Erreur d’imprimante à l’achat en ligne, qui m’a été reprise en magasin. Achat d’une nouvelle. De plus avec l’achat de la première bon d’achat que le vendeur a mentionné et que j’ai donc utilisé. L’... Toon meer
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Accueil qualitatif avec des professionnels sympathiques et disponibles. Une mention particulière pour Sarah, qui nous a accompagné dans une découverte et un achat de premier matériel d’aquarelle. E... Toon meer
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J’avais commander un cahier pour le retirer ensuite en magasin, la personne a la caisse était très agréable (poli et souriant), il m’a donner le cahier en moins de 2 minutes. Je trouve que cela est... Toon meer
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j'ai passé une commande d'un onduleur avec livraison à Cluses(74). Sur le site, 79 pièces de disponibles. 3 jours plus tard, on m'informe que la commande est annulé car plus de stock !?!? Procédure d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
1 rue du Docteur Gallet, 74300, Cluses, RRA, Frankrijk
- 450183665
Les p'tits prix PROS
4,6
Uitstekend
215 reviews
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Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour !
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Commande et livraison rapide
La commande a été suivie par une livraison très rapide
Je conseille Bureau Vallées de Cluses
21 september 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour !
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses.
Commande facile et livraison rapide
16 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Pas de suivi et pas de respect du client
Ma commande devait être prête le lundi à 11h00. Je me suis rendue au magasin en fin d'après midi le mardi, et on m'a indiqué que la commande n'était pas complète car un produit n'était pas en stock. J'ai fait part de mon insatisfaction au directeur du magasin, qui a tout de suite trouvé une solution et ma commande a pu m'être livrée.
Les produits sont de bonne qualité avec des prix très abordables.
Je referais probablement mes achats à venir dans ce magasin
17 september 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet et nous en sommes désolés.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cluses
articles parfaits et réduction énorme
articles impeccables et réduction énorme, je recommande
2 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour !
Nous avons été scotchés par votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos articles !
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Toujours au top accueillant
Toujours au top accueillant, de bons conseil et prix sympa
31 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Un personnel des conseils au top
23 augustus 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Laetitia !
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses.
Fourniture scolaire
Préparation et l'reception rapide de la commande, manque sur le site la possibilité de choisir les coloris pour certaines choses ou de laisser un commentaire sur la ligne de commande. Le commentaire final n'était pas visible sur le document utilisé pour préparer la commande. Commande réajustée efficacement sur place, personnel à l'écoute.
Je recommande.
18 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Audrey,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour !
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses.
En stock une colle (re mount ) que je…
En stock une colle (re mount ) que je ne trouvais nulle part ailleurs et livraison ultra rapide, bien emballée
merci
31 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Michel!
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses.
A l écoute du client
Opération 100% remboursé effectué, service après vente et direction très sympathique et à l écoute du client
30 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Cluses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
L'équipe Bureau Vallée Cluses
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses.
100% remboursé
J ai fait le 100% remboursé. Opération au top à la veille de la rentrée scolaire
31 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Odile !
Nous sommes heureux de savoir que l'opération "100% remboursé" s'est déroulée de manière optimale et que cela a pu vous aider juste avant la rentrée scolaire.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore plus agréable.
L'équipe de Cluses
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement.
Nous sommes toujours soucieux de fournir un service efficace et de qualité à nos clients, et c'est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe de Cluses
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a accueilli agréablement et que votre commande était prête à temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Cluses
Envoi rapide
15 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour ED,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Des conseils avisés en plus.
5 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses
Prix intéressant et choix important de…
Prix intéressant et choix important de fournitures scolaires pour la rentrée, commande prête à l' heure prévue.
Très bien.
2 juli 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour Ludovic !
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses.
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Service au top !
Commande passée la veille dispo dès le lendemain matin , prix correct , au top !
7 mei 2023
Antwoord van Bureau Vallée - Scionzier (Cluses)
Bonjour ludovic !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cluses.
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