Slechte kwaliteit toetsenbord en nog slechtere service
September vorig jaar de Brydge 11 Pro+ aangeschaft waarbij binnen een maand de rubberen bescherming kapot ging. Via de website van Brydge de replacement shims besteld. Na 3 maanden kreeg ik deze uiteindelijk binnen. Reden van de vertraging: storing in hun bestelsysteem. Bij het vervangen van de shims bleek dat de verkeerde waren gestuurd. Hierna contact met Brydge waarbij zij beloofden de juiste kosteloos op te sturen. Dit was in januari. Inmiddels zitten we bijna in mei en nog steeds niets ontvangen. Meerdere malen contact met Brydge waarbij iedere keer de belofte wordt gedaan dat de shims worden opgestuurd, helaas zonder dat dit daadwerkelijk gebeurd. Brydge houdt je aan de lijn maar komt beloften niet na. Een duur toetsenbord waarbij ik nu met ducktape mijn beeldscherm moet beschermen tegen krassen en hierdoor ook niet door te verkopen is. Veel geld voor deze kwaliteit toetsenbord en en zeer slechte service vanuit de klantenservice.








