Bilka Reviews 40

Min mand og jeg var inde og spise i Bilka Bistro
Herning. Da vi kom derind så vi, at de havde and med rødkål, brune kartofler, hvide kartofler, brun sovs, og lidt appelsin. Mums.

De fortalte, at de var gået tør for rødkål, så det kunne de desværre ikke give med.

Så kiggede jeg på bestillingslisten, og der var en del retter med rødkål, som ikke kunne undværes til retterne, f.e. flæskestegen.

På dette tidspunkt var der over 1 time til, at køkkenet lukket.

Min mand bestilte så en herregårds bøf,
og jeg bestilte glaseret skinke med grønlangkål, hvide og brune kartofler.

Den søde unge mand, som stod ved bestillingendisken, måtte endnu engang fortælle, at der ikke noget der manglede, der var ikke flere brune kartofler.

Jeg spurgte om det kostede det samme, da de jo ikke leverede varen, og det kostede det samme.

Jeg kunne få 1 risalamande til kompensationen.

Da maden kom, var der på min tallerken lagt tre stykker tykt kød, syv kartofler, og en smule grønlangkål.
Kødet var meget fed, og den glaserede kant kunne jeg ikke se, og tallerken var overfyldt, og uoverskuelig.

Jeg kan ikke anbefale stedet, for selvom det er billigt, skal det også kunne spises. 

Billederne som man kan se med retterne, stemmer overhovedet ikke overens med det, der kommer ud på tallerkenerne.

📢 Advarsel: Køb ikke cykel i Bilka

Vi afleverede vores elcykel inden for reklamationsretten på 2 år på grund af dårlig kvalitet.

Efter blot 1,5 år begyndte cyklen at ruste flere steder – særligt ved samlingerne. Boltene er overspændte, hvilket har fået lakken til at krakelere. Vand trænger ind under lakken, og rusten breder sig.

Bilka kalder dette “almindelig slitage”, men det er helt uacceptabelt for en cykel til 11.000 kr., som burde holde langt længere under normal brug.

Som “løsning” fik vi et nyt batteri – men det viste sig hurtigt at være dårligere end det oprindelige. Jeg måtte derfor køre tilbage til Bilka igen (nu for fjerde gang). De skulle derefter oprette en ny sag, og fra indleveringsdato til svar gik der 5 uger – og kun fordi jeg selv rykkede for det.

I alt har vi nu været uden vores daglige transportmiddel i over 7 uger, uden en reel løsning.

Fra en frustreret kunde
Glen sags nr 25090886

Jeg købte en Puch-cykel som jeg bestilte på nettet. Jeg fik den udleveret hos Føtex i Friheden 1,5 dag senere. Meget venligt personale, der hentede på lageret i løbet af 10 minutter. Jeg samlede cyklen på ca. 1 time, og alt virker foreløbigt perfekt. Super god oplevelse. Det virker som en OK kvalitet til en meget attraktiv pris.

Jeg købte en Puch-cykel hos Bilka.
Først og fremmest var hale købsoplevelsen det ét stort kaos og 2 timer spildt i Tilst.
Men vigtigst af alt: Det var en skrammelcykel, og da jeg kontaktede Bilka om nogle defekter, kunne jeg ikke returnere den (for den var jo brugt - ja, kan sgu da ikke finde defekt uden at have brugt den!), men jeg kunne få den repareret ved deres cykelservice - der glemte de dog lige at informere mig om, at det var for egen regning.
Jeg fortryder, at jeg købte en cykel hos Bilka. Ville langt hellere have betalt 2000 kroner mere og fået ordentlig kvalitet og kundeservice.
Det er et scam - hold jer fra Bilka!!!

Købte SCO E-Modern herre elcykel 7 gear.
Har kørt de første 100 km
Alt ok en rigtig fin og go elcykel.

Købte et Kerteminde teak havebord til over 3000 kr. foråret 24. Et par måneder senere er mange af lamellerne sorte og grimme og ligner mest af alt et gammelt bord. Det har fået teak olie flere gange.
Skriver en klage til kundeservice, hvor jeg vedhæfter nogle billeder af bordet. Efter 14 dg. er der 1 der svarer, efter 3 uger skriver nr. 2 og ca 4 uger efter skriver så en 3 person. Først kan det lade sig gøre jeg kan få nogle af lamellerne udskiftet, det skriver jeg så jeg ikke er helt tilfreds med og derefter kan jeg så lige pludselig slet ikke få nogen nye og de vil faktisk ingenting gøre. Der bliver skrevet tilbage at "sommeren har været meget fugtig og derfor ændre træet sig" Ja det ved man jo godt at det ændre sig, men at det åbenbart slet ikke kan tåle vand, kunne de jo godt lige have skrevet.
Har ringet til kundeservice, for at udtrykke min utilfredhed, men de ringer aldrig tilbage som ellers lovet, været mødt op i Bilka og talt med en medarbejder som tidligere har haft med havemøbler at gøre, hun kunne ikke forstå jeg ikke fik et nyt. Har yderligere snakket med 2 medarbejdere, der tørre den af på andre.
Er så skuffet over Bilka (desværre ikke første gang) og synes de behandler deres kunder rigtig dårligt.
Er sikker på den mand jeg stod ved siden af idag i servicecentret Bilka Odense, er enig med mig. Han kom med sin computer der havde været sendt ind 3 gange pga. fejl og nu skulle sendes ind for 4. gang. Han var bestemt heller ikke tilfreds.
Jeg tænker det er godt der er så mange sociale medier, så man rigtig kan få det delt, at det ikke er en god ide at handle i Bilka, hvis man gerne vil have bare lidt service.

Købte elcykel november 23. Vrøvl med forbremse med det samme. Mekaniker kom ud og syntes den lige skulle køres til. Igen vrøvl med bremse og fik nye klodser. Så igen vrøvl med bremse og fik ny valider og Skive men stadig virker det ikke. Nu ryster den under nedbremsning Så begyndte motor at lave høje metalliske lyde. Mekaniker kom satte cykel i (gå) og mente ikke den fejlede noget. Den blev taget med og et par timer efter ville de komme med den. Man havde fundet noget plastic som de mente var fejlen. Diskussion over tlf og nu prøvekørte de endelig cyklen. Motor var jo defekt og blev skiftet. Nu stadig vrøvl med bremse og vibrationer i styr og pedaler når motor trækker. Det værste møg nogensinde. Og venter nu på uge 3 at kundeservice vender tilbage. Køb aldrig cykel hos Bilka.

Købte to stk el-cykler online hos bilka. Kom også til aftalt tid 5 dage efter. Den ene var defekt. Display ville ikke tænde. Fik den ombytet. Kom efter 3 dage. Skulle så på første tur. Efter bare 200 m fik den anden display fejl. Fik at vide ved kontakt til Bilka, at der skulle oprettes en sag hos cykelmakker. Ja de har travlt. Det tager ca 14 dage.
Det noget skrammel de har og har sådan fortrudt købet.
Første kontakt til Bilkas kundeservice var ok, anden var total afvisende.
Super fedt og stå med to sprit nye cykler til 23000,- som ikke kan køre

Kære Bilka.

Er ked af at sige det, men alt gik galt. Havde det bare været en enkelt fejl, men der var mange fejl. Vi havde bestilt 3 morgentilbud til min søns fødselsdag, vi skulle have 17 gæster til brunch. Vi havde bestilt 3 morgentilbud med ekstra til. 3 kager (2 x smørstang, 1 brunsviger), 1 rugbrød og 2 lune leverpostej. Rundstykkerne havde jeg selv blandet, da det var flere børn med, som hverken vil have birkes eller kerner.

Min mand henter det kl.9.00 som aftalt. Min mand kommentere på de to kager, da han ved, at det ikke er dem vores søn har bestilt, da det er kanel stænger vi har fået og han kun kan lide smørstang. De fortæller at de ikke har flere smørstænger (selvom vi har bestilt flere dage i forvejen). Da han køre derfra, ringer han hjem til mig og spørger ind til, hvad jeg har bestilt. Her finder vi ud af, at de har glemt at give en kage med, brunsvigeren mangler. Da han er i Bilka igen, efter den manglede kage, spørger han ind til leverpostejen. De siger der er to i posen. Da han så kommer hjem igen, ser jeg at der kun er 1 leverpostej i posen. Her ringer jeg og klager. Vi får at vide at han kan komme forbi og hente den manglede leverpostej (30 min inden vi får huset fuld af gæster). De lover os en ekstra lun leverpostej oveni og uden beregning. Min mand køre afsted for 3 gang, for at hente de to leverposteje. Da han kommer frem til bageren, har de kun 1 lun leverpostej og en der ikke er bagt færdig (kold). Så vi får en kold og en lun med hjem. Hjemme da jeg åbner posen med rundstykker og begynder at tage dem ud, ser jeg, at det overhovedet ikke er de rundstykker jeg har bestilt.

Bliver virkelig ærgelig over, hvor mange fejl kan man lave på en bestilling. Og bliver spist af med en kold leverpostej. Mangel på de rigtige kager og antallet af kager, leverpostej og de rigtige rundstykker. Virkelig en dårlig oplevelse. Og 3 køreture frem og tilbage til Bilka.

Mvh Jeanette Knudsen

Hurtig og nem at bestille. Utrolig billig levering til kantsten 🤗

We bought a puch clare 14 ́ ́ cycle for our daughter from the bilka at Kolding . It was without a manual because it is eco friendly but they have a lot of other paper and plastic stuff. It took 2 hour to assemble it and some parts are totally weird like its handle. It is better to buy a bike from a bike shop. Even the price at puchcykel.dk is cheaper than the bilka store.

Bilka Vejle
Snakkede med slagteren for at få råd om garantimørt kød.
Blev rådet, købte det anbefalede kød. Da jeg kom hjem opdagede jeg at det udløb 3 dage efter. Jeg skal bruge det om 4 dage. Ringede straks til slagteren, han syntes det var helt Ok at sælge dette dyre stykke kød til fuld pris med 3 dages holdbarhed. Kødet var pakket 2/12 så det havde været i forretningen længe. Ja jeg skulle have set mig for, men havde nok forventet at slagteren havde gjort mig opmærksom på datoen, når jeg nu stod og spurgte ham til råds. Jeg føler mig i den grad snydt, køber aldrig kød i Bilka Vejle igen med denne service.

Køb ikke cykler i Bilka, Ishøj. To gange har jeg oplevet at få leveret defekte cykler, hvor al besværet ligger hos kunden. Jeg blev ved køb fejlinformeret at selvom jeg ville have cyklen leveret samlet, så kunne jeg ikke få monteret skærme. Forkert..nu har jeg fået oplyst at man kan få samlet 5 ting på cyklen. Fik iøvrigt også udleveret forkerte skærme. Sååå 4 timers besvær for ingenting. Ja, det var så sidste gang jeg sætter mine ben der...

Bilka skalborg aug 22 Vi ser på én cykel min datter kunne tænke sig og får lov at prøve den i havecenter og den vil hun have, vi får så at vide senereden er udsolgt 🥴( hvorfor står den så i butikken ????hun skal så prøve én anden og han leder efter én nøgle i hele Bilka til at sætte sædet ned med🫣🫣hun er igen ude at prøve cyklen, og vi vil gerne have han bestiller én 👍cyklen kommer … vi samler den…. Får lås på… hun prøvekører… så opdager vi at det er den forkerte cykel, denne hedder Bella og den anden hed Bella Vista. Jeg ringer til kundeservice 8 gange inden de lukker for servicecenter kl 20 de tar den ikke …. Jeg kører derud ig så står der 3 unge mennesker og leger 😵‍💫😵‍💫😵‍💫kunne så ringe dagen efter🥳kunne ikke få pengene tilbage i først omgang, selvom han havde bestilt forkert, fordi hunHavde prøvekørt den 🤬🤬🤬heldigvis endte det med jeg fik pengene retur pga. den søde dame i røret. Men hel igennem én dårlig oplevelse …..

jeg køber d 15/4-21 en sco premium E-MR 28" med et 11 ah batteri med rækkevide på op til 90 km i august klager jeg over batteriet ikke kan køre mere end 37-48 km fuldt opladet og i fladt område men bliver ringet op af en fra bilkas samarbejdsparterne og siger det er meget normalt med den rækkevide altså under det halve af hvad bilka selv oplyser og gør stadig og afslutter herefter reklamationen hvilket der ryster mig helt. d 25/1 2022 klager jeg igen over batteriet som nu kun køre 24-33 km fuldt opladet og bilka beder mig indlevere batteriet til rep herligt. får batteriet tilbage 4/2 2022 MED BESKED OM BATTERIET er helt iorden men efter nu 3 cykel ture er rækkeviden kun på mellen 23-37 km på en fuldt opladet batteri :( KØB ALDRIG CYKEL I BILKA DE HAR DEN DÅRLIGSTE SERVICE VH en meget skuffet kunde

Jeg køber en elcykel hos bilka , henter den. Torsdag aften ,fredag formiddag tager jeg den første tur og ser at batteriet ikke virker ,cykler direkte til bilka hvir jeg beder om at få pengene retur , det kan jeg godt men de vil trække 25 procent da jeg har brudt emballagen, hvordan skal jeg kunne finde ud af fejlen hvis den stadig var i emballagen . Jeg er dybt afhængige af min cykel og nu skal jeg vente gud ved hvor lang tid forsi jeg har købt et defekt produkt , jeg er simpelthen rystet over denne service

køber 1 en sco barnecykel men støttehjul, de kan ikke monteres i h side uden at fjerne kædeskærm, nr 2 cykel åbner kassen skærer den op samler lidt på den, så mangler der støttehjul og skærme, nu kan man atter køre retur og håbe på de har en hvor alle tingene er der, husk og tjek inden i kører hjem

Kan det passe.
31.03.2019 køber jeg en SCO EL cykel i Bilka, Viborg til levering først i april måned 2019. Den kostede 11.
249 kr. Kort tid efter bliver min mand alvorligt syg, så jeg får ikke brugt cyklen ret meget i 2019.
Her i september 2021 vil batteriet ikke lyse, men det fungere ellers fint. Da jeg indlevere min cykel i Bilka den 20. September 2021 er det 2 år og 5 måneder siden jeg fik cyklen og den har kørt 453 km.
Da jeg ikke høre noget til min cyklen - de har min mailadresse - finder jeg i dag ud af, at jeg skal gå ind på en app.
Her skriver mekanikeren:"BMS defekt batteri. Kan tilbydes nyt batteri til 2850 kr. Forventet levering december".
Det skal siges at batteriet altid har været inde om vinteren og er blevet ladet op hver måned.
Så er det jeg spørger, kan det passe at et batteri kun kan holde 453 km og 2 år og 5 måneder? Havde jeg vist det, kunne jeg lige så godt have købt den ved en lokal cykelhandler og fået en god service. Det var netop ikke den billigste EL cykel jeg købte hos Bilka - ville bare have en god cykel.
Skal der et nyt batteri til, bare fordi lyset ikke fungere, jeg troede man kunne lave det.
Efterfølgende har jeg fået at vide at Bilka har en cykel handler i Viborg, de bruger - hvorfor skal min så sendes til Århus?

- Ja de skal jo desværre have en ☆
Købte i september 18 en sco elcykel,allerede efter 2 uger døde batteriet,jeg skulle vente 3 uger på et nyt.
For 2 uger siden fik jeg for 3.gang nyt batteri
Idag døde cykel så helt, motoren er stået af,og det koster en bondegård at reparere. den har altid stået inde,og er blevet passet som den skal. garantien er jo væk. Synes det er under alt kritik jeres elcykler er så dårlig kvalitet-aldrig mere en elcykel fra bilka!

Vi købte 2 SCO el cykler de er komplet udulige og Bilka føler vi skider på os. Vi har haft dem i 2 år og de har været på værksted konstant unde nogen virkning. ALT dur ikke. Mvh. Hanne og Per Amby