Bisher habe ich zweimal bei Blumen Senf bestellt und unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Beim ersten Mal habe ich zwei Kanarische Dattelpalmen 180-210cm bestellt. Es kamen zwei Palmen in ca 150cm.... Toon meer
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Mehr als davon abzuraten!!!! Via Kaufland eine Bananenstaude bei denen bestellt und nach Wochen kam eine abgeknickte, halt tote, braune Pflanze an! Blumen Senf hat auf meine Beschwerde gar nicht reagi... Toon meer
es ist alles ok ,verstädlicherweise müssen sie die pflanzen welche frostempfindlich sind auch wetterabhängig dem kunden zusenden ,bei mir im nordschwarzwald habe ich die pfanzen noch eine weile in mei... Toon meer
Ich habe bereits 2x bestellt. Die Pflanzen kamen sorgfältig verpackt und in sehr gutem Zustand an. Die Lieferzeiten waren unterschiedlich lang von 1-3 Wochen, dies wurde auch vorher so kommuniziert. W... Toon meer
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Willkommen im online Shop von Blumen-Senf® mit unserem Angebot zu Garten-Pflanzen und Zimmer-Pflanzen, Qualitäts-Blumenzwiebeln, Floristikbedarf und Ihre Blumengrüße.
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Alte Hauptstraße 35, 04808, Lossatal, Duitsland
- 03426261796
- shop@blumen-senf.de
- www.blumen-senf.de
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top servis schnell
Sehr empfehlenswert
Top!
Wie schon öfter - die Beschenkten und wir sind begeistert von den Blumen! Preis-Leistung top! Das Geschäft hat einen kurzfristigen Liefertermin möglich gemacht passend zum Geburtstag. Das nenne ich Service!
Immer wieder gern 👍🏻.
Hier gibt es ganz tolle Pflanzen und…
Hier gibt es ganz tolle Pflanzen und fertige Blumensträuße zu kaufen. Ich liebe es und auch die Kommunikation ist total klasse. Besser geht es nicht. Vielen vielen herzlichen Dank
Ich versende schon seit Jahren immer…
Ich versende schon seit Jahren immer diese Blumensträuße als Überraschung, als Dankeschön oder für Gute Besserung in Krankenhäuser...bekomme vom Geschenkten immer ein Foto zugesandt auch von der Hand geschriebenen Karte. Wir sind sehr begeistert - 5 🌟 - Bestelle gleich wieder einen! Danke dass es Euch in 600km Entfernung gibt ♡ und es so gut klappt.
Tolle Blumen und reibungsloser Versant.
Schöne Pflanzen geliefert bekommen und…
Schöne Pflanzen geliefert bekommen und sehr gut verpackt. Bei Fragen, wird zeitnah und kompetent geantwortet. Hier macht mir online-Kaufen richtig Freude.
Besser geht nicht!
Ich habe schon mehrmals bei Blumen Senf Citrus Pflanzen gekauft und war jedes mal begeistert.
Die Pflanzen waren alle kräftig und gesund. Ich habe viel Freude daran.
Mittlerweile stehen in meinem Gewächshaus ca. 16 Pflanzen von Blumen Senf.
Bei meiner letzten Bestellung wurde versehentlich eine andere Pflanze geliefert, die ich aber auch behalten wollte.
Da ich aber die bestellte Pflanze gerne noch haben wollte, habe ich angefragt, ob man mir mit den Versandkosten entgegen kommen könnte. Ich erhielt umgehend eine Antwort. Ich mußte keine Versandkosten übernehmen und das Bäumchen war sogar noch etwas günstiger und wurde umgehend verschickt. Was will man denn bitteschön mehr?
Ich könnte mir allerdings vorstellen, dass einige Leute ,wenn sie etwas reklamieren, auch patzig und unfreundlich werden.
Diesen Leuten möchte ich sagen: Wie es in den Wald hineinschallt so schallt es auch wieder heraus!
Meine Erfahrungen mit Blumen Senf sind jedenfalls durch die Bank absolut positiv.
Qualität - 1A
Verpackung - 1A
Versandzeit - 1A
Kommunikation - 1A
Service - 1A
Preise - 1A
Aus meiner Erfahrung kann ich diese Gärtnerei nur empfehlen!
Ganz große Klasse
Von der Kommunikation, über die Pünktlichkeit, die schön geschriebene Karte und der Strauß hielt obendrein sehr, sehr lange.
Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlicher Kontakt
Sie sind sehr hilfsbereit.
Schnelle und Sichere Lieferung für die Pflanzen
Wunder schöne Pflanzen gesendet super…
Wunder schöne Pflanzen gesendet super Verbackt und schnelle Lieferung, Kommunikation mit Herr Marcus Senf war einfach nur Gradios und werde sicher wieder Bestellen.
Absolut empfehlenswert
Wir haben 2 Pflanzen bestellt und erfahren, dass der Versand sich verzögert, weil die vorhandene Qualität nicht den Ansprüchen des Unternehmens entsprach und Herr Senf erst Neuware nachgeordert hat. Das ist total kundenorientiert und auch die Kommunikation war super nett.
Dass dir eine Pflanze trotz Konter-Holz im Karton einen Schaden erlitten hat, ist DHL geschuldet, da die Umverpackung aussah, wie durch die Presse gezogen. Auch hier wieder eine sehr zuvorkommende und kundenorientierte Kommunikation mit dem Inhaber.
Die Pflanzen sind super, wir sind vom Preis-Leistungsverhältnis überzeugt und auch vom Kundenservice. Zumal ist die Auswahl riesig und auch sehr transparent.
Ich bestelle gerne wieder und kann das Unternehmen nur weiter empfehlen.
Vielen vielen Dank für die Entwirrung…
Vielen vielen Dank für die Entwirrung des Chaos. Ich hätte nicht für möglich gehalten, daß das so geht. DANKE!
Ein absolut wunderschöner Strauß, der pünktlich geliefert und dem Beschenkten viel Freude bereitet hat.
Bitte schneller versenden!
Größere Zimmerpflanzen mit
beständiger Nachfrage entsprechen fast immer der Beschreibung und überzeugen durch kräftigen Wuchs. Die Pflanzen werden aufwendig verpackt, das geht nicht von jetzt auf gleich vonstatten. Trotzdem eine Bitte: Der Versand bezahlter Ware sollte standardkonform innerhalb von drei Tagen erfolgen, nicht erst nach frühestens einer Woche. Dies ist vor allem in der kalten Jahreszeit wichtig. Denn viele Pflanzenfreunde warten bei Bestellung einen frostfreien Wetterintervall ab, der sich naturgemäß
schneller wieder verändert, je länger auf die Lieferung gewartet werden muss.
UPDATE: Punktabzug. Leider läuft jeder Versuch einer Kontaktaufnahme (Telefon, Mails) ins Leere. Anvisierter Lieferzeitraum längst überschritten, ohne Benachrichtigung, wie es weitergeht. Für berufstätige Pendler besonders knifflig. Schade.
Begeisternd
Sehr gute Qualität, ansprechende Aufmachung, termingerechte Lieferung. Insgesamt hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.
Ich habe gleichartige Sträuße für mehrere Damen beauftragt. Alle Empfängerinnen zeigten sich begeistert.
Keine Erreichbarkeit und schlechte Qualität
Keine Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail möglich. Versand erfolgte schnell. Die gelieferte Qualität ist aber alles andere als gut. Meine Nashibirne war so gut wie tot.
Meine Orangerie
Ich hatte einige Zitronenbäumchen und eine Feige für meinen neuen Wintergarten bestellt. Bisher bin ich absolut zufrieden. Professionelle und schnelle Abwicklung vor der allzu frostigen Zeit, sehr gute Verpackung und dem ersten Anschein nach große, robuste und gesunde Pflanzen. Jetzt muss ich die Pflanzen erst mal in ihrem Winterquartier etablieren - dann kann ich mehr über die Langfristprognose sagen.
Zum ersten Mal bestellt und hoch erfreut.
Zum ersten Mal habe ich bei diesem Händler bestellt und wurde nicht enttäuscht. Habe mich sehr über die mir gesendeten Pflanzen gefreut. Alle drei Pflanzen sind stark und gesund, genau so wie beschrieben. Die kleinen Pflanzen haben die Größe, die angegeben war. Und beim Zitronenbäumchen war ich wirklich hoch erfreut, da dieses wirklich die beschriebene Größe, Oberkannte hatte. Super kann ich da nur sagen Die Pflanzen wurden meinerseits gleich Umgetopft und gegossen.
Der Versand wurde von Blumen Senf mit drei Wochen angegeben, was bei einer Gärtnerei völlig normal ist. Ich durfte mich aber schon nach einer Woche über mein Paket freuen. Herzlichen Dank, das war Spitze und alle 5 Sterne sind verdient.
Diese Firma ist eine Zumutung
Diese Firma ist eine Zumutung. In 25 Jahren Onlinehandel habe ich noch nie so eine Frechheit erlebt. Ich bestellte Ilex über Kaufland von Blumen Senf. Von den knapp 100 Pflanzen kam schon die Hälfte tot an. Der Rest hielt nicht mal zwei Wochen durch. Reklamation? Fehlanzeige! Seit Monaten schlage ich mich mit dieser Firma rum. Habe Reste zugesendet, Fotos gesendet das Einzige was kommt: Extrem unfreundliche Nachrichten, teilweise unterhalb der Gürtellinie. Der Händler sieht überhaupt nicht ein, dass er absolut minderwertige Ware verkauft hat. Was diese Firma betreibt, grenzt schon an Betrug. Es wird nicht einmal nachgebessert, sondern stattdessen der Fehler lediglich beim Kunden gesucht und dazu noch beleidigt. Solchen Firmen sollte das Handwerk gelegt werden. Gerade hinsichtlich der Tatsache, dass sehr viele andere Kunden auf diversen Plattformen, sei es eBay oder Kaufland, die ähnliche Erfahrungen wie ich gemacht haben.
Nachtrag vom 24.01.2024: Ich habe nun bereits mehrfach versucht, diese Firma noch einmal telefonisch zu erreichen. Unter der angegebene Nummer meldetet sich nach über 25 Versuchen zu verschiedensten Tages- und Uhrzeiten niemand, geschweige denn ein Rückruf wurde getätigt.
Mehrere Emails mit Bitte einer Stellungnahme blieben unbeantwortet.
Dieses Verhalten ist nicht juristisch nicht hinnehmbar.
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