Communicatie is niet hun sterkste punt en is voor verbetering vatbaar. Chatbox "zero" antwoord en ook geen email met uitleg.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelde een Skylux product met gratis levering. Kon niet worden geleverd binnen de vooropgestelde 10 werkdagen. Maar ben wel tevreden over de vlotte communicatie hieromtrent. (Product werd na 20 wer... Toon meer
De isolatie die ik bestelde had een levertermijn van 2 weken. Bouwkampioen belde mij op om te melden dat ze een alternatief konden voooorstellen met exact dezelfde eigenschappen, maar die wel in voor... Toon meer
Snel en vriendelik antwoord op vragen, duidelijk, heel snelle en vloeiende verkoopsproces (documenten, aanvraag transport etc). Concurrentiële prijs dankzij gratis transport voor groot product. Leve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Doe-het-zelfzaak
- Apparatuurleverancier
- Isolatiemateriaalwinkel
- Zand- en grindleverancier
Geschreven door het bedrijf
Bouwkampioen is een Online Webshop voor Bouwmaterialen in België met een ruim assortiment aan bouwgereedschappen, bouwmaterialen, tegels, klinkers en meer... U kan er tegen scherpe prijzen online een offerte aanvragen voor uw project, bouwmaterialen bestellen of een breed gamma aan producten aanschaffen. De Bouwkampioen levert in heel België en Nederland en werkt enkel met professionele merkproducten en vertrouwde partners. Hebt u vragen omtrent de online aankoop van een product op onze website of uw bouwproject? Hebt u suggesties om het online bestellen van gereedschap en bouwmaterialen bij De Bouwkampioen nog aangenamer te maken? Aarzel niet ons te contacteren, we horen het graag van u!
Contactgegevens
Veerweg 54, 9090, Melle, België
- info@bouwkampioen.be
- www.bouwkampioen.be
4,4
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super vlotte levering en veel…
Super vlotte levering en veel voordeliger dan ergens anders. top service
19 november 2020
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering , goed materiaal, prima service
19 november 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Beste Peter,
Bedankt voor uw positieve review! Wordt zeker geapprecieerd.
Mvg,
Team Bouwkampioen
Medewerkers waren vriendelijk, maar levertijd langer dan beloofd
Medewerkers waren vriendelijk, maar toch ben ik niet helemaal tevreden. Ik moest 7 dagen ,inplaats van de beloofde 4, voor mijn bestelling wachten.
17 november 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Olegs,
Bedankt voor je review. De rollen waren helaas niet voorradig bij de producent waardoor het iets langer geduurd heeft dan de aangegeven indicatieve leveringstermijn. Van zodra wij hiervan op de hoogte waren hebben we u hiervan verwittigd.
Mvg,
Team Bouwkampioen
zeer duidelijke communicatie
zeer duidelijke communicatie. Afspraken correct nagekomen.
17 november 2020
Prima service en levering !
17 november 2020
Vlotte service en correcte levering…
Vlotte service en correcte levering volgens afspraak
17 november 2020
Correct en vriendelijk
Vlotte, vriendelijke en correcte levering van bestelde isolatie.
17 november 2020
Zeer vriendelijk en op tijd geleverd
16 november 2020
Het hadden vijf sterren kunnen zijn.
Het hadden vijf sterren kunnen zijn. Er werd gevraagd me een seintje te geven als er geleverd zou worden. Toen ik op een ochtend (om 10 uur) door het raam keek stond er plots een hele hoop stenen voor de voordeur. Gelukkig was ik thuis om alles binnen te zetten, anders ... was er misschien een deel verdwenen. Het is toch een kleine moeite om te verwittigen of ... aan de deur even te bellen bij levering.
16 november 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Marc,
Bedankt voor je review. In ons systeem staat dat je een mail zou ontvangen hebben van de distributiedienst met een richtuur van levering maar aangezien dit vermeld in je review is daar waarschijnlijk iets misgelopen (of is de communicatie bij de ongewenste mails beland). Excuses voor het ongemak.
Mvg,
Team Bouwkampioen
De 2 verschillende afmetingen 40×40 en…
De 2 verschillende afmetingen 40×40 en 60×60 zijn niet vervaardigd van hetzelfde materiaal.
16 november 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Vincent,
Beiden komen van dezelfde fabrikant en zijn gemaakt van hetzelfde materiaal. Hierin bestaan geen varianten. De mal waarin deze gemaakt worden kan verschillen waardoor de afwerking niet gelijkaardig is, maar wat u schrijft klopt niet. Mocht er een defect zijn bij één van de geleverde artikelen mag u dit altijd via de klantendienst melden en dan kunnen we dit eventueel omruilen.
Mvg,
Team Bouwkampioen
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Emile,
Bedankt voor de fijne review, de chauffeur zal het graag horen!
Mvg,
Team Bouwkampioen
Correcte en snelle levering.
16 november 2020
Bestelling bij de Bouwkampioen verliep vlotjes, levering door Bpost kan veel sneller!
Bestelling bij de Bouwkampioen verliep allemaal heel vlotjes, levering door Bpost duurde echter heel lang ( een volle week wachten nadat we een mail kregen van de Bouwkampioen dat onze bestelling aan Bpost was overhandigd...)
16 november 2020
Antwoord van Bouwkampioen
Dag Kathleen,
Bedankt voor je review. Het gebrek aan service van Bpost is helaas een realiteit waar we momenteel mee geconfronteerd worden. Alternatieven zijn niet beter, dus hopen op beterschap is het enige wat we kunnen doen.
Mvg,
Team Bouwkampioen
Gemakkelijk en vlot!
16 november 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.