Boheme Infinity Reviews 259

J’ai reçu ma commande lundi dernier, et quelle surprise: l’article ne ressemble pas tout à fait à l’article en photo sur leur site. Robe qui fait « sac à patate » une fois portée. Les boutons sont différents, la doublure apparaît blanche, et la qualité du tissu est à revoir. 60€ la robe: c’est du vol quand on voit ce qu’on reçoit à la place, rien de « CHIC » comme c’est indiqué sur le nom de l’article.
J’ai envoyé un mail directement le jour de réception de la commande pour un remboursement, et à ce jour aucune réponse. Néanmoins, 5 mails ont été envoyé depuis, que ce soit directement à partir de leur site, ou directement avec leur adresse à partir de ma boîte mail.. Pourtant, il est indiqué une réponse de leur part au bout de 24 à 48 heures.. Mensonge..
Ce site est donc à fuir!!!

Produit reçu ne correspond pas à la commande. Demande immédiate de retour et remboursement effectuée le jour de la réception du colis.
Cela fait 1 semaine et je n'ai aucun retour des équipes du site - information mensongère: "notre équipe répond dans un délai de 24 à 48 heures".

Site à fuire absolument. C'est de l'arnarque. Je pense que les prix sont prohibitifs et leur politique c'est surtout ne pas de rembourser les clients pour se faire une grosse marge de bénéfice.
J'ai bien reçu ma commande. Je ne voulais pas garder la robe donc j'ai demandé Le remboursement mais le site ne répond pas à ma demande de remboursement.

site de voleur
le produit reçu après deux mois venait de chine ,
produit tres décevant , renvoyé , mais jamais remboursé et pour cause ,
retour chez moi après 4 mois de voyage du dit colis qui m'a couté encore une blinde à envoyer

Ce sont des articles achetés en gros sur Shein et revendus beaucoup plus cher.

Achat effectué il y a plus d'un mois et le colis n'est jamais arrivé parfois je reçois des mails comme quoi il est en route et 1 semaine après comme quoi il part du depot.... Site chinois à éviter !!!

J'ai commandé une robe, l'ai reçu 3 semaines après l'achat.
Elle ne m'allait pas, j'ai souhaité la retourner, le lien envoyé n'a jamais fonctionné.
Malgré plusieurs relances par mail rien n'a été fait, je n'ai eu aucune réponse.
Je déconseille vivement ce site.

Marchandise jamais reçue, aucune réponse à les nombreux mails.
Mépris total du clent

J'ai commandé la robe cache-cœur rouge sur Bohême Infinity, et j’aime beaucoup ! La robe est légère, agréable à porter,et suffisamment versatile pour composer plusieurs looks différents, ce qui est un vrai plus.

Ce que j’aime avec Bohême Infinity, c’est la diversité du style bohème qu’on peut découvrir. Que l’on aime le bohème chic, romantique, ou plus décontracté, il y a toujours une pièce qui nous correspond.

La livraison est rapide, et le site est intuitif et agréable à parcourir, je recommande pour les amoureux du style bohème !

Étrangement, après avoir laissé cet avis sur Trustpilot, la responsable de ce site internet a miraculeusement pris contact avec moi et effectué le remboursement de ma commande avec l'excuse suivante, je cite : "Bonsoir, oui nous avons effectué le remboursement de votre commande. En effet votre commande n’avait pas été prise en compte par notre service, nous avons remonté le problème à notre entrepôt et effectué un remboursement".

Au vu du nombre d'emails que j'avais envoyés auparavant, il aurait été opportun de constater ce problème bien plus tôt non... !?! 🤣 Et pour finir la petite anecdote, cette commerçante, très honnête..., vient d'indiquer que mon précédent avis allait à l'encontre des règles d'utilisation de Trustpilot et que je devais modifier mon avis pour les respecter, ce que je fais donc... Je conserve l'avis (Que vous trouverez ci-dessous) et masque les informations confidentielles soi-disant, car il s'agit seulement des informations que j'ai pu trouver via le nom de la société qui était indiquée initialement dans les mentions légales du site. (Étrangement encore, depuis cet avis, les mentions légales ont été modifiées sur le site et n'indiquent plus le nom de cette société, il me semble d'ailleurs qu'en l'état, elles sont tout sauf légales non... ??? A voir...)

Ci-dessous mon précédent avis "modifié" mais pas de regret de l'avoir fait puisqu'apparemment, seule cette solution a permis le remboursement de ma commande... :

Commande jamais reçue et aucune réponse à mes différentes relances par email. Maintes tentatives pour les contacter par téléphone et bien sûr, personne ne répond...
Société SAS ******* - *********, Numéro de SIREN : ******** - Téléphone : ***********. La personne à la tête de cette structure se nomme ********. Il semble qu'elle soit une habituée des créations d'entreprises, allez comprendre ... et tout ceci est fait en famille on dirait en plus 😁 Si qqun est de ***** ou même de *******, qu'il n'hésite pas à tenter de se renseigner sur ces profils dont l'honnêteté ne fait aucun doute bien sûr... Les commandes jamais envoyées ou la qualité des produits reçus s'expliquent sûrement par la faute à pas de chance.

Arnaque!
Robe payée 69€, qualité médiocre, rien à voir avec les photos, et le service client ne répond pas.
J'ai signalé cette entreprise à la DGCCRF

Arnaque totale ! Jamais reçu l'article. Et pas de réponse quand on contacte. Franchement à fuir je regrette d'avoir commandé sur ce site.

Attention ARNAQUE. Commande arrivée après 3 mois !! Il manquait une robe robe acheté à 79 euros et de s boucles d’oreilles . Le reste des robes immettables !! Qualité médiocre et ne correspond en rien aux images du site !! Pas de réponse à mes multiples e-mails et aucun numéro de téléphone pour appeler !!

Commande d une blouse à 45 €, taille M, en fait taille pour un enfant, tissu polyester. Impossible de retourner l article après 5 mails pour demander son renvoi. Surtout ne commander pas !!!!

J’ai JAMAIS reçu ma commande, après deux relance par mail ou ils m’ont jamais répondu ! Inadmissible ! Grosse arnaque cette marque !! Faites attention

Envoi assez long, produit non conforme niveau taille (bien trop grand), mauvaise qualité du tissu, robe ultra transparente donc importable…. Bref il n’y a rien qui va ! Et quand je leur envoi un mail pour connaître la façon de leur renvoyer le produit… personne ne répond! Je ne recommande pas du tout!

J'ai commandé deux robes : une seule a été livrée et la seconde ne correspond pas au produit proposé sur le site. Aucun contact possible avec la société. Honteux et scandaleux

J'ai commandé 4 articles. Je n'ai jamais reçu les 2 robes... Les boucles d'oreilles sont rouillées... Il n'y a que le sac à main qui soit correct...
Démarches auprès du SAV très longues et fastidieuses.
Site à éviter absolument !

J'ai passé commande sur le site BOHEME INFINYTY . Une robe portefeuille 49.90euros, meme pas qualité SHIEN! TISSUS :affreux , très fin , mon compagnon pensait que c'était une robe de chambre
Motif : non identique
Taille : beaucoup trop large
Bref je ne recommande absolument pas ce site , A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIR.De plus depuis le 1er jour impossible de me connecté a mon compte malgré de multiples essais et mail a l'entreprise

On a commandé, le produit ne correspond pas, demandé de retour et aucune nouvelle.

Une arnaque