Ordered a book and a calendar from the website. By mistake I chose a 2025-edition, instead of the 2026. Bog og Ide Skanderborg tried to call several times, to confirm the choice, and readily changed m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte 2 kalendere - fik besked, da varen var klar til afhentning. Ingen kø og venligt personale - så kan klart give dem en god anbefaling.
Bestilte online og afhentede i Bog & Ide i Skanderborg. Indpakket og klar til jul. Måtte dog selv bede om gave mærker. Ellers en god oplevelse
Svært decideret at snakke om god oplevelse, når det hele i grunden fungerer via net i den travle juletid. Den bestilte bog kom hurtigt, og uden problemer. Da den er en gave, er det også pga byttevil... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Contactgegevens
Adelgade 82, 8660, Skanderborg, Skanderborg, Denemarken
- 86 52 00 27
4,7
Uitstekend
182 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Let bestilling og god kommunikation i…
Let bestilling og god kommunikation i procesen
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og god betjening i…
Hurtig levering og god betjening i butikken.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Det var nemt
Det var nemt, hurtigt og jeg støtter den lokale forretning
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Det var godt
27 oktober 2025
Antwoord van Bog & idé - Skanderborg
Hej
Tak for din anmeldelse og for din feedback. Det er vi glade for at høre.
Hvis du på et tidspunkt har spørgsmål eller ønsker at dele yderligere input, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan ringe til kundeservice på tlf. 76 75 20 20 eller skrive til kundeservice@bog-ide.dk
.
Venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekædens kundeservice
Dedicated service.
Ordered a book and a calendar from the website. By mistake I chose a 2025-edition, instead of the 2026. Bog og Ide Skanderborg tried to call several times, to confirm the choice, and readily changed my order when they finally reached me. Amazing service. Easy pick up of order in the shop. Shop is beautiful and well assorted.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Meget hjælpsomme og fik hurtigt besked…
Meget hjælpsomme og fik hurtigt besked da min vare var i boghandlen.
Fint sortiment i forretningen.
20 november 2025
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service. Bøgerne var flot pakket ind.
15 november 2025
Helt fint og rar betjening
4 november 2025
Click og Collect
Bestilte 2 kalendere - fik besked, da varen var klar til afhentning. Ingen kø og venligt personale - så kan klart give dem en god anbefaling.
3 november 2025
Levering som lovet 👍
23 september 2025
Nem og korrekt håndtering af ordren
Nem og korrekt håndtering af ordren. Nemt at jeg bare skulle hen i boghandlen for at hente varen.
20 september 2025
Hurtigt og nemt :)
27 augustus 2025
Fin handel som forventet
31 juli 2025
Bestilte Mandag hentede Onsdag og den…
Bestilte Mandag hentede Onsdag og den var pakket ind som aftalt
18 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.