We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bisher 5 Mal Öle bestellt und sehr zufrieden mit der Qualität, dem Geschmack und Haltbarkeit. Mein Tipp ist das "Schmuggleröl". Auch die Gewürzmischungen sind sind frisch und lecker.
Toller Service und extrem frische Produkte. Vor allem das Leinöl wurde nach meiner Bestellung produziert. Neben dem MHD ist auch das Produktionsdatum mit angegeben. Besser geht's nicht!
Wir haben uns Leinöl mit DHA & EPA bestellt.
Leider kam es zu Lieferverzögerungen, sodass die angegebene Lieferzeit (1-3 Werktage) überschritten wurde. Da wir schon im Urlaub waren, ging das Paket in die Paketstation. So lange ungekühlt verliert das Produkt jedoch an seiner Wirksamkeit.
Wir riefen den Kundenservice von Bruno Zimmer an, woraufhin eine nette Dame abnahm, viel Verständnis zeigte und uns sofort anbot ein neues Paket zu uns zu senden und eine kostenlose Retoure zu veranlassen. Die Abwicklung dessen verlief reibungslos. Der Restbetrag eines ebenfalls in der Retoure enthaltenen Produkts wurde mir bereits zwei Tage später auf meine festgelegte Zahlungsart erstattet.
Es ist zwar ärgerlich, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht immer eingehalten werden, jedoch habe ich noch nie so einen verständnisvollen und freundlichen Kundenservice erlebt. Danke an die nette und kundenorientierte Dame am Telefon an dieser Stelle!
-Mit dem Produkt sind wir auch sehr zufrieden
Keine Einhaltung von Lieferzeiten. Bestellung erfolgte am 04.05. Artikeln sind lieferbar. Bis heute (14.05.!!!) lediglich DHL Aufkleber erstellt.
Update: Lieferung wurde am 15.05.24 zugestellt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
