I had a wonderful experience using this…
I had a wonderful experience using this product. Getting a GBP and EUR virtual account was so smooth and fast.
I will recommend this product
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I had a wonderful experience using this product. Getting a GBP and EUR virtual account was so smooth and fast.
I will recommend this product
I am reporting what appears to be deceptive and inconsistent fee practices on this platform.
The first time I deposited USDT, I was charged a fee that was never clearly disclosed before the transaction. After spending an entire day contacting support and repeatedly following up, I was only partially refunded. During that discussion, support informed me that deposit fees are 0.3% with a maximum charge of $1.
To verify this information, I later contacted support again before making another deposit and received the same confirmation: deposit fees are 0.3% with a maximum cap of $1.
However, when I made another deposit, I was charged more than the stated maximum fee. Assuming this was a system error, I immediately contacted support. They claimed the issue was under investigation and kept me waiting for several days without providing a resolution.
To further verify the fee structure, I made a smaller deposit. Based on the fee policy provided by support, the correct fee should have been approximately $0.14376. Instead, I was charged a full $1. This directly contradicts the fee structure that support themselves had confirmed.
When I contacted support regarding this discrepancy, they explicitly acknowledged that the issue was their fault and that they were fully responsible for the incorrect charge. Despite admitting responsibility, they refused to refund the money that was wrongly taken.
This is not simply a dispute over a small amount of money. The issue is the repeated charging of fees that do not match the platform’s stated policy, the lack of clear fee disclosure, inconsistent explanations from support, admission of fault without corrective action, and repeated delays that prevent users from obtaining a proper resolution.
I have preserved all relevant evidence, including transaction records, fee calculations, and support conversations confirming the stated fee policy as well as their admission of responsibility. Based on my experience, I believe other users should carefully review all charges applied to their deposits.
I intend to report this matter through all appropriate review platforms, consumer protection channels, and public forums so that potential users are aware of these practices and can make informed decisions.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.