Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden. Hjemmesiden hos Bog & Ide fu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Skulle hente en bog-gave og blev hurtigt mødt i butikken og effektivt og godt ekspederet - havde betalt og bestilt indpakning ved bestilling - og vupti - hurtigt og flot pakket ind og stukket i min... Toon meer
Når der er store begivenheder, som Black friday, skal der gives besked om, hvornår varen kan leveres, det tog urimeligt lang tid at få bøgerne leveret til butikken. Når det tilbydes at pakke gaverne i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enkelt og let overskuelig hjemmeside for bestilling. Hurtig levering. Og som sædvanlig fin betjening hos Bog og Ide i Nørreportcentret i Holstebro.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Nørregade 27, 7500, Holstebro, Denemarken
- 97 42 99 22
4,7
Uitstekend
190 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nemt og lige til.
Nemt og lige til.
Fantastisk personale i Holstebro.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dejlig nemt at sidde hjemme og…
Dejlig nemt at sidde hjemme og bestille. Efterfølgende får jeg en mail om at mine bøger/spil er klar til afhentning.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Fin service
17 november 2025
Hurtig levering.
18 november 2025
God service og søde medarbejder
3 november 2025
Hurtig og venlig betjening
27 oktober 2025
Nemt at købe varer/bøger fra…
Nemt at købe varer/bøger fra hjemmesiden. God sms-service hele vejen igennem.
22 oktober 2025
Bogen kom hurtig
Bogen kom hurtig. Først da jeg hentede den i forretningen, betalte jeg.
21 oktober 2025
Godt udvalg og sød betjening!
6 oktober 2025
Hvis det så bare var første gang så gik…
Hvis det så bare var første gang så gik det nok.
Jeg vil jo gerne støtte en fysisk boghandel i byen selvom det ofte er lidt dyrere men nu til bedømmelsen
Mange i personalet er meget lidt imødekommende grænsende til at være sure. Og det er desværre ikke et enkeltstående tilfælde.
Mand jer op!
Hilsen
Petet
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bog & idé - Holstebro
Kære Peter,
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken – og især at du oplever, at personalet ikke har været imødekommende. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi sætter stor pris på, at du støtter den lokale boghandel, og din tilbagemelding bliver naturligvis taget med internt, så vi kan følge op i butikken.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God service som vanligt.
Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden.
Hjemmesiden hos Bog & Ide fungerer godt, synes jeg, og vores lokale Bog & Idé ser også ud til at have indrettet sig godt i deres nye lokaler.
God service gennem hele forløbet med info om, hvornår bøgerne kunne afhentes. Der var endog en opringning, hvis jeg ønskede at hente den ene bog, før den anden bog ville udkomme få dage senere.
24 september 2025
Hurtig levering og sød betjening
23 september 2025
Klik og hent
Som altid hurtig ekspedition ved klik og hent og venlig betjening i butikken
5 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.