Venlig og dygtig betjening; alting fungerer. God info om ordrer og evt. afhentning, mulighed for indpakning af bøger, gode tilbud mm.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der var hurtig levering af de bestilte varer, som jeg hentede hos Bog og idé i Ringe. En rigtig fin forretning med flinke og smilende ekspedienter.
Effektiv bestilling. Hurtigt svar fra butik at bogen var klar til udlevering med tilbud om at få den pakket i julepapir. Verdensklasse!
Når det er en varer som butikken selv har på lager, så undres jeg over at de ik får sendt besked ud om den kan hentes men at man selv skal ringe derinde og forespørge til den. Det burde ligge i arbejd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Kirkepladsen 2, 5750, Ringe, Ringe, Denemarken
- 62 62 11 25
4,6
Uitstekend
98 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nemt hurtigt
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ved ikke lige hvad der skete plejer at være godt 👍
Meget lang leveringstid af engelske bøger, blev væk undervejs, så gaven kom lige en mdr for sent til modtager
4 november 2025
Antwoord van Bog & idé - Ringe
Hej
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det beklager vi meget, at leveringen af den engelske bog er blevet så forsinket, og at gaven derfor først er nået frem længe efter. Vi forstår godt, hvor skuffende det er – især når der er tale om en gave.
Når et køb foretages direkte i butikken, er det også butikken, der står for bestillingen og den løbende opfølgning på leveringen. Det er derfor butikken, der skal kunne informere undervejs, hvis der opstår forsinkelser eller uforudsete udfordringer i forløbet.
Det ændrer naturligvis ikke på, at oplevelsen i dit tilfælde ikke har været tilfredsstillende, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har lyst til at drøfte din oplevelse nærmere, eller hvis vi skal hjælpe med at tage dialogen videre. Du kan kontakte kundeservice på tlf. 76752020 eller skrive til kundeservice@bog-ide.dk
Venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekædens kundeservice
Min pakke gik i stykker under levering
Min pakke gik i stykker under levering. Der blev sendt en ny kort tid efter men der gik ekstra tid før mine bøger ankom
21 november 2025
Dejligt at kunne bestille online være…
Dejligt at kunne bestille online være sikker på at varen er tilgængelig og få besked, når den er klar.
7 november 2025
Fin oplevelse!
Der var hurtig levering af de bestilte varer, som jeg hentede hos Bog og idé i Ringe. En rigtig fin forretning med flinke og smilende ekspedienter.
8 oktober 2025
Venlig og hurtig betjening
19 september 2025
Altid god og venlig service ved bog og…
Altid god og venlig service ved bog og ide i Ringe😊👍
1 augustus 2025
Bogen kom som lovet.
Jeg bestilte en bog til en boghandel i nærheden, og den kom som lovet et par dage efter. Alt i skønneste orden.
17 juli 2025
Hurtigt ekspedition og afhentning
27 juni 2025
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, var klar til afhentning dagen efter jeg bestilte.
22 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.