We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,4
134 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Technische ondersteuning is een regelrechte schande.
Wachttijden aan de telefoon onaanvaardbaar.
Bereikbaarheid technische dienst beneden alles.
Heel spijtig dat je zoiets moet meemaken als consument en ook als installateur.
Licht schakelaars internet poorten + stopcontacten grootste rommel dat ik in mijn leven ben tegen gekomen 1 voor 1 gaat kapot geeft kortsluiting of disco bah,bah dat iemand dit met trots verkoopt mag zich echt wel schamen !!!!!
Top geholpen via telefoon. Met geduld en met professionalisme. Een dienst na verkoop zoals het moet zijn. Dank u
Schakelmateriaal werkt zoals verwacht.. maar de MyHome app werkt niet en de videopost voor de voordeur werkt ook niet: het is vrijwel onmogelijk om verbinding te krijgen in de tijd dat iemand aanbelt. Áls dat al lukt is de videokwaliteit matig en het geluid naar die persoon toe ook. Als de persoon die aanbelt terug praat dan is het niet te verstaan. Maar nogmaals, verbinding krijgen lukt 9 van de 10 keer niet eens. BTicino gevraagd om dit te herstellen omdat mijn electricien met pensioen is. Maar ze nemen geen klachten of afspraken op met klanten, alleen met de installateur…
Leuke naam 'Consumer Solutions' maar daar blijft het dan ook bij. In realiteit alles behalve dat. Nieuwe binnenpost geïnstalleerd maar door een gebrekkige afwerking en bescherming ervan, werkt hij niet. Antwoord: we hebben geen technische oplossing voor dit probleem, en verder niets. Ze verwachten dus dat ik een nieuwe koop aan 450? Ooit als eens gehoord van een commerciële oplossing. Kennen jullie zoiets als klantentevredenheid? Duidelijk niet. Te vermijden producten en dus klantendienst.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
