Bureau Vallée - Bailleul Reviews 

296
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270 Bailleul, RN, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour , nous somme venus samedi après midi pour des renseignements et imprimer des documents Nous avons eu Adeline qui a était très sympa , super agréable et à l’écoute Ça fait plaisir de voir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je trouve cette offre " 100% remboursé " très intéressante. C'est un vrai coup de pouce au pouvoir d'achat. Les articles proposés sont variés et de qualité, parfois même victimes de leur succès. La... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un magasin « vivant », dynamique, qui propose de jolies offres et communique beaucoup sur ses produits. La rentrée 100% remboursée permet de connaître de nouveaux produits et donne un élan supplémen... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pour commencer je commande des trieurs bleus et je reçois des roses, je contacte la société qui m'envoie un bon retour, Je renvoie le colis à la société avec demande de remboursement, le même colis... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Bailleul

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270, Bailleul, RN, Frankrijk

  • 03 28 44 41 85
Promotion box for Bureau Vallée - Bailleul

Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

296 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,6

Alle reviews

(296)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

L'accueil est toujours bon, magasin agréable, produits de qualité.

2 juli 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Pauline L.I,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre accueil, notre magasin ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

trés bon sur le retaire de commande

Délai respecté.
pas d'attente pour le retrait
Personnel très agréable,
je recommande

5 juni 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Georges,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, notamment le respect des délais et l'absence d'attente pour le retrait. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un accueil chaleureux et agréable, et votre recommandation nous touche énormément.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bailleul !

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité du service

Qualité du service
Prix
Et lieux de livraison

29 april 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour luigi Falcone,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, nos prix compétitifs ainsi que nos lieux de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Etoile un point de moins car pas si…

Etoile un point de moins car pas si complet via stabilo Woody il manque quelques couleurs que je voulais continuer ma collection DOMMAGE

14 april 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Sachez que la gamme Woody a été volontairement réduite pour laisser place au Mark Dry qui laisse moins de trace sur le support. N'hésitez pas si besoin de couleur précise, a passer commande directement auprès d'un de nos employés

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Imprimante

Beaucoup de choix, rapidité dans la préparation du produit, informations en temps réel

16 mei 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Josiane Pau,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix ainsi que la rapidité de préparation de nos produits. Notre équipe s'efforce de fournir des informations en temps réel pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande retirée rapidement et…

Commande retirée rapidement et simplement. Le personnel est compétant et aimable.

5 mei 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour H.Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service rapide et agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cartouche d'encre très bonne qualité …

Cartouche d'encre très bonne qualité niveau prix intéressant

24 maart 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour KARINE SABRE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos cartouches d'encre ainsi que de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bailleul !

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat d'un destructeur de papier

Achat d'un destructeur de papier. Bons conseils

9 januari 2026
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Bonjour Thérèse-Marie Lallau,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils lors de votre achat d'un destructeur de papier. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service et sourire

Rapidité de la préparation de la commande
Conseil sur le produit
Stock et disponibilité des produits et des consommables

28 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Didier Carlier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la préparation de votre commande, ainsi que nos conseils sur les produits. La disponibilité de nos articles et de nos consommables est une priorité pour nous, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bailleul !

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Délai respecté

Délai respecté

23 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Isabelle Descamps,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bailleul.

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Commande effectuée et récupérée 2 heures après

21 januari 2026
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été effectuée et récupérée dans un délai aussi court. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bailleul.

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfait merci

27 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Jean-Marc CLEENEWERCK,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très bon accueil, compétence et disponibilité rapide !!!

très bon accueil, essai de l'article devant moi... disponibilité rapide !!!

26 december 2025
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Bonjour Catherine Toulemonde,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace

Rapide, bien conseillé.

15 december 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Monsieur Roussel,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et les conseils de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

il n'avait que la moitié de la commande

il n'avait que la moitié de la commande
même pas averti doit retourner
C’est tout juste que j'ai eu des excuses
commander une fois mais c'est terminé

5 november 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Monsieur Rousseau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été complète et que vous n’avez pas été prévenu.
Ce type de situation n’est pas conforme à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

equipe cordiale et cde bien préparée .

equipe cordiale et cde bien préparée .
bien continué dans ce sens

4 oktober 2025
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Bonjour Gérard BOULOGNE,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe cordiale et que notre cuisine vous a satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction et à améliorer encore nos services.

Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité, qualité et prix

Rapidité, prix et qualité très bien.

2 oktober 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour jean louis Tempelaere,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité, des prix et de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon choix de produits

Bon choix de produits, accueil sympathique

29 augustus 2025
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Bonjour AUDE COEVOET,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les stocks ne sont pas mis à jour

Les stocks ne sont pas mis à jour, pourtant les produits sont en nombre conséquent disponibles, deux commandes annulées ! Il faut donc attendre un moment pour récupérer son argent.

27 september 2025
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Prisfab TimAnna,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avons prévenu tout de suite que nos stocks étaient vendus du samedi, il était donc normal que la seconde commande ne passerait pas non plus.
Le remboursement a été fait dans l'heure même, nous sommes navrés que vous deviez attendre malheureusement nous ne pouvons contrôler les délais de remboursement n'étant pas de notre fait.

L'équipe de Bailleul

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçue

Très déçue. J’ai été très mal reçue par les vendeurs alors que je souhaitais imprimer des photos et que je ne m’y connais pas trop en informatique. J’ai demandé de l’aide mais j’avais l’impression de les déranger. Que du mépris et de l’impatience. Je suis finalement repartie sans rien. Il faudrait apprendre à vos vendeurs à avoir le sens du commerce !

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Juline Lenfant,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite à notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est très important pour nous, et nous nous excusons pour l'accueil que vous avez reçu.

Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est inacceptable que vous ayez ressenti du mépris et de l'impatience de la part de notre équipe. Vos commentaires seront pris en compte afin de renforcer la formation de nos vendeurs et d'améliorer notre approche envers nos clients, en particulier ceux qui ont besoin d'assistance.

Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour vous offrir une expérience bien meilleure.

Cordialement,
L'équipe de Bailleul

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