Communicatie is niet hun sterkste punt en is voor verbetering vatbaar. Chatbox "zero" antwoord en ook geen email met uitleg.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelde een Skylux product met gratis levering. Kon niet worden geleverd binnen de vooropgestelde 10 werkdagen. Maar ben wel tevreden over de vlotte communicatie hieromtrent. (Product werd na 20 wer... Toon meer
De isolatie die ik bestelde had een levertermijn van 2 weken. Bouwkampioen belde mij op om te melden dat ze een alternatief konden voooorstellen met exact dezelfde eigenschappen, maar die wel in voor... Toon meer
Snel en vriendelik antwoord op vragen, duidelijk, heel snelle en vloeiende verkoopsproces (documenten, aanvraag transport etc). Concurrentiële prijs dankzij gratis transport voor groot product. Leve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Doe-het-zelfzaak
- Apparatuurleverancier
- Isolatiemateriaalwinkel
- Zand- en grindleverancier
Geschreven door het bedrijf
Bouwkampioen is een Online Webshop voor Bouwmaterialen in België met een ruim assortiment aan bouwgereedschappen, bouwmaterialen, tegels, klinkers en meer... U kan er tegen scherpe prijzen online een offerte aanvragen voor uw project, bouwmaterialen bestellen of een breed gamma aan producten aanschaffen. De Bouwkampioen levert in heel België en Nederland en werkt enkel met professionele merkproducten en vertrouwde partners. Hebt u vragen omtrent de online aankoop van een product op onze website of uw bouwproject? Hebt u suggesties om het online bestellen van gereedschap en bouwmaterialen bij De Bouwkampioen nog aangenamer te maken? Aarzel niet ons te contacteren, we horen het graag van u!
Contactgegevens
Veerweg 54, 9090, Melle, België
- info@bouwkampioen.be
- www.bouwkampioen.be
4,4
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering van het bestelde…
Snelle levering van het bestelde product.
Kwaliteit product volledig naar verwachting
31 december 2020
De beste en de goedkoopste
De beste en de goedkoopste! Goeie service, goeie levering en mooi aanbod.
29 december 2020
correcte en vlugge levering.
29 december 2020
Klantvriendelijk en snelle levering!!
29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer vlotte samenwerking.
29 december 2020
bestellen en leveren verliep vlot
bestellen en leveren verliep vlot. Er zat wel een knik in de 1m lange spuithuls voor chemisch anker. Gelukkig was dat net op de afstand dat ik ze moest inkorten. Misschien toch nog beter inpakken.
28 december 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Eddy,
Bedankt voor je review. Stuur gerust een foto van de schade naar de klantendienst, we zullen dit compenseren.
Mvg,
Team Bouwkampioen
Vlotjes.
Correct geholpen tijdens het plaatsen van de bestelling. Levering vlekkeloos zoals afgesproken. Bedankt.
28 december 2020
Snelle en correcte levering
28 december 2020
Perfecte service
25 december 2020
Ik ben flink misleid door jullie…
Ik ben flink misleid door jullie foutieve afbeeldingen
Ik dacht een koevoet te kopen van 70 cm met een elleboog van 130 graden zoals op de afbeelding stond, maar kreeg spijtig genoeg eentje toegestuurd met een elleboog van 90 graden waar ik mijn job niet mee kan uitvoeren.
Van die 25€ ga ik nu ook niet dood
dus ik zoek wel verder
Beste wensen
Luc Florens
24 december 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Luc,
We hebben de afbeelding aangepast. We hebben nu ook iets bijgeleerd over de hellingshoek van koevoeten, waarvoor dank ;-)
Mvg,
Team Bouwkampioen
Alles goed verlopen
Alles goed verlopen, enkel levertijd klopte niet.Track& trace gekregen voor levering tussen 15-17u, goederen zijn achter gelevered voor 9u.
24 december 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Beste,
Excuses voor het ongemak! Ik heb navraag gedaan bij de transportfirma en het betrof een last minute wijziging omwille van een chauffeur die zich had ziek gemeld.
Mvg,
Team Bouwkampioen
Snelle levering en goede verpakking.
23 december 2020
Zeer concurrentieel
Zeer concurrentieel, goede info en een feilloze levering. Bedankt.
23 december 2020
De koerier wilde 70 metalstuds bij mij…
De koerier wilde 70 metalstuds bij mij afzetten terwijl ik er 16 besteld had. Na even navragen bleek dat ze bij Bouwkampioen Melle gewoon 3 bestellingen op een hoop gegooid hadden voor de koerier om in te laden. Ik ben 45 minuten bezig geweest om de juiste profielen er tussen uit te zoeken. 77 euro betaald voor levering. Wel bedankt.
23 december 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Karel,
Bedankt voor je review.
Dit is helaas het eerste wat wij hierover vernemen. Het is altijd beter om bij een probleem met de levering de klantendienst te contacteren. Wij smijten echter geen bestellingen op een hoop, de fout lag waarschijnlijk bij de koerier die dit onzorgvuldig geladen heeft. Ik heb u een mail gestuurd, hopelijk kan u ook daarop antwoorden en blijft het niet bij deze strenge review alleen.
Update: Na contact hebben we u een compensatie aangeboden, we hebben het voorval ook besproken met de koerier om dit in de toekomst te voorkomen.
Mvg,
Team Bouwkampioen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.