Bureau Vallée - Saint Paul les Dax Reviews 

310
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

3 avenue de la Liberté, 40990 Saint Paul les Dax, RSW, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe au top, j'ai été appelé, car un article n'était plus disponible, pour savoir si je voulais un équivalent. Peux de site marchand font cette démarche. Je recommande. Commande disponible plus tôt... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne expérience global personnels souriant ... j'enlève 1 étoile car il y a ennui une erreur dans la préparation de la commande j'ai coché cahier 24×32 grand carreaux et à la place c'est un 21x29.7... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai été agréablement surprise de voir que Bureau vallée faisait du click & collect. Tout le processus s'est très bien déroulé jusqu'au retrait. Le personnel rencontré lors du retrait a été très a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • 3 avenue de la Liberté, 40990, Saint Paul les Dax, RSW, Frankrijk

  • 05 58 57 08 34
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Les p'tits prix PROS

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

310 reviews

5 sterren
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4,7

Alle reviews

(310)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, j'ai trouvé ce que je voulais il y a du choix, j'ai reçu 2 appels pour me dire où en était ma commande, c'est parfait et je suis satisfaite des articles

9 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Marie-Jocelyne Goalard,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilité de passer les commandes,

Facilité de passer les commandes,
Délais très raisonnables,
Facilité de récupération !
Bravo et merci Bureau Vallée!

15 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Simone HIVERT,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rien à redire

Commande en ligne facile et récupération de ma commande très pratique et dans un délai très appréciable.

27 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour DE SOUSA,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite de ma visite…

Je suis très satisfaite de ma visite chez bureau vallée. Les employés sont super sympas et très efficaces. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m’aider à trouver exactement ce dont j’avais besoin. Un service client au top, je recommande vivement.

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour, Lyna Stecy
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez Bureau Vallée.
Notre équipe met un point d'honneur à fournir un service client de qualité et à répondre à vos besoins.
Nous espérons vous revoir bientôt !

Très bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Josette Lotissier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée !
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Stephanie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TRES SATISFAIT

Colis Conforme. Produit Conforme. Délais respectés.
Parfait. Continuez.

3 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le coût de la livraison n'est pas en…

Le coût de la livraison n'est pas en rapport avec le délai réel

2 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Jacqueline BIAU,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas respecté les délais convenus.

Chez Bureau Vallée, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, y compris en matière de livraison. Malheureusement, il arrive parfois que des retards se produisent, notamment en raison de problèmes rencontrés par nos partenaires de livraison, qui sont indépendants de notre volonté. Ce jour-là, notre livreur n'est pas venu le jour prévu de la réception.

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en sommes désolés.

En espérant vous revoir en magasin.

Très bonne journée,
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite

Bon accueil, attentif à nos demandes, conseils, fournitures de qualité.
Rien à redire
Merci

2 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Mona,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gentillesse

Personnel très sympathique et arrangeant.
Je recommande ce magasin

30 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Ghislaine Hayet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil agréable

Accueil agréable, professionnalisme des agents,
Délais très rapides

26 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Robert CARBONIE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cartouche encre

Achat cartouche à commander.pas de stock

11 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour madame Usenbach,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre article et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s'écouler lors du passage en caisse d'un client et la mise à jour du stock internet.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aucun problème

Jai été surpris de la rapidité de livraison

16 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour Ziao Zao,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait!

Vite fait, vite parfait!

11 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aucun problème.

25 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour monsieur Villard,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je reviendrai c'est sûr.

Un excellent accueil.
Conseils très pertinents.
Possibilité de commander et de venir chercher en magasin par la suite.

4 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande en ligne

Délais respectés

10 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait ! Livraison rapide, avant la date indiquée et en personne en plus !

5 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour madame Grimaud,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

simple rapide 10/10

simple rapide

3 februari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

super pratique

juste déçu qu'un des articles commandé ( et mis dispo sur le site) ne le soit pas rellement en magasin.
Très aimable coup de telephone de Bureau Vallée Saint Paul les Dax pour me le dire et essayer de trouver une solution

23 januari 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Bonjour V LAB,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez commandé et qui était indiqué comme disponible sur notre site ne l'était pas en réalité en magasin.

Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation. Nous sommes heureux que notre équipe de Bureau Vallée Saint Paul les Dax ait pu vous contacter de manière aimable pour vous informer de la situation et travailler avec vous pour trouver une solution.

Au plaisir de vous revoir en magasin
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.

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