Ik heb al 17 jaar een stichting voor ernstig gehandicapte mensen, Ik gebruik al heel lang BTO laptops. Ik vind het bijzonder en fijn dat jullie product uit Nederland komt. Ik gebruik mijn laptop tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn nieuwe laptop was mijn eerste aankoop bij BTO omdat ik hem gedeeltelijk zelf kon samenstellen wat ik heel goed vond. Omdat de processor pas later geleverd kon worden moest ik een paar dagen wach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na mijn eerste BTO laptop 9 jaar geleden te hebben gekocht via een reseller (Aragorn), heb ik ook mijn nieuwe via de site gekocht. Ook deze helemaal volgens mijn eigen wensen geconfigureerd. Het appar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had in het verleden reeds een BTO laptop gekocht en altijd tevreden van geweest maar nu was het tijd voor vernieuwing. Het feit dat je een laptop op maat kan laten maken is al top op zich. Ik kreeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Computer hardware fabrikant
- #9 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #10 van de 14 beste bedrijven in Computers en accessoires winkel
- #17 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
Geschreven door het bedrijf
BTO is sinds 2000 de grootste leverancier van laptops en desktop op maat PC's. Je kunt dus zelf je eigen laptop en desktop samenstellen online. Je zit bij BTO niet vast aan een kleine harde schijf, te weinig geheugen of een langzame SSD. Je kiest gewoon wat jij belangrijk vindt. Wij zorgen ervoor dat ons aanbod bestaat uit de snelste en beste onderdelen voor onze computers. Hulp nodig bij samenstellen? Geen probleem. We kunnen je helpen via WhatsApp, online chat, mail en uiteraard ook telefonisch via 030-6880808. Vervolgens leveren we je eigen samengestelde laptop of desktop PC binnen enkele werkdagen bij jou af met een koerier. BTO levert aan gamers, studenten, thuisgebruikers maar ook zakelijke klanten en onderwijsinstellingen.
BTO - laptops en desktops op maat
Geschreven door het bedrijf
- Wij garanderen de beste service en support
- BTO is sinds 2000 een grote speler op de markt van maatbouw laptops en desktops. Wij stellen de wensen van de klant altijd centraal. Zo krijg je bij ons de beste laptop of desktop snel op maat geleverd en staan we na de aankoop altijd voor je klaar.
Gratis verzending voor laptops en desktops
binnen enkele dagen je laptop of PC op maat gratis verzondeen
Geen verzendkosten op laptops en PC's op maat vanaf €750,-. Levering binnen 4 werkdagen.
Contactgegevens
Zeemanlaan 9, 3401MV, IJsselstein, Nederland
- 030 - 688 08 08
- info@bto.eu
- www.bto.eu
4,5
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Computer werkt uitmuntend
Computer werkt uitmuntend
Prima geholpen bij het afhalen
Duidelijke website om een goed werkende samenstelling te bouwen
19 maart 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Albert,
Wat goed te horen dat je tevreden bent over jouw nieuwe computer en de geboden service! Dankjewel dat je dit met ons wilde delen!
Laat ons nog zeker weten hoe we in de toekomst van jouw 4-sterren ervaring een echte 5-sterren ervaring kunnen maken!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
ging heel makkelijk en soepel
ging heel makkelijk en soepel.
Alles compleet ontvangen in goede orde.
31 maart 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Sukran,
Heel erg bedankt voor jouw review! We wensen je veel plezier met jouw device!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Scherpe prijzen
Scherpe prijzen, goede uitleg en advies van de verkoper en een vlotte levering via een koerier.
31 maart 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste PF,
Bedankt voor jouw review en goed te horen dat je tevreden bent met de uitleg en advies van onze collega's!
We wensen je veel plezier met jouw nieuwe device!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Guus,
Bedankt voor jouw review! We wensen je veel plezier met jouw device.
Laat ons zeker nog even weten hoe we de volgende keer van jouw 4-sterren ervaring een onbetwiste 5-sterren ervaring kunnen maken!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Dit tevreden met mooie laptop
Bestellen was makkelijk te doen. Ook het samenstellen van de configuratie ging vlot. Zoek wel vooraf uit wat je eisen zijn, dan kies je makkelijker uit de aangeboden keuzes.
Na het bestellen de levering via het account proberen te volgen, maar dat werd niet altijd bijgewerkt. Ineens was ie toch klaar.
Ik heb de laptop opgehaald bij BTO, omdat dat beter uitkwam. Nu ik er inmiddels enkele maanden mee werk, valt de stevigheid op, volledig aluminium behuizing, heerlijk groot scherm 16:10 (ruim 15 inch).
Toetsenbord typt goed, voelbare aanslag.
Voldoende aansluitingen, voeding werkt via USB-C. Aansluitingen: 2 x USB-C (beide geschikt voor voeding in) volledig Thunderbolt. 2 x USB-A type 3, 1 x USB-A, headphone jack, SD-kaartlezer.
Al met al ruim voorzien van het nodige om jaren mee te kunnen.
Laptop: stil, fijn om mee te werken, niet zwaar.
M.a.w.: dik tevreden!
19 maart 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Jaap,
Bedankt voor jouw uitgebreide review! Goed te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop!
We horen graag wat we nog moeten verbeteren om in de toekomst van jouw 4-sterren ervaring een 5-sterren ervaring te maken!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Louis,
Goed te horen dat je tevreden bent! We wensen je veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Prima ervaring
Laatst mijn laptop opnieuw koelpasta en liquit metal laten vervangen en nu koelt de laptop weer optimaal. Ik had nog gevraagt voor wat besturings updates waaronder de bios te doen en betwijfel of dat echt gedaan is. Verder staan ze prima te woord
19 maart 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Wilco,
Bedankt voor jouw review! Goed te horen dat de laptop weer goed koelt naar de onderhoudsbeurt.
Wat betreft die updates, dat klopt, die voeren wij niet uit. Windows doet dit automatisch en BTO logt niet in op jouw account. Wat wél kan is dat we je helpen met een schone installatie. Dan installeren wij de laatste versie en updates van Windows, nadeel is dat we hiervoor alle data moeten verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Goede service en goede apparatuur!
Direct online hulp bij vragen en het evt. samenstellen van de pc/laptop en ik ben zeer tevreden over de hardware.
17 maart 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Jan,
Bedankt voor de mooie review! Goed te horen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
mijn laptop deed het niet
mijn laptop deed het niet, maar het werd snel opgepakt en ik kreeg een nieuwe zelfs betere opgestuurd.
26 november 2025
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Marloes,
Goed te horen dat je tevreden bent met onze service! Bedankt voor jouw review!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
BTO Laptops levert top kwaliteit.
Als vanouds koop ik al jaren BTO Laptops. Deze zijn van een uitzonderlijk hoge kwaliteit. Ook de service is excellent! Ga zo door!
26 februari 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Eric,
Goed te horen dat je tevreden bent! We doen ons best om de kwaliteit hoog te houden en zo veel mogelijk te verbeteren. Reviews zoals de jouwe worden dan ook heel erg gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Opstart ging zeer vlot.
Opstart ging zeer vlot.
Maar ja tis nog nieuw hé...
Tot nu toe super tevreden
Mvg johan
24 februari 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Johan,
Bedankt voor jouw review! Goed te horen dat je tevreden bent!
Laat ons zeker nog weten hoe we van jouw 4 sterren ervaring een 5 sterren ervaring kunnen maken!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste N. Hoevenaars,
Bedankt voor jouw review! Goed te horen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Zeldzaam goede service
Bij de configuratie van mijn laatste aankoop ging er wat mis bij de configuratie van de bestelling. Dat werd uitermate snel en coulant oplost door BTO. Ook een vervangend toetsenbord voor een laptop die 4 jaar eerder was gekocht, werd kostenloos meegestuurd bij de aankoop.
30 januari 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Jaco,
Bedankt voor jouw review! Heel veel plezier met jouw nieuwe en oude laptop!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Vriendelijk, maar traag
Mijn werkgever werkt met BTO. De beveiligingseisen gingen niet samen met het type toestel. Het personeel is vriendelijk, maar ik vond het vervelend dat ik elke keer zelf moest vragen wat de status was en uiteindelijk heeft het 6 weken geduurd voordat ik te horen kreeg dat ik een ander type toestel moest uitzoeken. De elders aangeschafte accessoire voor het 1e toestel had ik inmiddels al zo lang in huis dat ik die niet meer terug kon sturen.
5 februari 2026
Ga elders heen!
Denk niet dat dit bedrijf fijn is voor particulieren die denken iets van klantenservice te kunnen krijgen. Laatste laptop mankeerde al van alles vanaf dag een. Nooit goed opgelost. Uiteindelijk elders een nieuwe gekocht. Uit schaamte lijkt het bedrijf een andere naam genomen te hebben….
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Willem,
Vervelend te horen dat je ontevreden bent over onze producten en service. Hiervoor onze welgemeende excuses.
We willen wel nog benadrukken dat BTO in de afgelopen 20 jaar geen naamsverandering heeft gehad. Al onze openbare communicatie en branding is dan ook uit naam van "BTO Laptops & Desktop PC's". Dit is in het recente verleden niet veranderd en dit zal in de nabije toekomst ook niet veranderen.
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Al eerder privé gekocht bij BTO…
Al eerder privé gekocht bij BTO waardoor een bestelling voor onze camping geen moeilijke beslissing was. Ik wist dat ik goede service zou krijgen en de spullen snel en netjes aangeleverd worden tegen een mooie prijs (we blijven Nederlanders).
22 januari 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste Bert,
Bedankt voor de mooie review! We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en producten!
Mocht er toch nog iets zijn in de toekomst, neem dan gerust contact met ons op!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Een prima product (laptop) geleverd…
Een prima product (laptop) geleverd voor een aanvaardbare prijs.
8 januari 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste J.C.
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een review te schrijven! We zijn blij te lezen dat je tevreden bent met jouw laptop.
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Prima product geleverd
Prima product geleverd.
Jammer dat er geen USB-C op zit.
De levertijd zou wat korter mogen.
8 januari 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi Piet,
Bedankt voor jouw review!
We willen je graag vragen even contact op te nemen met verkoop@bto.eu. Op dit moment hebben wij namelijk geen laptops of desktops meer zonder USB-C, dus allicht heb je iets ontvangen wat niet klopt of kunnen we je eventueel helpen met het vinden van de juiste poorten!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
al 3 maanden laptop kwijt, geen terugkoppeling
Wij waren dealer(zijn ermee gestopt) Klant koopt een echt dure laptop en komt er een defect. Dubbele toetsen. Vervelend, maar normaal stuur je dat op voor de klant en 2 weken later is hij weer terug. Nu duurt het en duurt het. Men beloofd we houden u op de hoogte, maar het is helemaal stil aan de overkant. Hij is nu al bijna 3 maanden bij BTO en we weten nog niets. Dit was een laptop van een student. Fijne laptops maar als je er iets aanhebt ben je vogelvrij en kan je je studie niet afmaken of je moet een nieuwe kopen. Ik heb als leverancier de directeur aangeschreven en de mail wordt afgevangen door een medewerker , dat is toch opmerkelijk. Wij bestellen er helemaal niets meer, want after sale is belangrijker dan 4sale zeker voor een student. Vandaag bericht gehad dat hij gemaakt is na 3 maanden. Het toetsenbord is vervangen. Dit is een taakje van 1/2 uur . Ongelooflijk slecht. Wij hebben ons dealer schap opgezegd per vandaag.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BTO laptops en desktops
Beste,
Bedankt voor je review. Vervelend te horen dat onze service niet op het niveau was wat je van ons mag verwachten. Hiervoor onze excuses.
Dit soort reviews helpen ons onze service te verbeteren en we zijn blij dat je dit met ons hebt willen delen.
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Goede kwaliteit
9 januari 2026
Antwoord van BTO laptops en desktops
Hi John,
Bedankt voor jouw review! Goed te horen dat je tevreden bent over onze producten!
Ik wens je veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team BTO.eu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.