BST-Moto Reviews 36

TrustScore 3.5 uit 5

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Encore un mensonge de la part de bst moto à Guipavas, le responsable me répond par message que le colis est livré conformément alors qu’il est bloqué depuis vendredi sur le val d’Oise d’après Chron... Toon meer

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour Produit conforme Non respect du lieu de pickup de livraison du transporteur m’obligeant à faire 50 kms pour récupérer le colis. Il serait préférable d’éviter les livraisons en point relai... Toon meer

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Les durites de frein de ma Valkyrie de 1998 avaient vieilli et je voulais les remplacer par un kit aussi proche que l’original visuellement. J’ai appelé BST Moto et ai été très bien renseigné. La l... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motorwinkel
  2. Motorzaak
  3. Motoraccessoirewinkel
  4. Motorfietsonderdelen winkel

Geschreven door het bedrijf

BST Moto – Le spécialiste en ligne des pièces et accessoires moto BST Moto est votre destination e-commerce dédiée à l'univers de la moto. Que vous soyez un passionné de mécanique qui aime mettre les mains dans le moteur ou un rider en quête des meilleures pièces pour entretenir sa machine, BST Moto met à votre disposition un catalogue complet de pièces détachées, consommables et accessoires pour toutes les marques. Basés à Guipavas, en Bretagne, nous avons bâti notre expertise autour d'une conviction simple : un motard bien équipé, c'est un motard heureux. C'est pourquoi nous sélectionnons rigoureusement nos références, en nous appuyant sur un stock professionnel géré par des spécialistes du secteur, pour vous garantir des produits fiables, compatibles et livrés dans les meilleurs délais. Chez BST Moto, nous ne sommes pas que des vendeurs — nous sommes avant tout des passionnés. Notre équipe comprend vos exigences, vos contraintes et votre attachement à votre moto. C'est cet état d'esprit qui guide chacune de nos décisions : la qualité des produits proposés, la clarté des informations techniques, la réactivité de notre service client et la simplicité de l'expérience d'achat en ligne. Nous croyons que la communauté moto mérite un acteur e-commerce à sa hauteur — sérieux, accessible et véritablement passionné. Chaque avis client compte pour nous et nous pousse à nous améliorer continuellement. Rejoignez la communauté BST Moto et roulez avec les meilleures pièces. 🏍️


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

36 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Rapide

Rapide, facile, efficace de la commande a la livraison aux îes marquises de l autre cote de la planete..prochaine commande en cours...

15 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Encore un mensonge de la part de bst…

Encore un mensonge de la part de bst moto à Guipavas, le responsable me répond par message que le colis est livré conformément alors qu’il est bloqué depuis vendredi sur le val d’Oise d’après Chronopost mais sans doute qu’il répondra à nouveau que le transporteur ment aussi
Résultat 10 jours sans réussir à livrer et je dois partir mercredi sans ma commande , réglée biensur immédiatement sur leur site
Quelles excuses et mensonges vont ils pouvoir trouver cette fois? Je m’interroge
Espérons que le remboursement sera effectué sinon c’est tribunal

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BST-Moto

Antwoord van BST-Moto

MAJ Matiné : Le service client vous rappel. Merci cette fois ci de leurs répondre, ils sont là pour trouver une solution.

MAJ Début d'après midi : 4 appels ce matin sans réponses. Pouvez vous décrocher votre téléphone ou nous appeler au 0298203709 ?

MAJ 14h42 : Comme convenu un appel téléphonique aura corrigé le problème. Bonnes vacances à vous.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Service livraison

Bonjour
Produit conforme
Non respect du lieu de pickup de livraison du transporteur m’obligeant à faire 50 kms pour récupérer le colis.
Il serait préférable d’éviter les livraisons en point relais non fiable du prestataire historique et privilégier la livraison à domicile.
Merci
Eric D

2 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les durites de frein de ma Valkyrie de…

Les durites de frein de ma Valkyrie de 1998 avaient vieilli et je voulais les remplacer par un kit aussi proche que l’original visuellement.
J’ai appelé BST Moto et ai été très bien renseigné. La livraison a été très rapide (commendée le 26/5, reçue le 27/5) et le kit est parfaitement conforme à l’original.
Je recommande vivement, et vais commander les kit correspondants à mes autres motos.

26 mei 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Services ok mais produit bof

Société réactive (service commercial disponible rapidement) et livraison super rapide mais le stylo retouche que j ai achete bien que correspondant à ma référence constructeur ne correspond pas une fois appliqué (gris beaucoup plus foncé que la couleur d origine) du coup la retouche se voit beaucoup

28 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Accueil et conseil commercial très…

Accueil et conseil commercial très désagréable, je me suis trompé sur une pièce moto Yamaha, et comme c’est moi qui me suis trompé dans la commande, ils m’ont dit que c’était à moi de payer les frais retour plus -10 % sans déconner c’est inadmissible à fuir

29 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une catastrophe.

Une catastrophe.
Commande passé il y a 10 jours, toujours pas envoyée, sur le site les 3 articles sont en stock pourtant aucun envoi, aucune possibilité d'annuler la commande sur la passer sur un site concurrent plus sérieux.
Je ne recommande absolument pas, première et dernière commande évidemment.
Cordialement

27 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No communication

Sent them 3 separate messages, not a single one has earned a response. It's been two and a half weeks since i ordered and received an email receipt with no updates since. I don't mind that I haven't received my order yet, but I do mind being ignored.

Funnily enough trustpilot here has an option to "let bst-moto know" and trustpilot will email them, at the same email address I've already emailed and it's been ignored, not sure this will be any different.

26 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande PARFAITE

Conseil technique & professionnalisme du service client à toute épreuve. Produit de qualité & réception rapide avec un colisage parfait. Petit plus pour la fluidité de recherche sur le site, c'est vraiment agréable de commander chez vous

9 april 2025
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