Entreprise familiale à l'écoute de ses clients. Merci pour votre réactivité. J'ai demandé un emballage cadeau qui a été parfaitement réalise. 👍 Félicitation pour la gravure d'exception. Le cad... Toon meer
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L'aspect et la qualité du bijou est exactement comme décris sur le site. La livraison avec DPD nickel, même si à un moment je me demandait si il fallait télécharger l'appli, mais en réalité non, nic... Toon meer
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J'ai apprécié la qualité de ma commande ( flûte à champagne), la rapidité d'expédition ainsi que la bonne communication suite à des dégâts lors de ma livraison. Je suis satisfaite de ma commande che... Toon meer
Les cuillères commandées sont très belles La livraison a été longue mais Boutique Étain a eu un geste commercial que j'ai apprécié Je recommande
Bedrijfsgegevens
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Entreprise familiale autour de l'étain, je vous propose toute sorte d'article cadeau ou déco en étain. Des animaux miniatures au généraux de Napoléon. Nos spécialités étant les idées cadeau pour les Noces d'étain (10 ans de mariage)
Contactgegevens
Rue de l'Abbaye, 02240, RIBEMONT, Frankrijk
- 08.99 96 17.30
- contact@boutique-etain.com
- www.boutique-etain.com
4,9
Uitstekend
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J'ai commandé en ligne
J'ai commandé en ligne, le site est facile d'utilisation, tout est très bien expliqué et simple, règlement en ligne OK, et le suivi de livraison parfait. J'ai recu le produit, il est exactement comme celui présenté sur le site, et comme celui que j'avais fait faire de nombreuses années auparavant ( cuillère de naissance) C'est une belle idée de cadeau de naissance !
8 juni 2026
Antwoord van Boutique Etain
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, le suivi de votre commande et votre cuillère de naissance. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Très satisfaite de mon p’tit achat en…
Très satisfaite de mon p’tit achat en plus c’était pour offrir c’est ravissant
🙏
3 juni 2026
Antwoord van Boutique Etain
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre cadeau vous plaise. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
Merci pour la création en étain
Merci pour la création en étain, coforme a la description, tres jolie envois dans les temps annoncé. Je recommande sans problème.
David.
1 juni 2026
Antwoord van Boutique Etain
Merci beaucoup David pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que cette création en étain vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine commande !
Déçu par le produit
A l'occasion de nos noces d'étain, nous avons commandé 2 flûtes à champagnes avec nos prénoms gravés sur étain. La flute de mauvaise qualité ( verre bullé) et gravures des prénoms très légères.
L'étain sur la carte de visite en contre partie est superbe. Dommage que celui des verres ne soit pas identique...
1 juni 2026
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Nous sommes désolés que ces flûtes n'aient pas répondu à vos attentes.
Nos verres sont fabriqués artisanalement en France. De légères bulles peuvent exceptionnellement être présentes, malgré le contrôle que nous effectuons avant chaque personnalisation. Un simple contact de votre part nous aurait permis de remplacer la flûte concernée.
Concernant l'inscription, les étiquettes en étain font moins d'1 mm d'épaisseur, il n'est donc pas possible de graver plus profondément. Par ailleurs, les photos de l'annonce montrent fidèlement l'aspect réel des étiquettes personnalisées.
L'étiquette présente sur notre carte de visite est moulée directement avec son inscription. Réaliser un moule spécifique pour chaque prénom représenterait un coût de plusieurs centaines d'euros pour seulement deux étiquettes.
Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés avant de laisser cet avis, car nous aurions volontiers cherché une solution. C'est d'ailleurs la première remarque de ce type que nous recevons sur ces flûtes, dont nous avons vendu plusieurs centaines d'exemplaires.
Respectueusement.
Jennifer
Joli cadeau d'une jolie boîte à clefs…
Joli cadeau d'une jolie boîte à clefs en étain avec une jolie faute d'orthographe. Pas d'échange. Pas de solution. Voilà voilà.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour Daniel,
Je suis très surprise par cet avis.
L'inscription « La Vielle Bourse de Lille » correspond à la gravure d'origine du modèle et ne constitue pas une faute d'orthographe, mais une graphie ancienne de « Vieille ». L'article reçu était strictement conforme aux photographies présentes sur l'annonce au moment de votre commande.
Dès réception de votre message, je vous ai proposé un retour avec remboursement intégral à mes frais. Vous avez finalement choisi de conserver l'article en m'indiquant que votre épouse souhaitait le garder.
Je regrette donc que votre avis ne reflète pas fidèlement le déroulement de nos échanges ni les solutions qui vous ont été proposées.
Respectueusement.
Antwoord van Boutique Etain
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient donné entière satisfaction.
Antwoord van Boutique Etain
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre croix en étain vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Article conforme à la commande
Article conforme à la commande
Envoi rapide et soigné
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boutique Etain
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et qu'elle soit arrivée rapidement et avec soin.
Première commande et très satisfait
Première commande et très satisfait. Le bijou est de qualité.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boutique Etain
Merci pour votre confiance lors de cette première commande ! Nous sommes heureux que la qualité du bijou vous ait plu.
Une très belle réalisation
Une très belle réalisation, qui correspond à la demande. Des échanges agréables par mail, un souci de service de qualité. Merci!
15 mei 2026
Antwoord van Boutique Etain
Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Nous avons été ravis de réaliser votre projet et de vous accompagner tout au long de celui-ci.
Rapidité d’exécution de la commande et…
Rapidité d’exécution de la commande et à la réception une magnifique plume bleu ! Merci
7 mei 2026
Antwoord van Boutique Etain
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre plume bleue vous plaise et que notre rapidité ait répondu à vos attentes.
Produits conformes aux photos sur site
Produits conformes aux photos sur site. Je vis en outre mer : paquet sécurisé et livraison efficace. Merci.
13 mei 2026
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les produits et la livraison vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur boutique-etain.com
Jennifer
J’ai commandé un piano miniature en…
J’ai commandé un piano miniature en étain pour l’anniversaire d’une amie au Québec. Elle l’a reçu en parfait état dans un délai très raisonnable et en a été ravie. Elle me l’a montré et il était aussi beau que le site le laissait présager. Deuxième fois que j’achète ici et toujours très satisfaite. Le seul petit point à prendre en compte peut être c’est qu’il n’y a pas de suivi de livraison. Cependant il y a un numéro à joindre en cas de besoin ce qui est déjà bien.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que votre amie ait apprécié ce piano miniature et que la livraison au Québec se soit bien passée.
Concernant le suivi, j’envoie bien le n° de suivi par email et le lien du transporteur pour suivre le colis. En revanche, étant un petit commerçant, je ne dispose pas encore d’un suivi intégré directement sur le site.
Au plaisir de vous revoir sur boutique-etain.com
Jennifer
Parfait magnifique
11 mei 2026
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaise.
Au plaisir de vous revoir sur boutique-etain.com
Jennifer
Belle réalisation et livraison
Belle réalisation et livraison, parfait
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la réalisation et la livraison vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur boutique-etain.com
Jennifer
Commande rapide et réception plus vite…
Commande rapide et réception plus vite que prévue. Parfait !
7 mei 2026
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée plus rapidement que prévu, les transporteurs réservent parfois de bonnes surprises 😊
Au plaisir de vous revoir sur boutique-etain.com
Jennifer
Impeccable
J'ai passé une commande pour nos noces d'étain. Je recherchais quelque chose de vrai, d'authentique et symbolique. Et je suis très contente. Merci à cette belle boutique. Commande conforme, emballée avec soin, livraison rapide. Parfait !
6 mei 2026
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu participer à vos noces d’étain avec un cadeau authentique et symbolique.
Merci également pour vos mots sur l’emballage et la livraison, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir sur boutique-etain.com
Jennifer
Magnifiques articles et livraison rapide
Magnifiques articles, livraison très rapide. Emballage impeccable. Je recommande vivement cette boutique.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boutique Etain
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que les articles, la rapidité de livraison et l’emballage vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur boutique-etain.com
Jennifer
Tout fut parfait
Tout fut parfait
Le contact avec Jennifer
Le prix
La qualité du produit
La livraison rapide
Je recommande vivement
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boutique Etain
Super avis merci beaucoup !! jennifer
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