Bureau Vallée - Alès Reviews 

231
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Avenue du Maréchal Juin - Rocade Est, à coté du KFC, 30100 Alès, RRA, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’adore cette enseigne. Large choix à prix compétitifs. Le magasin d’Ales est immense par rapport à ma boutique habituelle. 🤩

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Petite dame cheveux blond très gentils ainsi que elle au cheveux noir le monsieur assez jeune aussi Parcontre l’ autre dame. , on dirait vous là déranger. Bref à revoir Le reste de l’ équi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apres un tres bonne acveuil face a des gens souriants j'ai etais servie ,et ils m'ont meme amenner l'article lourd jusque dans mon coffre de voiture mercie je recomande ce magasin +++

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai été contactée par téléphone par Bureau-Vallée parceque mon article n'était plus en stock Ils m'ont demandé si je voulait être remboursé, j'ai dit que j'attendrai et puis quelques jours plus tard... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Alès

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • Avenue du Maréchal Juin - Rocade Est, à coté du KFC, 30100, Alès, RRA, Frankrijk

  • 04 66 55 60 10
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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

231 reviews

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4,5

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(231)

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Petite dame cheveux blond très gentils…

Petite dame cheveux blond très gentils ainsi que elle au cheveux noir le monsieur assez jeune aussi

Parcontre l’ autre dame. , on dirait vous là déranger. Bref à revoir
Le reste de l’ équipe très gentils

Bonne journée à vous

13 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très Efficace !

Très Efficace !

29 juli 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour Nicolas Caboche,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Alès

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande. Tout a été parfait

Commande. Tout a été parfait !

24 juni 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans accroc et que vous avez été entièrement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Alès

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bien reçu et très bons conseils.

très bien reçu et très bons conseils.
Très satisfait, toujours reçu avec le sourire.

3 mei 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapide, mais manque un peu d’un sourire…

Rapide mais manque un peu d’un sourire

27 mei 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour

Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir pu vous servir rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur l’accueil et le sourire, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
À bientôt ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De vrai pros

Apres un tres bonne acveuil face a des gens souriants j'ai etais servie ,et ils m'ont meme amenner l'article lourd jusque dans mon coffre de voiture mercie je recomande ce magasin +++

14 mei 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Alès

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

j ai commandé un porte vue à retirer en…

j ai commandé un porte vue à retirer en magasin ok pour le délai par contre je n ai pas eu la couleur souhaitée

17 april 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous souhaitons vous préciser que cet article est proposé en assortiment. Comme indiqué sur notre site internet, « le choix de personnalisation est non garanti et soumis à disponibilité », ce qui peut expliquer la différence rencontrée.

Lors de votre passage en caisse, nous vous avions proposé une alternative avec une autre couleur ou bien un remboursement, afin de vous apporter une solution qui vous convienne au mieux.

Nous restons bien sûr à votre écoute et serons ravis de vous accompagner si besoin.

Très belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe aimable et serviable

Équipe aimable et serviable, service impeccable !

15 april 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles ⭐

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe aimable et serviable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager votre message avec toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊

Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Alès

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre note.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il peut arriver, dans de rares cas, qu’un produit devienne indisponible après la validation d’une commande en raison d’un décalage de stock. Nous comprenons parfaitement la déception que cela peut engendrer.

Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour améliorer la gestion de nos stocks afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.

Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Alès

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rien a dire

rien a dire , rien a dire , rien a dire , rien a dire

27 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour Monsieur Lopez Camelo,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que votre expérience en magasin vous a donné entière satisfaction.
Vos retours positifs sont très appréciés par nos collaborateurs et les encouragent à continuer d’offrir un service attentif et de qualité à chaque visite.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil au service informatique très…

Accueil au service informatique très pro et attentionné, merci

4 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme du service informatique aient été à la hauteur de vos attentes.

A bientôt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Article retiré après un achat internet

Article retiré après un achat internet

30 oktober 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande facile

Commande facile, information claire, rapidité de la mise à disposition

29 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Alès.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colis très bien emballé

Colis très bien emballé. Bon accueil dans le magasin.

30 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que l’emballage de votre colis ainsi que l’accueil en magasin vous ont donné satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée Alès

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien

Bien, pratique le retrait de marchandises et les commandes en ligne. Ca éviter l'attente.

25 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le retrait de marchandises et les commandes en ligne vous aient apporté plus de praticité et permis d’éviter l’attente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

A bientôt
L'équipe Bureau Vallée Alès

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’adore ce magasin

J’adore ce magasin : pratique, pas cher et équipe professionnelle. Je recommande allez y les yeux fermés un grand choix de cahiers

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour
Nous avons été scotchés par votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre choix de cahiers.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Alès

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rien a signaler

3 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour Monsieur Serre,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé lors de votre visite ou commande.
Votre retour positif est apprécié par toute notre équipe.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vente très bien.sav deplorable

Vente très bien.. Sav et échange d'article impossible. A force d'insistance courrier appels téléphoniques, jai enfin obtenu un remboursement. Je n'ai plus envie d'acheter chez eux

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Alès

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre message, car après vérification, il semble que vous ne soyez pas cliente de notre magasin. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous traitons toujours les demandes de service après-vente avec sérieux et bienveillance.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre la situation et, si besoin, vous apporter des précisions.

Cordialement
L'équipe Bureau Vallée Alès

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