Ho volato con blu Panorama a settembre 2019 - Milano - Skiathos. Il volo è andato bene ma al ritorno a Malpensa ho trovato la valigia distrutta. Ho presentato la denuncia all ufficio addetto, ho spe... Toon meer
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Volo Bergamo-karpathos cancellato due settimane prima della partenza e non per covid, dato che altre compagnie (serie) stanno volando tranquillamente sulla stessa destinazione. Mettono in vendita i vo... Toon meer
mai piu! volo cancellato dopo neanche 24h dalla prenotazione senza nessuna motivazione. tra l'altro dal sito ufficiale è scomparsa come meta CORFU' quando solo il giorno prima era presente. paleseme... Toon meer
Oh wow, so many negative reviews. I am shocked! (NOT!!!!) - We were late 6h+ for our flight to China. No mandatory recopensation mandated by the European Union. We've tried using AirHelp but they're h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Via dell' Aeroporto di Fiumicino 320, 00054, Fiumicino, Italië
- www.blue-panorama.com
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Qualcuno che ha ricevuto il rimborso…
Qualcuno che ha ricevuto il rimborso per un volo cancellato? Almeno da poterci regolare sui tempi di attesa, grazie
Voli per karpathos annullati per ben 2…
Voli per karpathos annullati per ben 2 volte, chiesto rimborso ad aprile 2021, ad oggi nessuna risposta! Una vergogna, e nessuna tutela per i consumatori. Da denuncia
Prenotato il volo con la blue panorama…
Prenotato il volo con la blue panorama da Fiumicino a Cuba a febbraio 2020 per aprile 2020 ci hanno mandato un voucer perché il volo era stato cancellato,poi abbiamo chiesto il rimborso del voucer visto che la situazione non si sbloccava siamo al 15 ottobre del 2021 e ancora niente...non rispondono ne alle email ne alle chiamate
Amo paypal
Dopo 4 mesi di solleciti chiamate e minacce mi ero ricordato di aver pagato tramite PayPal.. Ho fatto reclamo e nel giro di 10 gg PayPal mi ha rimborsato...se lo avete fatto anche voi fatelo..
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Volo prenotato 20 maggio tratta Bergamo-Pantelleria per agosto 2021, 8 giugno viene annullato in modo unilaterale il volo, richiesto immediatamente rimborso degli importi pagati. ad oggi 14 ottobre nessun rimborso pervenuto.
Call center inutile e per di più a pagamento, non rispondono le mail, avviata procedura con avvocati di Assopasseggeri. Mi chiedo come sia possibile non vi siano leggi in merito alla restituzione degli importi entro una certa data...
RECLAMO PAYPAL
Come innumerevoli recensioni, volo cancellato in Giugno e rimborso non pervenuto, nonostante solleciti telefonici e PEC a cui mai ho ricevuto risposta.
CONSIGLIO IMPORTANTE: per chi ha pagato con Paypal vi consiglio subito di inserire contestazione/reclamo. Proprio oggi ho ricevuto la notizia che la pratica è stata chiusa a mio favore, con emissione di rimborso.
Rimango comunque disponibile a una CLASS ACTION contro questa compagnia.
Luke air (ex blu panorama): Ladri
Attualmente la compagnia si chiama Luke air, sono dei Ladri, volo annullato e mai rimborsato, non comprate nessun volo di questa compagnia.
Scarsissima serieta.sto aspettando un…
Scarsissima serieta.sto aspettando un rimborso da un anno.sconsiglio assolutamente
prenotato voli per lampedusa il…
prenotato voli per lampedusa il 29/05/2021 da bergamo . Arriva mail di cancellazione voli il 08/06/2021 e avvio procedura di rimborso . Oggi 20/09/2021 non ho ancora visto niente . Estrema difficolta a parlare con qualcuno che poi non ti sa dire niente altro che il rimborso è stato chiesto correttamente .
assolutamente da evitare
EVITATE LA COMPAGNIA !
Ho acquistato un volo per Karpatos e come tutti i voli per la Grecia di Blue Panorama sono stati cancellati; a distanza di 3 mesi sono in attesa del rimborso: call center inesistente intanto non sa dare alcuna risposta se non "rimborseranno", mail penso nemmeno lette; io ho fatto credito per oltre 1000€ a questi truffatori. Non capisco come sia possibile che le permettano ancora di avere un sito di vendita voli e di volare... soprattutto!
Siamo andati a Lampedusa a cavallo tra…
Siamo andati a Lampedusa a cavallo tra ultima settimana di agosto e prima di settembre,siamo partiti da Bologna in perfetto orario,e siamo ritornati in perfetto orario.Gli aerei non sono nuovi ma sono puliti e il personale di bordo molto gentile.danno solo il bicchiere d'acqua ma x un volo di un ora e mezza .........Grazie per la puntualita'
100 giorni dalla richiesta rimborso ed ancora nessun rimborso …
Dopo 100 giorni dalla richiesta di un rimborso volo cancellato a Giugno 2021, volo Santorini Roma, direttamente dalla compagnia, non si degnano di rimborsare i soldi intascati ed il servizio clienti telefonico ed email non rispondono. Da evitare assolutamente. Io non volerò mai più con loro se non si degnano di rimborsare al più presto !!! Intascano soldi per un servizio non reso e con tutti i disagi che creano ai consumatori!
Se si potessero mettere 0 stelle…
Se si potessero mettere 0 stelle metterei quelle!
Compagnia imbarazzante e poco seria, cancella voli senza motivo e non li rimborsa. DA EVITARE
Mai più Blu Panorama
Volo prenotato e PAGATO in data 2 giugno da Olbia per Bergamo Orio. Casualmente mi accorgo che il volo è stato cancellato (nessuna mail informativa mi è stata recapitata) in quanto la compagnia ha perso i diritti sulla tratta. Effettuo la procedura di rimborso, ma ad oggi - 25 agosto - nessunissimo esito nonostante numerosi solleciti telefonici a cui gli operatori hanno riposto in malo modo.
Mai più Blu Panorama.
Rimborso mai ricevuto
Volo andata Tirana-Bari codice H28DM5 cancellato per covid a marzo 2020 e ad oggi non ancora rimborsato. Ho chiesto rimborso totale anche tramite agenzia Gotogate (con la quale ho effettuato la prenotazione), in quanto Blue Panorama non ha mai risposto alle mail. Ad oggi, 19.08.2021, tra tutte e due le agenzie non ho ricevuto nulla.
Voli annullati dopo due settimane
Voli annullati dopo due settimane, rimborso dopo due mesi non ancora arrivato.
Una vergogna
Volo per Zante acquistato a maggio, cancellato meno di un mese dopo. Chiesto il rimborso il 15/6 e non è ancora arrivato nulla. Non è che questi individui creano voli e poi li cancellano per finanziarsi gratuitamente a spese degli utenti? È una vergogna che l’ENAC non intervenga
SCANDALOSI
Siamo arrivati in aeroporto a Bergamo e veniamo a conoscenza che il volo per Pantelleria é stato cancellato a luglio ma a noi la mail non è mai arrivata call center INESISTENTE pertanto vacanze saltate, appartamento e scooter pagato in anticipo perso i soldi…ci rivolgeremo ad un legale per vedere di recuperare qualcosa…VERGOGNATEVI..spero che viste le numerose lamentele si possa fare class action perché non è ammissibile che questi personaggi possano lavorare indisturbati e impuniti
da evitare accuratamente
da evitare accuratamente, acquistato volo per lampedusa, cancellato, richiesto rimborso...spariti
Pessima compagnia DA EVITARE
Volo acquistato il 31 maggio e annullato l'8 giugno, ad oggi ancora nessuno rimborso ricevuto. Impossibile contattarli. DA EVITARE come la peste.
Inizialmente avevo inserito la richiesta di rimborso seguendo le indicazioni del bot ma non ho ricevuto conferma. Dopo innumerevoli tentativi di contatto senza successo, quando dopo giorni finalmente riesco a parlare con un operatore via chat scopro che non c'era alcuna richiesta di rimborso. Ora "dovrebbe" essere stata inserita, ma dopo un mese sto ancora aspettando il rimborso, mentre mi sono dovuto acquistare all'ultimo un altro volo.
Nell'attesa, avvocato per direttissima...
Compagnia pessima, supporto pessimo. DA EVITARE!
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