We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,2
878 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
perfect een goede communicatie. goede service
Antwoord van bonprix
Hallo, heel erg bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat alles goed is verlopen en dat u tevreden bent over de communicatie en de service. Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt.
Patricia
Equipo Bonprix
Vele jaren ben ik zeer tevreden van Bonprix. Steeds kleding in grote maten , moderne kleding en van goede qualiteit.
Antwoord van bonprix
Hallo Lutgarde. Wij danken u hartelijk voor uw trouw gedurende zoveel jaren en we zijn blij dat u tevreden bent met onze kleding en promoties. We zullen blijven werken om u altijd variatie en kwaliteit te bieden.
Patricia
Equipo Bonprix
goeie website ook kleding voor een maatje meer.
makkelijk te bestellen.
en als het fout is wat je besteld hebt is het ook weer makkelijk terug te sturen.
Antwoord van bonprix
Hoi Jam! Bedankt voor je reactie. Fijn om te horen dat je de website gebruiksvriendelijk vindt en dat er ook kleding is voor een maatje meer.
Patricia
Equipo Bonprix
Antwoord van bonprix
Hallo Alie, hartelijk dank voor je positieve feedback!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de kwaliteit van onze producten. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Patricia
Equipo Bonprix
Antwoord van bonprix
Hallo, bedankt voor uw bericht! We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
We hopen u snel weer terug te zien!
Patricia
Equipo Bonprix
Ik had een fout gemaakt met bestellen, dubbel besteld. Fantastisch geholpen telefonisch. Alles in een keer opgelost en ook direct mijn geld terug ontvangen.
Ik koop al jaren bij jullie, eerst in Nederland en nu alweer 10 jaar in Spanje. Erg tevreden.
Antwoord van bonprix
Hallo Heens!
Hartelijk dank voor uw reactie! We zijn blij te horen dat u snel en efficiënt geholpen bent bij het oplossen van uw dubbele bestelling.
We waarderen uw loyaliteit door de jaren heen en vinden het geweldig dat u nog steeds op ons vertrouwt. We blijven ons inzetten om u altijd de beste service te bieden.
Patricia
Equipo Bonprix
Antwoord van bonprix
Hallo Gonny. Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u een snelle en duidelijke ervaring met ons had en dat onze klantenservice naar tevredenheid was.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Patricia
Equipo Bonprix
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
