Bip&Drive Reviews 

desastre total, pesimo servicio. pesima web.
no tengo palabras. Dicen que van a enviar un nuevo dispositivo en unos dias y 2 meses mas tarde todavia lo estoy esperando.

Publicidad engañosa, pagas por el dispositivo y sigues pagando y pagando. Te indican que son 19.95 mas IVA anual pero no te dicen que vas a seguir pagando peajes. Entonces para que quiero el dispositivo? Pues menudo chorreo de dinero

He pagado parkings 2 veces por su culpa. He pagado recargos de 5€. En atención al cliente son lo peor. Darse de baja es un infierno. UNOS LADRONES E IMPRESENTABLES

Para darte de baja te dan larga. Media hora llevo al teléfono. La primera vez me cortaron la llamada. No hemos tenido los descuentos que esperábamos tampoco.

Unos sinvergüenzas si tienes un problema te dan de baja sin opción a volver a restablecer el equipo una basura 😡

Por problemas con la tarjeta se ve que no pudieron cobrarme dos cargos. Me mandaron dos correos electrónicos y procedí a pagar religiosamente mis facturas.
Después de más de un mes me pasan dos cargos por recobro de 5 € más IVA, cuando yo mismo gestioné el pago y cumplí con mi obligación.
Les llamo y se ofrecen a devolverme los 10 euros (sin IVA), el el próximo gasto de trayecto.
Procedo a solicitar la baja, y les devuelvo el dispositivo en sobre de burbujas con la etiqueta que me han mandado al correo electrónico.
Consejo:
Jamás vincules ningún tipo de aparato o servicio a una tarjeta, ya que te pueden cobrar lo que les da la gana.
Esta misma mañana he anulado la tarjeta y pedido una nueva.
Siempre asociar los pagos a una cuenta con IBAN, para poder controlar los cargos y proceder a su devolución si hiciera falta.
Bip & Drive, ¡NUNCA MÁS!

Envío en 48 horas. Muy cómodo para los peajes, funciona perfectamente en España y Francia. Fácil colocación en el parabrisas y no quedan restos al retirarlo.

Me han cobrado el parking de un coche que no es mío, lo tenían ellos registrado como mio ( supuestamente ) pero en mis vehiculos en al app a mi no me aparece, y la única solución que me dan es pasarle la ficha tecnica de ese vehiculo para que me devuelvan el importe del parking, de donde saco yo la ficha tecnica de un vehiculo que no es mio? Pues da igual email que llamada, la única solución es esa, si quiero puedo darme de baja me dicen pero que el importe del parking no pueden anularlo si no les paso la ficha tecnica del vehiculo que repito ( no es mio )

We were using the Bip & drive in the "pay as you go" way. we only use it now and then, both in Spain and France, this worked fine.

Recently France has started the Toll roads using ALPR (Automatic License Plate Recognition), (Spain will do the same in the near future) so I send Bip and Drive an email asking them if it would work as well on these roads.
We have our license plate included in the Bip and Drive settings.

Bip and Drive WAS NOT ABLE to answer this simple question!!

They should know France for what services can debit our Bip and Drive account!

They told us to contact France??!!??!!

Very disappointing!!

Veo muchas malas opiniones. Pues a mí me va muy bien. Tuve algún problema y me los resolvieron. Doy mi voto al buen servicio.

Cobran antes de presentar la factura. Yo uso tarjeta prepago que tengo que cargar, pues no me fio y prefiero ver lo que pago. Y aun así entras en el bucle de 6,05€/mes por impago. Sin posibilidad de poder arreglarlo. Vamos, como me venga otro mes, devuelvo y doy de baja. El telefono de atencion al cliente no va.

Tenían una oferta publicada, pero a la hora de reservar no te permitía aplicar el código y salía el precio completo. Tras varios intentos imposible contactarles por teléfono, y han tardado hasta 2 semanas en contestarme por email para decirme que ya no está activa, cuando no había especificada fecha de fin en las condiciones ni se especificaba nada. La atención al cliente deja un poco que desear...

Para 2 años, todo bien. Luego se me cayó el dispositivo en un cafe entre los asientos, los llamo para pedir un nuevo dispositivo, y .....NO MANDAN a Baleares!!!!! ¿¿En SERIO?? Estamos en el siglo 21!!
Cliente perdida.

Me llegó un aparato usado y además al tiempo no funcionaba al pasar por el telepeaje..todo fueron problemas para sustituirlo y además tenía que ir yo a correos para enviárselo y que me dieran uno nuevo y si no.. sancion de 30 euros más iva..no vuelvo a trabajar con ellos ni loco..

En Portugal NO funciona, recibo sanción de Portugal por no pagar el peaje. En la factura de Bip&Drive aparecen cargos del mismo día antes y después del cargo sancionado. Claramente se aprecia que por algún motivo que desconozco es un problema entre Bip&Drive y la empresa Portuguesa, reclamo a Bip&drive y después de mas de 50 minutos conversación y explicación a varias Stas. me dicen que es mi problema que lo solucione con la empresa Portuguesa. En fin no recomendable

Llevé mi dispositivo bip and drive para darlo de baja a mi oficina del banco donde lo solicité, también al poco tiempo di de baja mi cuenta relacionada con ese banco.
Un mes más tarde de darlo de baja me escriben por impago, y que aún no les aparecía que me había dado de baja. Realizo el pago, ya que entiendo que ha podido retrasarse la factura, y dos meses después me llega otra factura y llamo a atención al cliente, después de 53 MINUTOS ESPERANDO a que me cogieran el teléfono me dicen que es que hay veces que las facturas tardan en llegarles y que la factura es de marzo (aunque ya en abril pagué supuestamente lo que debía). Pésima atención al cliente, no puede ser que tarden una hora en cogerte el teléfono para solucionarte algo que al dar de baja el dispositivo se supone que te deberías olvidar de todo.
Le pido a la señora de atención al cliente que dónde puedo escribir una reseña y me dice que no me puede dar esa información, que escriba un correo.
Además de que contraté el servicio por supuestamente descuentos al tenerlo, a pesar de haberlo usado bastante y de tener un coche eléctrico, ni un euro de descuento se me ha hecho en ningún momento.

Hasta 3 veces tuve que reclamar que el dispositivo no me llegaba porque el repartidor no venia hasta la empresa. Dejamos una persona exclusivamente para recibirlo y el listillo ponia que no habia nadie. Al tercer envío me mandan 2 dispositivos en lugar de uno. Cuando les reclamo que han cometido un error se remiten al derecho de desestimiento pero ya pasaron los 14 dias. TIenen un desastre administrativo y nosotros tenemos que pagar las consecuencias.

Empresa no profesional ni seria. Me pasan un cargo por un peaje en un fecha anterior a que yo recibiera el equipo. Bip&Drive se niega a abonarme el cargo hasta que la concesionaria se manifieste, cuando es evidente que yo no puedo estar haciendo gastos si no he recibido el equipo y Bip&Drive, como responsable del medio de pago, no puede pasar estos cargos anteriores a que yo pueda estar haciéndolos. De primer curso de sistemas de pago, pero no para Bip&Drive.

Cuando venza el contrato me voy a otra empresa.

no les funciona la pagina web y cobran lo que quieren

Me han robado 15€+IVA dentro del periodo de desistimiento, que intentaron liarme para no tramitarlo. Les devolví el dispositivo y me confirmaron la recepción. 3 meses después no tengo mi dinero.