Jeg bestilte en bog fredag den 27.09. til min hustrus fødselsdag den 05.10. på Bog&Ide´s hjemmeside til afhentning i min lokale butik. 8 dage efter - altså på selve fødselsdagen kl. 15.01- fik jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
God og overskuelig hjemmeside, med et stort udvalg. Hurtig fremme i forretningen GOD service ved afhentning
Jeg elsker at købe mine bøger hos Jer. Altid styr på det, hurtig levering/ mulighed får afhentning i butik og der er bare aldrig noget bøvl med Jer. Som altid mega tilfreds kunde
Fedt, at man kunne bestille til levering i butik. Det var nemt, og der super god service, da jeg skulle afhente. Det var et gavekort, som blev brugt, og jeg fik god hjælp til at finde noget til resten... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Torvet 20, 4293, Dianalund, Dianalund, Denemarken
- 58 26 40 40
4,5
Uitstekend
49 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid god service og venligt personale
Altid god service og venligt personale
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
God og overskuelig hjemmeside
God og overskuelig hjemmeside, med et stort udvalg.
Hurtig fremme i forretningen
GOD service ved afhentning
5 december 2024
Jeg bestilte en bog fredag den 27.09
Jeg bestilte en bog fredag den 27.09. til min hustrus fødselsdag den 05.10. på Bog&Ide´s hjemmeside til afhentning i min lokale butik.
8 dage efter - altså på selve fødselsdagen kl. 15.01- fik jeg besked om at kunne hente den. Det var for sent. Alle andre netboghandlere havde kunnet levere den før - nogle endda betydelig før.
Jørgen.
8 oktober 2024
Antwoord van Bog & idé - Dianalund
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi beklager meget, at bogen først blev klar til afhentning på din hustrus fødselsdag, hvilket desværre var for sent til at kunne bruges som gave. Vi forstår, at det er skuffende. Vi sætter pris på din feedback og tager den til efterretning, da vi altid arbejder på at forbedre vores leveringstider.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf.: 76752020 eller via mail på hej@bogide-legekaeden.dk.
Med venlig hilsen,
Michelle Bog & idé / Legekæden
Altid søde smilende personale og meget…
Altid søde smilende personale og meget hjælpsomme
8 oktober 2024
God service
Det er dejligt, det er muligt at få leveret i den lokale butik - og at det går hurtigt
27 september 2024
God service
16 augustus 2024
Alt var godt og nemt, men
Alt var godt og nemt, men leveringstiden var tre hverdage, og fik besked kort før butikken lukket.
7 augustus 2024
God oplevelse.
Fedt, at man kunne bestille til levering i butik. Det var nemt, og der super god service, da jeg skulle afhente. Det var et gavekort, som blev brugt, og jeg fik god hjælp til at finde noget til resten af gavekortet. Så helt klart en anbefaling herfra.
4 juli 2024
Dejlig venlig betjening.
30 november 2023
Fin service leveret med et smil
Fin besked struktur uden en masse reklamefis. Venlig betjening og et smil med på vejen. Top service.
21 september 2023
Super interessant læsning 😉
29 augustus 2023
Fin og hurtig behandling.
21 mei 2023
Jeg elsker at købe mine bøger hos Jer
Jeg elsker at købe mine bøger hos Jer.
Altid styr på det, hurtig levering/ mulighed får afhentning i butik og der er bare aldrig noget bøvl med Jer.
Som altid mega tilfreds kunde
10 mei 2023
det var nemt og hurtigt flot pakket…
det var nemt og hurtigt flot pakket ind,
samt god service i butikken ved afhentning,
kan anbefales!!
23 maart 2023
Dejligt nemt at bestille hjemmefra
Dejligt nemt at bestille hjemmefra.
Nemt at hente nær hjemmet
16 maart 2023
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt
Bestilte fredag eftermiddag/aften, fik sms dagen efter at det var klar til afhentning💪
17 februari 2023
God service med at gaven var pakket…
God service med at gaven var pakket ind, da jeg hentede den.
10 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.