BotanicalDryGarden Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb team of people that deliver excellent-quality plants and remains by your side every step of the way. Not only are they very friendly and caring - they share precious tips and detailed suggestio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primo ordine, avevo tanti dubbi… ma una piacevole sorpresa! Personale attento, disponibile mi hanno assistita con piccoli ma utili consigli. La spedizione è arrivata nei tempi previsti, le piantine in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Piantine arrivate nei tempi previsti e assistenza puntuale. Le piantine erano in ottime condizioni ma un paio senza terra spero attecchiscano lo stesso. Forse da rivedere parte dell imballo .. non sem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione veloce e piantine perfettamente imballate. Disponibilità e rapidità nelle risposte anche via WhatsApp. Apprezzate le numerose risorse video sia sul sito sia quelle inviate via email come... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

Progettiamo e realizziamo giardini chiavi in mano, realizzati secondo i principi della filosofia dry. Vendiamo le nostre piante sia al dettaglio che all’ingrosso, mettendo a disposizione dei nostri clienti un’assistenza costante. Le nostre piante possono essere acquistate online e spedite in tutta Italia, oltre ovviamente alla possibilità di acquistarle direttamente in vivaio.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

579 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Azienda ben organizzata per tempistica…

Azienda ben organizzata per tempistica e per la qualità delle piantine. Molto utile il video con istruzioni su come mettere a dimora le piantine.
Prezzi sopra la media ma ne vale la pena.

2 oktober 2025
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Grazie Oliviero per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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Ordini e consegna

Per ora non sono ancora in grado di recensire le piantine acquistate. Posso però confermare che sono arrivate velocemente, ottimamente conservate e come da aspettativa. Ottime anche le indicazioni precise su come piantarle.

24 september 2025
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Grazie Luisa per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatta. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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GOOD GOOD GOOD!!

30 augustus 2025
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Grazie Patrizia per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatta. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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Prodotto di alta qualità

Prodotto di alta qualità , ottimo supporto

30 augustus 2025
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Grazie Alessandro per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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Grazie Gianluca per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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Todo perfecto 👌

Volví a editar la reseña respecto al producto recibido debido a que habían llegado un poco marchitas porque habían pasado demasiado tiempo en el transporte. Pero lo cierto es que las plantas se recuperaron estupendamente y ahora están perfectas; no tuve que darles ningún cuidado extra. El producto muy bueno y muy bien embalado y protegido. Y agradecer la predisposición de botánicaldrygarden por dar solución a cualquier inconveniente. Todo de 10. Gracias

23 november 2024
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Antwoord van BotanicalDryGarden

¡Muchas gracias, Elena, por haber actualizado tu reseña!
Estamos muy contentos de que las plantitas se hayan recuperado y que ahora te estén dando buenos resultados y satisfacción.
Para cualquier duda o consulta no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.

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Ho già risposto giorni fa

Ho già risposto giorni fa: esperienza molto positiva!

28 juni 2025
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Grazie mille Michael per la recensione! Un caro saluto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio de atención al…

Excelente servicio de atención al cliente, variedades de césped alternativos muy interesante y funcionan muy bien, muy recomendable

25 juni 2025
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¡Gracias, Carlos, por la reseña! Nos alegra saber que está satisfecho.
Si le apetece, nos encantaría que nos mantuviera informado sobre los resultados y, para cualquier duda o consulta, no dude en contactarnos: estaremos encantados de ayudarle.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La qualità si vede

Sempre affidabili, precisi e qualità eccellente. Ho acquistato svariate tipologie di prati alternativi e ho avuto sempre un ottimo risultato. Grazie ancora.

5 juni 2025
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Grazie mille Raffaele per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto e che sta avendo buoni risultati nel suo giardino. Per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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Non ho mai ricevuto le piante

Non ho mai ricevuto le piante. Ho provato più volte a contattare l'assistenza e non mi hanno saputo dare nessuna risposta su dove si trovasse il mio ordine. Ho chiesto di provare a contattare il corriere al quale loro hanno affidato la merce e mi hanno detto che non gli era possibile. Alle 6 di sera dopo 2 giorni che aspettavo la merce ancora nessuno mi sapeva dare una risposta. La soluzione che mi hanno dato è stata che loro la prossima volta sceglieranno GLS anziché SDA. Parlo di 700 € di piante vive che sono da tre giorni su un furgone chissà dove. Io ho fatto una figura pessima con il cliente, ho speso i soldi del viaggio ecc oltre che quelli delle piante e in più mi hanno trattato con i piedi.

6 juni 2025
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Gentile Stefania, ci dispiace molto per il disagio causato dal corriere e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto considerando l’investimento fatto e gli impegni presi con il suo cliente.

Purtroppo, è la prima volta che riscontriamo un ritardo così significativo nella sua zona con il corriere SDA. Come spiegato anche telefonicamente, ci siamo attivati da subito per ottenere aggiornamenti, ma nonostante i nostri solleciti, le risposte da parte del corriere sono arrivate in ritardo e con informazioni poco chiare.

Per prassi, in caso di problemi logistici, prima di poter procedere con un rimborso o con una nuova spedizione, è necessario attendere la conferma dello smarrimento o la ricezione del pacco, anche se danneggiato, oppure il passaggio di almeno 10 giorni lavorativi, dato che si tratta di piante molto resistenti e spesso ancora in buone condizioni anche dopo viaggi più lunghi.

Secondo quanto comunicato dal servizio clienti del corriere, la consegna dovrebbe avvenire oggi o al più tardi domani all’indirizzo alternativo da lei indicato. In quel momento ci aggiorneremo insieme per valutare lo stato delle piante e concordare come procedere nel modo migliore.

Colgo l’occasione per ricordare che, quando possibile, è sempre consigliabile far arrivare le piante e i materiali qualche giorno prima rispetto allo spostamento in cantiere, per tutelarsi da eventuali imprevisti legati alle consegne. Purtroppo, le tempistiche dei corrieri restano sempre indicative.

Rimaniamo a completa disposizione e ci auguriamo di poterle dimostrare presto la qualità e la cura che mettiamo in ogni nostro lavoro.

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Ho acquistato 30 piantine Verbena…

Ho acquistato 30 piantine Verbena Hibrida
ed il giorno erano già arrivate. Mi servivano per integrare una piantumazione fatta alcuni giorni prima di 135 di Frankenia Leavis in consociazione con Verbena Hibrida

Ottimo servizio

28 mei 2025
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Grazie Antonio per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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Prodotto pessimo

Prodotto pessimo, seguite tutte le istruzioni ricevute e su 100 zollette di prato non è sopravvissuta una, mentre il mio prato e le mie piante vicine sono rigogliose

4 juni 2025
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Antwoord van BotanicalDryGarden

Ci dispiace David, sapere che al momento il prato alternativo non le stia dando soddisfazione!

Se non lo ha già fatto, ci invii pure qualche foto: saremo felici di valutare insieme lo stato attuale e di capire come supportarla al meglio.

Rimaniamo a disposizione!

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Puntualità e precisione

Sono davvero entusiasta dell'esperienza con la Botanical. Il mio prato è arrivato esattamente dopo 24 ore e non abito vicino il vivaio. Le piante in salute, vigorose, ora non vedo l'ora di godere del mio prato di lippia e achillea. Acquisterò nuovamente.

27 mei 2025
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Grazie Lucia per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatta. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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buenos dias

buenos dias . Por el momento estamos muy satisfechos, han cumplido puntualmente y , si no tenían las plantas requeridas, me han propuesto otras que demuestra conocen muy bien el mundo de la flora y la botánica, y son profesionales. Seguid asi. Gracias . Jesus

26 mei 2025
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¡Muchísimas gracias por la reseña, Jesus! Nos alegra saber que está satisfecho. Si le apetece, nos encantaría que nos mantuviera al tanto de los resultados, y para cualquier duda o consulta no dude en contactarnos: estaremos encantados de poder ayudarle.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia

He comprado lippia para mi jardín y estoy muy contento con el producto. Llegó rápido, muy bien empaquetado y además te mandan un correo con consejos muy útiles para ayudarte a plantar.

29 mei 2025
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¡Muchísimas gracias por la reseña, Daniel! Nos alegra saber que está satisfecho. Si le apetece, nos encantaría que nos mantuviera al tanto de los resultados, y para cualquier duda o consulta no dude en contactarnos: estaremos encantados de poder ayudarle.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto e servizio clienti eccellente!

Le piantine sono di ottima qualità vivaistica, si vede la cura e l’attenzione del prodotto e anche il packaging è molto funzionale.
Abbiamo avuto dei problemi con il corriere e devo dire che il servizio clienti ha gestito in modo egregio la criticità. Comunicazione rapida ed efficente, sottolineo la serietà dell’azienda.

8 mei 2025
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Grazie mille per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voti pieni per proposta e livello di servizio

Innanzitutto trovo il sito molto interessante in quanto propone delle soluzioni che permettono di avere un giardino con delle piante a bassa necessità idrica e di resistere alle estati canicolari di questi ultimi anni. Ad esempio nel caso del prato qui dove abito molti vicini hanno messo un prato artificiale. Io ho preferito una soluzione naturale, che di certo richiede un po’ di sforzo ma il cui risultato non ha niente a che vedere con una soluzione artificiale. Il sito e le proposte in esso contenute permettono di trovare questo equilibrio. Per quanto riguarda l’ordine non ho riscontrato nessun difficoltà o sorpresa e ho ricevuto quanto ordinato come previsto. Quello che mi ha più positivamente colpito è la rapidità e cortesia delle risposte via mail in caso di dubbi o richieste. Insomma un voto massimo ben meritato.

30 april 2025
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Grazie mille Francesco per la bellissima recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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Azienda molto professionale

Azienda molto professionale, ero perplessa sull’acquisto on line delle piantine ma sono arrivate addirittura un giorno prima della consegna prevista, perfettamente idratate e imballate. Ho potuto concordare telefonicamente la data della spedizione e ho ricevuto assistenza e consigli.

29 april 2025
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Grazie mille Angela per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatta. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ritardi e scuse

Troppi ritardi...2 /3 giorni lavorativi......ci sono voluti 17 giorni per avere quello ordinato

29 april 2025
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Antwoord van BotanicalDryGarden

Ci dispiace molto Osvaldo per la sua esperienza. Normalmente spediamo gli ordini il lunedì e il martedì di ogni settimana, così da favorire la consegna entro il fine settimana nei consueti 2–3 giorni lavorativi.

Purtroppo, nelle scorse settimane si sono susseguite numerose festività (Pasqua, 25 aprile e 1° maggio) che hanno causato rallentamenti significativi nei servizi di trasporto dei corrieri. Per questo motivo, come indicato nell'email di avviso, abbiamo posticipato la spedizione del suo ordine per garantirne l’arrivo in tempi adeguati, evitando giacenze prolungate.

Se avesse preferito procedere comunque con l’invio immediato, era possibile farlo su richiesta, escludendo però la nostra responsabilità per eventuali danni dovuti a ritardi nella consegna.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e ci auguriamo di avere in futuro altre opportunità per offrirle un servizio migliore.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Piantine arrivate in perfetto ordine e celerità

L'idea di avere un bel prato semplice e soprattutto vivo è stato un obiettivo che ha avuto fattibilità e concretezza grazie alla Vostra azienda.
Da qui, dopo una veloce consulenza, l'ordine e l'arrivo puntuale e preciso delle piantine.
Un grazie ancora e... al lavoro.

30 april 2025
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Grazie mille Marco per la recensione! Siamo felici di sapere che è soddisfatto. Ci tenga aggiornati sui risultati se le va e per qualsiasi dubbio o domanda non esiti a contattarci, saremo felici di poterla aiutare!

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