Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
123 rue Pierre Mauroy, 59800, Lille, RNE, Frankrijk
- 03 66 19 05 58
Les p'tits prix PROS
4,6
Uitstekend
477 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Retrait de la marchandise rapide au…
Retrait de la marchandise rapide au comptoir. Cependant, aucun document n'est demandé justifiant de l'identité du client, surprenant.
8 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis.
Concernant votre remarque sur l’absence de demande de justificatif d’identité, dans la mesure où il ne s’agit pas d’articles de valeur, nous demandons simplement aux clients leur nom ainsi que le contenu de leur commande afin de vérifier la conformité de la remise. Cette procédure nous permet d’assurer un retrait rapide et efficace, sans que cela n’ait jamais entraîné d’erreur jusqu’à présent.
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel, qui s'efforce toujours d'être agréable et réactif pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lille Centre
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Lille Centre
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et nos conseils utiles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Tout était prêt
J’ai passé une commande pour du click and collecte. Tout était disponible rapidement . Accueil chaleureux et retrait rapide
16 december 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click & collect a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez nous !
L'équipe de Lille Centre
Des employés vraiment à l'écoute
Des employés vraiment à l'écoute, qui ont pris le temps de nous écouter, de proposer des solutions
11 december 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait su être à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
direction du magasin très pro et très…
direction du magasin très pro et très serviable
9 december 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Un grand merci pour avis Monsieur Bercq !
L'équipe de Lille Centre
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour Capucine,
Merci beaucoup pour votre avis.
L'équipe de Lille Centre
Très bon accueil à l’ouverture
Très bon accueil à l’ouverture
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis !
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis positif .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Lille Centre
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre
Commande réalisée en ligne et retirée…
Commande réalisée en ligne et retirée en magasin sans problème
13 oktober 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne ainsi que le retrait en magasin se sont bien déroulés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe Bureau Vallée Lille
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Un grand merci pour votre avis !
Excellente prise en compte de la…
Excellente prise en compte de la commande, mise à disposition à l'heure dite.
25 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Lille Centre
service agréable et fiable
achats en ligne de papier à prix attractif pour un retrait en toute facilité
23 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix attractifs et la simplicité du retrait en magasin.
À très bientôt pour vos prochains achats en ligne !
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Service rapide et efficace.
8 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour Delphine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Lille Centre
Les cartouches génériques…
J’ai acheté des cartouches génériques qui on mis en panne mon imprimante !!! Impossible à réparer si bureau la vallée m’avait informé j’aurais pu me faire rembourser mon imprimante !! Merci pour ma perte de 300€
1 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre imprimante. Nous comprenons votre frustration et regrettons votre mauvaise expérience.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : les cartouches génériques que nous proposons sont rigoureusement sélectionnées pour être compatibles et sans risque pour les imprimantes. Elles sont utilisées chaque jour par de nombreux clients sans incident pour le matériel.
Il est possible qu’un dysfonctionnement ait une cause indépendante des cartouches.
De plus, notre fournisseur vous a contactée et nous a faire part de la situation : les cartouches n'ont pas même pas été percées, il est donc impossible qu'elles soient à l'origine de quelconque problème.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Un grand merci pour votre avis !
Antwoord van Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lille Centre
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.