Bon accueil dans le magasin mais quand on achète en ligne, on reçoit un mail qui dit qu’on peut le récupérer le lendemain, et on choisit l’heure de retrait. Or c’est totalement faux, si l’article n’es... Toon meer
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J'ai pris l'habitude de commander dans le cadre du 100% remboursé : cela me permet d'aider mes filles dans le cadre de la rentrée ( 3 petits enfants). Dans le contexte actuel c'est une e onomienon nég... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Malgré l’intensité de travail liée à l’approche de la rentrée scolaire, l’équipe de Bureau Vallée Labège a préparé ma commande (un peu pénible, je reconnais) avec sérieux et attention, palliant même... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En raison d'un afflux de commande, la mienne n'était pas prête, ce qui m'ennuyait car je devais m'absenter plusieurs jours. Axel m'a servi immédiatement et en plus avec le sourire et bonne humeur ! Br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Labège
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
31 rue des Arts, Centre commercial Labège 2, 31670, Labège, Frankrijk
- 05 31 61 41 66
Les p'tits prix PROS
4,6
Uitstekend
78 reviews
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Commandé sur Internet et récupéré en click & collect
Très bonne expérience client.
Service rapide et simple.
Je recommande
8 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Merci Yocel pour les 5 étoiles ⭐️
Le duo gagnant : clic rapide, collecte efficace ! On est ravis que tout se soit déroulé comme sur des roulettes (de chaise de bureau, évidemment 😄).
À bientôt chez Bureau Vallée,
L’équipe magasin
très bonne expérience
très bonne expérience; commandé sur internet, passé tout récupérer, temps gagné. Servie bien rendu. Petit tour dans le magasin, beaucoup de belles choses pour les enfants et joli rayon de sac à dos et sacoches professionnelles. Merci pour tout
2 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande en ligne à la récupération en magasin, vous ait permis de gagner du temps et que le service rendu ait été satisfaisant.
Nous sommes également heureux que notre sélection de produits pour enfants et de sacs professionnels vous ait plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Cela m’a permis d’avoir un super prix…
Cela m’a permis d’avoir un super prix sans me déplacer
24 december 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Consumer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a permis de bénéficier d'un super prix sans avoir à vous déplacer. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Labège
La commande en click and collect fut…
La commande en click and collect fut fluide, et l'accueil en magasin irréprochable. Merci
29 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en click and collect s’est déroulée sans difficulté et que l’accueil en magasin vous a pleinement satisfaite.
Votre retour positif est une belle récompense pour nos collaborateurs et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Merci pour votre accueil chaleureux et…
Merci pour votre accueil chaleureux et bienveillant !
27 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux et bienveillant de notre équipe.
Votre retour positif est une belle récompense pour nos collaborateurs et nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Achat sur internet rapidement récupéré en magasin
J'ai fait sur internet une commande d'un produit pour imprimante qui avait chez Bureau Vallée un prix très compétitif par rapport à d'autres fournisseurs.
Il était disponible deux heures plus tard dans une succursale Bureau Vallée près de mon domicile
20 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Monsieur Lerau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter d’un prix compétitif pour votre produit d’imprimante et que votre commande a été disponible rapidement en magasin près de chez vous.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service efficace et avantageux.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Jai trouvé rapidement sur le site ce…
Jai trouvé rapidement sur le site ce que je cherchais et que j'avais bien.du mal a trouver ailleurs. Un.prix bien plus adapté et défiant toute concurrence, a même article, même marque. Et commande Très rapide et très facile a récupérer dans le magasin.
23 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu trouver facilement l’article recherché et que notre offre ainsi que nos tarifs ont répondu à vos attentes.
C’est également un plaisir de savoir que le retrait de votre commande en magasin s’est déroulée rapidement et sans difficulté.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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De la commande jusqu'à au retrait…
De la commande jusqu'à au retrait ..service impeccable ..personne souria.te et compétente à l accueil
21 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame Rives,
Merci pour votre retout positif.
Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de retrait se soit bien déroulée, et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
C'est avec plaisir que nous vous reverrons dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Monsieur Valette,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que nos collaborateurs aient pu vous guider avec des conseils clairs et attentionnés, et que leur accueil ait été apprécié.
Votre retour est une belle reconnaissance pour nos équipes.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que nos collaborateurs ont su vous accompagner avec compétence et amabilité, rendant votre visite agréable.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains achats.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Tres bonne experience
Commande preparée tres rapidement.
Personnel accueillant.
Tout s est bien passé.
27 oktober 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que votre commande ait été préparée rapidement et que notre personnel vous ait accueilli avec professionnalisme.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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De la qualité et de la praticité
Ça fait des années que j'utilise ce modèle. Simple et fonctionnel. (1 semaine par page), cela correspond à mes besoins.
Le service réactif, c'est agréable.
22 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame Agbazahou,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité.
Nous sommes heureux de savoir que ce modèle répond parfaitement à vos besoins et que vous appréciez sa simplicité et sa fonctionnalité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Bien accueillie
Bien accueillie, Vendeur(ses) aimables, souriants (es) et polis (es).
Magasin super avec pleins d'articles de bureautique....
19 oktober 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Merci Pioger pour cet avis qui fait autant plaisir qu’un stylo qui écrit du premier coup 🖊️😄
On est ravis que l’accueil et le magasin vous aient plu — c’est vrai qu’on a de quoi faire craquer tous les fans de fournitures (et même les autres) !
À bientôt pour une nouvelle virée bureautique !
— L’équipe Bureau Vallée 💼
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Monsieur Portal,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu.
Votre retour nous encourage à continuer à vous recevoir dans les meilleures conditions.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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Pb de stocks sur le site en ligne
Pb de stocks sur le site en ligne. Ma commande été annulée car le produit n’était pas dispo. insatisfaite car j’ai perdu du temps et je ne retrouve plus l’article demandé par l’instit. en ligne. Mauvaise expérience utilisateur. Déçu.
22 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour l’annulation de votre commande et le manque de disponibilité du produit demandé. Nous comprenons votre déception, surtout lorsqu’il s’agit d’un article important et recommandé par un enseignant.
Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir, et votre remarque sera transmise aux équipes concernées pour améliorer la gestion des stocks et la fiabilité du site.
Merci pour votre patience,
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame Doret,
Merci pour votre retour concis et positif !
Nous sommes ravis que l’efficacité et la ponctualité de notre service aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée à vous,
L’équipe du magasin
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Pas très satisfait
Pas très satisfait: J'ai retiré ma commande en ligne dans ce magasin et je n'ai même pas eu de sac pour transporter les articles.
De plus j'au dû faire la queue comme si j'avais acheté les articles dans ce magasin.
2 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés que le retrait de votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’attente en caisse et l’absence de sac.
Nous transmettons votre retour à l’équipe concernée afin d’améliorer l’organisation du service de retrait.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’un prochain passage.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Rapide et parfait
30 augustus 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, à la fois rapide et satisfaisante.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et notre accueil ont répondu pleinement à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Antwoord van Bureau Vallée - Labège
Bonjour Madame Bardisa,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.