Bisher habe ich zweimal bei Blumen Senf bestellt und unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Beim ersten Mal habe ich zwei Kanarische Dattelpalmen 180-210cm bestellt. Es kamen zwei Palmen in ca 150cm.... Toon meer
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es ist alles ok ,verstädlicherweise müssen sie die pflanzen welche frostempfindlich sind auch wetterabhängig dem kunden zusenden ,bei mir im nordschwarzwald habe ich die pfanzen noch eine weile in mei... Toon meer
Mehr als davon abzuraten!!!! Via Kaufland eine Bananenstaude bei denen bestellt und nach Wochen kam eine abgeknickte, halt tote, braune Pflanze an! Blumen Senf hat auf meine Beschwerde gar nicht reagi... Toon meer
Ich habe bereits 2x bestellt. Die Pflanzen kamen sorgfältig verpackt und in sehr gutem Zustand an. Die Lieferzeiten waren unterschiedlich lang von 1-3 Wochen, dies wurde auch vorher so kommuniziert. W... Toon meer
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Sehr zu empfehlen
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin positiv überrascht. Sehr nette Kommunikation und eine super Lieferung. Sehr gut verpackt. Ich habe eine Thai Monstera gekauft für einen super Preis. Die Pflanze ist wunderschön.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Monstera Variegata
Ich habe eine Monstera Variegata gekauft und bin total glücklich. Die Pflanze kam nach 3 Tagen an und ist wie beschrieben. Schöne große Blätter und tolle Panaschierung. Ich kann Blumen Senf mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Termintreu, Versand hat deutlich Luft nach oben
Termintreu, ordentliche Ware. Versand mit DHL deutlich verbesserungswürdig, Kartons eingedellt, teils eingerissen. Die Trays z. T. gerissen. Pakete nicht zusammen angeliefert.
Kundenunfreundlich und arogant.
Kundenunfreundlich und arogant.
Es kann doch nicht sein, dass man so mit Kunden umgeht und trotzdem noch existiert. Meine Bestell. über Kaufland war am 09.03.24, / 35 Ilex Crenata, Jenny, 20-25cm Höhe. Nach einer Woche bekam ich von der Fa. Senf eine E-Mail, dass die Pflanzen wegen Engpass nicht zur Auslieferung kommen, die Lieferung verschiebt sich auf Ende Mai. Da ich das Beet gerade anlegte, ging ich auf den Vorschlag ein. Einen Tag vor der zugesagten Lieferung bekam ich ein Päckchen mit einem Schreiben, dass die Pflanzen zur Auslieferung noch zu klein sind und sie noch 14 Tage brauchen. Am 18.06. kam der Hinweis, dass es nun zur Auslieferung kommt. Es ist gekommen und zwar in einem dünnen Karton 35St. 58x30x20, in Plastiktüten 6 Stück im Topf zusammen gedrückt und teils durch den Transport, ohne Erde. Was eine Frechheit ist, die Pflanzen waren 7-10cm hoch und ich musste sie neu richten, habe sie dann für die nächsten 6 Wochen zum wachsen in meinem Gewächhaus untergebracht. Ich habe die Lieferkette der Fa. Senf beschieben und eine Kulanz gefordert, aber leider ist bis heute nichts passiert, nicht mal eine Entschuldigung. Ich werde Bei Senf nichts mehr kaufen, denn obwohl sie mit am teuersten ist lässt ihre Kundenfreundlichkeit sehr zu wünschen übrig. Ich kann diese Fa. nicht empfehlen, da sie meiner Meinung nach nur aufs Geld sehen und nicht auf Ihre Kunden, das sieht man aus den Bewertungen. Ich habe hier mal meine Meinug kund getan und hoffe, dass bei der Fa. Senf durch mein Schreiben ein Umdenken kommt, denn so geht man mit Kunden nicht um.
Hermann W.
Toller Orangen-Baum mit viel Früchten
Der Shop, der Bestellprozess an sich sind super. Die Kommunikation bzgl. des aktuellen Bestellunsstatus könnte optimiert werden. Der Versand war zügig, aber der Paket-Dienstleister (DHL) geht nicht sehr sorgsam mit den Pakete um.
Vielleicht liegt es an dem zu kleinen und recht unscheinbaren "oben" Aufkleber auf dem Karton. Als das Paket bei uns ankam rieselte überall die Erde aus dem Karton. Der Aufkleber könnte deutlich sichtbarer sein und der Topf ggf. nochmal zusätzlich gesichert werden (damit die Erde des Topfes sich nicht verteilen kann).
Aber die Pflanze ist wirklich top und trägt schon ziemlich viele Früchte.
Die Qualität und die Art das Versendens…Schlechte Umverpackung, die Ware kam teilweise beschädigt an.
Die Qualität und die Art das Versendens lässt zu wünschen übrig. Kartons teilweise beschädigt, da zu schwach für das Gewicht. Die Pflanzen waren gestaucht und teilweise stark beschädigt. Da war ich bisher bei anderen Anbietern wohl verwöhnt. Eine einmalige Erfahrung...
Absolut unseriös- Keine Ware erhalten.
Absolut unseriös. Verkäufer ist unkooperativ und unprofessionell.
Musste über einen Monat warten um herauszufinden, dass die Pflanzen niemals ankommen & Bestellung storniert wurde (obwohl ich es abgelehnt und die Pflanzen gefordert habe). Es ist mir wirklich ein Rätsel wo die guten Bewertungen auf diversen Plattformen zustande gekommen sind.
Hatte extra auf der eigenen Webseite bestellt, weil ich Kleinunternehmen gerne direkt unterstütze. Hier habe ich wieder dazu gelernt.
NIE WIEDER!!!!!!!!
Zeit, Nerven und Geld investiere ich dann gerne sinnvoll.
Unsere Nummer 1 für Bambus
Wir haben bis jetzt immer schöne Bambus Pflanzen erhalten. Sie kamen gut verpackt bei uns an. Lieferzeit gewöhnlich etwas länger, als wir Express bestellt hatten, kamen sie aber sehr schnell, wie bestätigt. 👍🏻
Die Ware war sehr gut verpackt das den
Die Ware war sehr gut verpackt das den
Pflanzen nichts passieren konnte,ich habe jetzt das 2te mal bestellt und werde es wohl auch in Zukunft tun,die Pflanzen waren in einem sehr guten Zustand,ich kann Blumen Senf nur weiter empfehlen
Zitruspflanzen Bestellung
Ich habe bis jetzt dreimal bei Blumen Senf bestellt. Die Qualität war immer hervorragend. Den Transport haben die Pflanzen dank der super Verpackung jedesmal gut überstanden.
Ich habe 3x Erdbeerbaum bestellt die…
Ich habe 3x Erdbeerbaum bestellt die ca. 30cm groß sein sollen. Die Pflanzen die kamen waren unwesentlich größer als 20cm inkl. Topf was ca 30% unter der angebotenen Ware war.
Die Verpackung war gut.
Die Pflanze waren Geschütz.
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, faire Preise und vor allem wirklich clever verpackte Pflanzen, die immer Im Topp-Zustand geliefert werden! Mein absoluter Lieblingslieferant für lebende Pflanzen!
Service super Pflanze anständig…
Service super Pflanze anständig verpackt allerdings empfand ich sie für den Preis etwas mickrig habe da schon öfter bestellt und war bisher immer mehr als zufrieden
ACHTUNG Betrüger
Kauf über Amazon.Der Artikel wird hier mit einer Größe von 180-220 cm Angeboten. Angekommen ist eine mickrige Palme Größe 155 cm inkl Topf und abzgl. Topf ca 130 cm! Also bei weitem nicht wie angeboten. Die Palme habe ich umgehend am selben Tag zurückgeschickt und den Verkäufer kontaktiert. Dieser schreibt, dass er lediglich die Kosten abzgl. der bisher entstandenen Kosten begleichen wird (also Hin-Und Rückversand etc). Dreister geht es nicht. Kein Wort der Entschuldigung, kein Nix. Und obwohl hier ein Fehler des Verkäufers vorliegt , will er die Kosten abziehen. Habe es auch Amazon gemeldet .
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top!
Aufgrund der sehr unterschiedlichen Bewertungen war ich zunächst etwas skeptisch, wie die Pflanze ankommt. Diese Sorge war aber unbegründet. Bestellter Feigenbaum entspricht in Größe und Aussehen den Angaben und Bildern auf der Website. Zustellung erfolgte innerhalb von 5 Tagen, obwohl eine Lieferzeit von bis zu 2 Wochen angegeben war. Pflanze wurde vor Versand gut gewässert und in Folie verpackt versandt. Pflanze ist wohlbehalten und ohne Schäden angekommen. Aufgrund des sichtbaren Lieferinhaltes ist auch der Paketdienst sehr sorgsam mit der Pflanze umgegangen. Also alles bestens! Vielen Dank!
Super Service
Unbürokratisch wurde auf unsere Wünsche eingegangen.
Schnell und pünktliche Auftragserfüllung .Blumen sahen so wie abgebildet und frisch aus.Danke
Werden bestimmt wieder bestellen
Mehrere mediterrane Bäumchen im neuen Zuhause
Mehrere empfindliche mediterrane Pflanzen/Bäumchen kamen heute erstklassig verpackt und geschützt in mehreren Sendungen an. Kein Zweiglein war abgebrochen oder beschädigt, so was habe ich bisher noch nie bei einem Pflanzenversandhändler erlebt. Die Lieferpauschale ist etwas höher aufgrund der Vielzahl der Pakete, aber jeder Cent ist gerechtfertigt und gut investiert. Die Qualität der Bäumchen ist ebenfalls hervorragend. Somit ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis mit absoluter Zufriedenheitsgarantie. Dies war mein erster Einkauf bei Senft und sicher nicht mein letzter! Danke, Kerstin Neurieder
Nehmen Sie sich Zeit für Slapstick
Nehmen Sie sich Zeit für Slapstick. Stellen Sie sich vor, Sie bestellen zum Versand 1 Pflanze bei dieser Firma. Die erste Woche passiert erst mal nix weiter. In der 2. Woche immerhin die Ankündigung, dass nun was kommen soll. Der Liefertermin in seiner Karenzzeit von 3 Tagen wird jedoch nicht eingehalten. Daraufhin stornieren Sie die Sendung schriftlich, wollen das gern auch gleich telefonisch kommunizieren, geht aber keiner ran?! Tags darauf nun die launige Ankündigung von DHL: "... freuen Sie sich, denn Ihr Paket kommt morgen..." Uff, nun bleiben Sie eben wieder den ganzen Tag vermutlich wartend auf etwas, was Sie sowieso schon nicht mehr wollten. Haben Sie mitgezählt (?), es geht in die 3. Woche. Arme Pflanze!!! Und der Rest ist dann halt mein Problem. Aber Erfahrungen machen auch klüger, deshalb nie wieder "Blumen-Senf"!
Wir haben 80 Stück winzigen japanischen…
Wir haben 80 Stück winzigen japanischen Stechpalmen für die Hecke bestellt. Die Stechpalmen sind heil und schnell angekommen. Die Pflanzen waren gesund und sorgfältig verpackt. Vielleicht hatten wir Glück mit der Bestellung , ich weiß es nicht, da ich ein paar ungute Bewertungen gelesen habe. Also wir waren recht zufrieden.
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