enkel negatieve reacties die hier geplaatst zijn door (anonieme) personen.
Zeer hulpzaam en duidelijk en eerlijk advies.
Bikesnparts.nl is een online shop waar je altijd terecht kan ook als je in de buurt woont op de korter termijn. Voor de rest is het advies wat je krijgt altijd eerlijk ook als het niet in eigen voordeel is. Voor de rest is de service en levering altijd perfect en is er weinig wat Bikesnparts.nl niet heeft of niet kan leveren.
Snelle en accurate levering
Goede en duidelijke site met veel keus, fijne afhandeling. Je kunt als je in de buurt bent ook de produkten afhalen. Een site om te onthouden en onder je favorieten te zetten
prima advies en uitstekende after sales
Bikesnparts heeft een breed assortiment en de prijzen zijn laag. ik ben al jaren klant. incidentele klachten worden goed opgepikt en opgelost.
geven eerlijke advies en goede info
veelzijdige site waar je ook leuke dingen voor weinig kan scoren. In chatgedeelte goede info gekregen en goed geholpen. Zeer tevreden over de gehele afhandeling.
Prima webshop!
Mijn ervaring is goed. Ze hebben een groot assortiment en een duidelijke website. Ik heb mijn bestelling op zondag gedaan en woensdag was alles netjes binnen. Ga zo door!
Zeer slechte communicatie
Product zou volgens de site op voorraad zijn en de verzending zou 1-2 werkdagen in beslag nemen. Nu bijna 3 weken verder en tot op heden nog niets mogen ontvangen. Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar en op emails wordt geen reactie gegeven. Jammer want ze hebben wel leuke producten tegen een scherpe prijs.
Slecht excuus voor een webwinkel
Na een week was de status van mijn bestelling nog altijd 'in behandeling'. Telefonisch is men niet te bereiken. 3 e-mails en nog 3 dagen later nog altijd geen enkele reactie.
Ik hoop dat ik mijn geld nog terugkrijg...
Uitstekende shop met goede communicatie
Al meerdere malen besteld bij BikesNparts, niets dan lof over de communicatie. Kan me dan ook niet in sommige negatieve reviews vinden.
Producten snel verstuurd en voor zeer nette prijzen. Als iets niet meer leverbaar wordt er een uitstekend alternatief geboden.
Je kunt hier met een gerust hart bestellen!
Waarom middelmatig?
Even een goede beoordeling om het gemiddelde wat omhoog te halen. Ik vind het erg onterecht dat Bikesnparts.nl zo'n lage beoordeling heeft. Ik heb nooit problemen gehad, altijd goed contact, en goede klantenservice.
Oplichting?
Ik heb 10 dagen geleden een onderdeel voor een race fiets besteld.
Tot op heden niets ontvangen.
Geen reactie op email en telefoon wordt niet opgenomen.
Website is op dit moment ook niet meer te benaderen.

Antwoord van Bikesnparts
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






