Bilxtra Aalborg Reviews 

Jeg er simpelthen målløs på den gode måde. Fik desværre flænset et dæk og smed bilen ned til Bilxtra i weekenden (uden for åbningstid). Og minsandten om ikke den servicevenlige medarbejder, som lørdag aften "lige var forbi" for at ordne noget andet, gav mig et ring efter at han fandt mig i kundedatabasen. Et øjeblik efter var jeg forbi og afleverede nøglen, så jeg slap for det mandag morgen (eller at bruge postkassen).

Jeg har aldrig prøvet at blive ringet op på den måde fra et værksted, og det er bare p.... god stil (undskyld mit franske).

Bilxtra har i øvrigt altid taget imod mig med et godt humør, og nu hvor jeg alligevel er igang, vil jeg gerne rose dem for at have Aalborg's bedste p-plads. Båsene er lige så brede som i USA, og her er ikke noget med "Bilka-buler". Der ligger jo en tanke bag ved en sådan handling, så med alt ovenstående tør jeg godt at sige, at Bilxtra ER I SÆRKLASSE.

Det er god stil - punktum! Jeg forstår godt, at der er så mange der synes at flokkes dernede, for at få lavet lyd og andre specialløsninger. Det rygtes jo!

Og jeg håber at I er heldige at "holde" på medarbejdere som den venlige unge mand der ringede. Giv ham lige et Xtra klap på skulderen ud over det som han fik verbalt af mig.

Hej kom forbi i ny bil hvor radio købt i Bilxtra var flyttet over i havde lidt problemer det blev fixet kvit og frit

Kan klart anbefale Bilxtra i Aalborg!
Kommer der hen med løse dæk og fælger. De har styr på det hele i butikken, kan hurtig finde en løsning og hurtig til at give et konkret svar når man er i tvivl om noget.
Udover dækkene skulle på fælgen, skulle jeg også have ventiler på. Den ene ventil drillede lidt, ringede ind til dem og fik muligheden for at komme forbi. Med det samme fik jeg en ny på.

Hos rene er der altid travlt, ihverfald alle de gange jeg har været der, men de er rigtig god til at tag imod alle.

Helt igennem fantastisk oplevelse! Ekspedienten, René, var meget imødekommende og utroligt vidende om det, vi skulle have hjælp til. Jeg tror aldrig, at jeg har modtaget så god service i en butik før.

Fik min bil "renset " med Hydrive hos Bilextra, kan kun anbefale dette, rigtig god service og butikken har alt hvad hjertet kan begære at pleje til bilen smat fælge, stereo og meget andet udstyr.
Go kvalitet og service hele vejen igennem.
Mine bedste anbefalinger til denne butik

Claus Rasmussen

Har købt en adapter til min radio da der skulle sættes en subwoofer i bilen det drillede lidt da jeg ikke er ekspert de hjalp meget over telefonen og var søde og tålmodige rigtig god oplevelse😃

Har netop lejet tagbøjler. Super god service!

God service butikken var lukket men ejeren kom gående udenfor og spurgte om der var noget jeg manglede, og åbnede og jeg fik en baglygtepære, super service 👍

Jeg havde bestilt et hundegitter via deres hjemmeside, hvor leveringstiden var 4-6 dage. Hørte aldrig mere end en ordrebekræftigelse via mail, så jeg har efterfølgende 2 gange SELV måtte følge op på min ordre.
Næsten 2,5 uge senere før vi får svaret, at gitteret først bliver produceret om 4-6 uger igen. Godt man selv følger op på tingene, når deres “kundeservice” ikke gør.
Pengene retur, tak. Handler her aldrig mere.

hej Bilxtra. 100% iorden.
jeg havde i langt tid haft lyst til og gøre noget med min lyd i bilen, endelig efter lang tids søgen fandt jeg jer. første gang jeg kommer ind i denne butik, der er jo alt hvad en drengerøv kunne tænke sig. jeg siger så til manden der står i butikken at jeg skal have noget mere lyd i bilen, han giver mig så 3 muligheder lille, større og størst. og forklare det på en meget enkel måde så selv jeg kunne forstå det :) jeg vælger så den mellem pakke. kom tilbage en lille uge efter og fik sat tingene i der manglede så en ting det var så ikke kommet endnu. vi snakkede så om det og fik en aftale. de ville ringe når det kom. der jeg kommer hjem og skal ud og køre om aftenen virkede lyset ikke ovenfor radioen hvor varm/kold indstilling sidder. 2-3 dage senere kontakter de mig og siger jeg skal komme det gør jeg så. da jeg kommer ind siger jeg det ikke virker (skal lige siges ikke noget med deres arbejde og gøre) de kommer så ind og siger den er klar og jeg går op og betaler, jeg spørger og hvad med det lys. det er i orden det er lavet ingen over pris eller noget. 100% i orden. søde mennesker

Jeg har i forbindelse med, et skifte fra sommerdæk til vinterdæk benyttet mig af bilxtra, som jeg egentlig var meget tilfredse med i starten. Jeg bestilte vinterdæk med fælge og nye sidespejle. Da jeg kommer for, at hente bilen har de formået at glemme, at sætte sidespejlene på bilen. Manden bag kassen ved faktisk ikke engang, hvor de er, på daværende tidspunkt. Dertil skal det nævnes, at jeg inden bestilling af sidespejlene spørger ekspedienten om de er mulige, at få pengene retur for, hvis ikke de lige var mig. Det får jeg et ja til. Da jeg så har betalt er det pludselig en anden tone og nu kan jeg ikke få pengene retur for spejlene. Alt i alt rigtigt utilfreds med hele deres måde at håndtere forløbet på.

- Svar på tilbagemelding fra bilxtra.
Nu skriver i, at jeg har fået monteret spejlhusene gratis.. Jeg har stadig de samme spejlhuse på bilen, som da jeg købte den og i har spejlhusene i butikken, som jeg har betalt 939 kr. for. Så ja, bevares, i har opbevaret mine sommerdæk uden omkostning, men i har dog også stadig de spejlhuse, som jeres ansatte fortalte mig kunne refunderes. Utroligt at skrive, at de er blevet påsat.. Virkelig utilfredstillende fokus på kunden, fra jeres side.

Købte trådløs apple carplay og fik en god snak med en ansat omkring sænkningsfjedre m.m. super flink fyr som helt sikkert har styr på det han snakker om , jeg kigger forbi igen en dag.

Helt kanon service og arbejde - en lørdag tæt på lukketid.
Tak for hjælpen

Fik forlænget udstødning pga drone lyd i kabinen.
Løste problemet 100% og de fik lavet på en rigtig fin måde så man ikke kan se udstødning tippen på bilen. Super tilfreds med arbejdet og rigtig hyggelig betjening.

Utrolig god service samt top kompetencer inden for faget og alle dens afarter. Kan kun anbefale bilextra i Aalborg.

Derudover er folkene ikke blege for at give et par gode råd med på vejen hvis man frem over selv vil forsøge sig med diverse service aspekter af bilen (olieskift, pærerskift motorskift af diverse elektroniske elementer).

Super hjælpsomt personale og det er tydeligt, at de ikke bare er sælgere. Du får en super hurtig betjening og så til en helt fair pris 👏🏼 De kommer helt sikkert til at lave min bil fremadrettet

Super service, og meget imødekommende personale. De har styr på hvad de laver, og er meget hjælpsomme. Vil helt klart anbefale folk at handle hos dem.

Rigtig flinke og hjælpsomme mennesker med styr på deres ting og god serves 👍💪

Absolut god og nærværende service. Personalet virker meget faglige, engageret og er imødekommende De gav sig god tid til at forklare for mig, intetanende kunde, om alternativer, kvaliteter og proces. Jeg fik opgraderet min bil 4 dage før tid, da et hul opstod i kalenderen!
Kan klart anbefales.. !!! 🙂👍