A mon arrivée au magasin , une personne m'a toute suite demandé ce que je cherchai. j'ai dit que j'avais passé une commande internet, elle m'a demandé mon nom et 1 minute plus tard je ressortais avec... Toon meer
Locatie
Wijzig locatie25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180 Chauray, RSW, FR
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Ne pouvant honorer moi même le retrait j ai pu envoyer une amie en contactant simplement l accueil pour les informer que cela serait sur 1 journée en anticipation. Pas de soucis, nickel pour moi, cela... Toon meer
1 vrai service client Déjà client depuis quelques années j'ai pu tester leur écoute suite à 1 demande 1 peu particulière concernant une carte Swile récalcitrante. Ils ont été très disponibles, ont ré... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai commandé en ligne au bureau-vallee Chauray Niort des airpods pro reconditionés et à réception je constate que le airpods gauche ne fonctionne pas. C'est vraiment honteux d'envoyer un produit sans... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Chauray Niort
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180, Chauray, RSW, Frankrijk
- 05 49 79 66 65
Les p'tits prix PROS
4,7
Uitstekend
276 reviews
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Il y a du choix
Il y a du choix, l'accueil est de qualité. J'ai testé le drive et impeccable.
10 juni 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Monsieur DUPEUX,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Équipes agréables
Équipes agréables. Toujours bien accueillis et toujours bien renseignés .
5 mei 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Madame MOINET,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif pour notre magasin.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au mieux.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Personnel agreable
18 maart 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci à vous pour votre fidélité d'une part et d'avoir partagé votre expérience d'autre part.
A très vite.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre enseigne.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Satisfait
Bjr
Satisfait de ma commande
Retrait en magasin
Personne accueillante
Prix compétitif
Merci
8 februari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos tarifs ainsi que notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Pas tout à fait satisfaite
Retrait en drive de ma commande faite sur internet.
Accueil moyen pour le retrait.
Frais de transport prohibitif, j'ai donc choisi de faire en retrait drive
Je ne recommencerais plus!! et si les frais de port sont trop importants je commanderais chez un autre commerçant.
25 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience, mais nous vous remercions cependant d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous avons effectivement pris la décision de satisfaire les clients à moindre coût, en créant le service click and collect. Ce qui vous permet de récupérer vos articles sans frais de livraison, mais commande préparée.
Nous regrettons que n'ayez pas été reçu comme il se doit. Sachez néanmoins que le service client est un facteur important pour notre enseigne. Nous ne manquerons pas de rappeler à nos collaborateurs le bon sens de l'accueil.
A très bientôt
L'équipe de Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Il est important pour nous de pouvoir servir au mieux nos clients et nous avons réussi !
Au plaisir de vous revoir
L'équipe Bureau Vallée
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Personnel pro et accueillant
2 februari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire concernant notre personnel !
Merci beaucoup et à très bientôt j’espère.
L'équipe Bureau Vallée.
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produit conforme
30 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Jamais eu de soucis avec le magasin et…
Jamais eu de soucis avec le magasin et conseillers au top
13 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci !
L'équipe Bureau Vallée.
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Service parfait rapide et efficace
13 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande par web d'une dizaine de…
Commande par web d'une dizaine de classeurs A4, Réceptionné à Chauray 79, commande mal préparée, en vrac sur un chariot, limite s'ils ne vont pas tomber par terre, certains sont abimés mais bon ils sont déjà en promo, je ne vais pas non plus râler ... mais le comble c'est l'agacement de ce jeune employé dispo à ce moment-là ( tout juste aimable) quand on lui demande gentiment un grand carton pour tout transporter car dehors il pleut ce jour-là ! S'il ne veut pas travailler un samedi après midi, et faire son travail, qu'il laisse sa place à un autre qui lui sera peut-être à l'écoute du client!
Bref peut mieux faire quand on a 2 heures pour préparer une commande!
11 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous vous présentons nos excuses au nom de notre magasin.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Parfait et rapide
11 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et espérons vous revoir bientôt en magasin.
Nous vous souhaitons de passer une belle journée
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Commande préparée rapide au top
6 januari 2022
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Monsieur Guillaud,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Très bon accueil !
26 december 2021
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Au top
Personnel vraiment charmant. Commande parfaite conforme à la description. Excellent rapport qualité prix.
26 december 2021
Antwoord van Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Dit is Trustpilot
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