Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide. Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar. Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en me... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde købt en bog online til afhentning i forretningen for at spare udgift til fragt. Allerede samme dag var bogen til afhentning i butikken. Desuden blev døren holdt for mig af en ansat. Både... Toon meer
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborg... Toon meer
Alt fungerede som aftalt. Vi fik hurtigt en mail om at bogen var klar til afhentning, og da vi afhentede bogen var den pakket fint ind og klar. Fin service.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Kordilgade 7-9, 4400, Kalundborg, Kalundborg, Denemarken
- 59 51 00 54
4,7
Uitstekend
140 reviews
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super nemt og afhentet pakket i…
Super nemt og afhentet pakket i gavepapir.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ok oplevelse
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
God service
20 november 2025
Super god service i butikken nemt at…
Super god service i butikken nemt at finde rundt på hjemmesiden
31 oktober 2025
Det er nemt og hurtigt 😁
29 oktober 2025
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside.
Høflig kundeservice ligesom i min lokale butik
13 oktober 2025
Det fungerede super godt at lave…
Det fungerede super godt at lave collect i butik. Den kom hurtigt og det var rigtig nemt.
17 oktober 2025
Bestilt bog via net til afhentning i…
Bestilt bog via net til afhentning i butik. Leveringstid blev overholdt, klar besked og alt gik super.
15 oktober 2025
En boghandel handler med bøger
En boghandel handler med bøger. Jeg kan ikke købe bøger af en lokal forfatter, som ligger højt på listerne. De skal bestilles hjem. Så kan jeg ligeså godt bruge nettet. Men skoletasker, spil, legetøj og alt muligt andet der ikke hører til i en boghandel, det kan jeg få. Personalet er OK.
1 september 2025
Antwoord van Bog & idé - Kalundborg
Kære Hanne
Jeg beklager mange gange, at du ikke fandt den ønskede bog i butikken. Selvom vi har et stort udvalg på hylderne, er det desværre ikke muligt for os at have alle titler hjemme, og nogle bøger skal derfor bestilles særskilt. Jeg forstår din pointe, og vi tager naturligvis din feedback med videre.
Skulle du have lyst til hjælp med at bestille bøger hjem, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller tlf. 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Høflig og hurtig betjening
Høflig og hurtig betjening. Altid meget hjælpsomt personale 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3 september 2025
Levering som oplyst
11 juli 2025
Bestilte en bog online
Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide.
Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar.
Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en meget rar butik at komme i.
27 mei 2025
Leverance i en anden afdeling
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborgafdelingens ansvar), og derfor måtte jeg vente ekstra dage på, at en ny bog kom frem.
30 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.