Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre Reviews 

289
TrustScore 4 uit 5

4,2

Zone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à  Leclerc Drive), 14000 Caen Côte de Nacre, RN, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil Produits disponibles Rapidité de livraison De beaux sourires de l’équipe très professionnelle et investie. Je ne vais plus que dans ce magasin pour mes fournitures de bureau et... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Petit problème suite commande Click and Collecte mais très vite résolu par une équipe compétente et très agréable !!👍 Je recommande fortement et en ai fait dorénavant mon Bureau Vallée préféré 👍 M... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience pour la rentrée scolaire, matériel de qualité à petit prix personnel, très professionnel, un vrai gain de temps grâce au drive

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon expérience pour l'impression de mes cartes de visite ! Le personnel est très gentil et accueillant, l'impression a été réalisée très rapidement et je suis vraiment contente du r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • Zone du Mont Coco - 1 rue Jean Baptiste Colbert (face à  Leclerc Drive), 14000, Caen Côte de Nacre, RN, Frankrijk

  • 02 31 54 21 21
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Les p'tits prix PROS

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

289 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, produits de qualités.

28 juni 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre magasin Bureau Vallée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
L'équipe de Bureau Vallée.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est parfait

Tout est parfait, vendeuses très professionnelles

24 juni 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service parfait

Servie parfait et rapide

22 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif et pour la note étoilée accordée à notre magasin de Caen Côte de Nacre.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur le web.

L'équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Au top commande passez dimanche recu a min domicile mardi

8 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour MANOLY Créat's,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur le magasin de Caen. Nous sommes ravis de constater que votre commande est arrivée rapidement à votre domicile. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir un service de qualité.

L'équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide

Rapide, efficace, jeune homme souriant et poli

4 juli 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour madame Michel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe très sympathique et…

Une équipe très sympathique et pédagogue. Ils m’ont accompagné tout au long de la création de documents.
On peut même y aller les yeux fermés.!!!

6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour ROBBA Fortune,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée

Commande passée
Livraison prévue le 1er juillet
Toujours pas reçue le 5 juillet

28 juni 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Natacha Huré,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à me contacter directement au magasin au 0231542121 pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
Mme COURTEIX, Directrice Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

il manquait un produit (des post-it) et…

il manquait un produit (des post-it) et après plusieurs semaine sans nouvelles, nous sommes passés les réclamer mais le responsable post-il n'était pas présent et pas de produits similaires. Finalement, on les a récupéré 2 mois après la commande. Incompréhension !

12 april 2023
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Bonjour virginie godart,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité et courtoisie du personnel…

Efficacité et courtoisie du personnel de Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

5 juni 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai trouvé l’article que je cherchais…

J’ai trouvé l’article que je cherchais et moins cher qu’en supermarché

2 mei 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Marie Odile Lefrancois,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ma commande n'était pas prête malgré le…

Ma commande n'était pas prête malgré le mail de confirmation

31 mei 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour Martine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Agacée !

Commande internet qui a été confirmée
pas le produit en magasin
pas prévenue, me suis déplacée pour rien
pas de solution pour avoir le produit souhaité
le site internet pas corrigé, propose toujours le produit et l'indique dispo sur ce magasin
un AR automatique mais pas de réponse personnalisée à ma réclamation ... et maintenant un sondage perçu comme provocateur !

29 mei 2023
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Bonjour madame Benoit-Gonin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre article et nous en sommes désolés.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil et de très bon vendeur…

Très bon accueil et de très bon vendeur sont là pour nous conseiller

3 mei 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

CORRECT

COMMANDE EN CLIC & COLLECT TRES BIEN
ACCUEIL / BON
FOURNITURES : OK
PRIX : CORRECTS

23 april 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour monsieur Tillaut,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour catherine lelong,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat internet récupéré à Bureau Vallée…

Achat internet récupéré à Bureau Vallée côte de nâcre. Rapide

27 januari 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caen nord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai commandé et réglé en ligne 3…

J'ai commandé et réglé en ligne 3 ramettes de papier coloré conditionnées en principe par 25 feuilles.
Il m'a été donné dans un sac en papier une ramette de papier de 25 feuilles et 50 feuilles "libres", sans emballage. Résultat : 50 feuilles aux coins abîmés et pour certaines rayées. Dommage, c'était pour une utilisation pro et il me fallait du papier impeccable.

15 januari 2023
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Antwoord van Bureau Vallée - Caen Côte de Nacre

Bonjour SANDRINE goron,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Caen nord

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