Mention spécifique pour la dame blonde à la caisse qui est multitâche, reactive, et accueillante et qui essaie de répondre à tous rapidement, garde son calme avec la foule qui s’impose, vraiment bravo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bel accueil et surtout beaucoup de patience et d'amabilité de la part de l'hôtesse de vente !
Bedrijf heeft geantwoord
Livraison programmée et bien reçue le jour choisi, appel du chauffeur pour me prévenir qu'il est arrivé, tout s'est bien passé comme prévu. Je vais pouvoir assembler ma chaise de bureau ergonomique qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Magasin un peu en bazar et petit , on a du mal à circuler et trouver les articles. Mais le personnel est top, très sympathique et disponible.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contactgegevens
20 rue Charles Peguy, 67200, Strasbourg, RNE, Frankrijk
- 365901195
Les p'tits prix PROS
4,7
Uitstekend
587 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Anne Volff,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les conseils que nous vous avons fournis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Strasbourg Hautepierre.
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Une équipe super agréable
Une équipe super agréable, un magasin bien rangé et plein de choix !
24 februari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Flo Dnt,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe ainsi que l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur choix possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation de notre établissement Strasbourg Hautepierre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité et l'efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques positives nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
retour très professionnel
La commande était prête quand je suis arrivé et comme je m'étais trompé de référence de toner j'ai pu l'échanger. Tout c'est fait avec rapidité et simplicité.
5 maart 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour ERIC MERLIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Strasbourg Hautepierre a été à la hauteur de vos attentes. La rapidité et la simplicité de nos échanges sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Eric BRETEGNIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé votre achat très satisfaisant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Très bonne expérience
Retrait d'une commande effectuée en ligne : expérience fluide, rapide, avec un vendeur très courtois et compétent. Je recommande vivement !
23 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous offrir un service courtois et compétent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
La gentillesse
Les personnes qui travaillent sont très gentilles, elles sont à l'écoute et elles nous aident bien quand on en a besoin.
Les pris sont assez bas et il y a beaucoup de choix
18 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour violaine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec gentillesse et disponibilité. C'est notre priorité d'être à l'écoute de nos clients et de les accompagner au mieux.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre large choix de produits à des prix abordables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Facilité de commande et rapidité de préparation.
Nous avons trouvé facilement les produits dont nous avons besoin et la commande était prête rapidement. Avec nos remerciements,
13 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Mina CARABULEA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement les produits dont vous aviez besoin et que votre commande a été préparée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Avec nos remerciements,
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Très bonne équipe
Équipe toujours disponible pour renseigner et commandes toujours diponibles rapidement.
9 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour ValMic,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous appréciez la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
commande sur internet .
commande sur internet .
recuperer chez vous
excelente acceuil.
merci bcp
5 januari 2026
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour TK,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de récupération dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accueil ait contribué à rendre votre visite agréable.
Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Commande passée en ligne
Commande passée en ligne. Livraison en magasin promise pour le 07/01/26... nous sommes le 10/01/25.... et la commande n'est toujours pas arrivée !
28 december 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Mr Frédéric KLEIN,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ait pris du retard.
En effet, le produit a bien été commandé en temps et en heure mais notre fournisseur est en rupture et ne nous a pas encore envoyé votre produit.
Nus aurons lundi une réponse quant au délai. et je vous appelerai pour vous l'indiquer
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Strasbourg Hautepierre
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour SADIYA AIT M’BARK,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Commandé par internet
Commandé par internet, j'ai pu retirer l'article 2 heures après.
Personnel très bien et efficace.
20 oktober 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour MARIE JOSEE VETTER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours d'assurer un service efficace et agréable pour notre clientèle, et vos compliments à leur égard sont très appréciés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Strasbourg Hautepierre !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
commande sur le net simple excellente…
commande sur le net simple excellente ,réception
rapide sur place
17 november 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour ziegler,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été simple et excellente, et que vous avez pu bénéficier d'une réception rapide sur place. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
....Et en plus vous lancez ce sondage
....Et en plus vous lancez ce sondage, alors que non livré ! Maîtrise de la situation ? Commande le 23/10, d'emblée livraison annoncée par mail pour le 14/11 à 15h02 au magasin ; au magasin le 14/11 à 18h : sac non dispo, pas reçu de message de ce retard de livraison ; au lieu d'excuse, on m'explique le fonctionnement interne et que je n'aurais pas dû me déplacer. Quelle image !? (nota : je suis d'accord pour ne pas mettre cet avis à la vue publique)
23 oktober 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour M Kuhn, les sondages sont systématiques que les avis soient bons ou mauvais. En ce qui concerne votre commande,je vous ai envoyé 2 mails pour vous expliquer la situation qui va rentrer dans l'ordre la semaine prochaine et qui est totalement indépendante de Bureau Vallée.
J'espère que vous accepterez nos excuses pour le retard et que le sac vous satifera un fois arrivé, car il aura été difficile à obtenir. En vous souhaitant un bon weekend. Emmanuelle Adrian Gérante
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été disponible dans les temps et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
J’ai pas le choix de venir ds ce…
J’ai pas le choix de venir ds ce magasin mais vraiment à part le vendeur côté imprimante très mauvaise expérience surtout la gérante qui nous a interrompu avec le vendeur parce qu’elle voulait qu il reprenne une vente quand il lui a dit qu’il était en clientèle Elle lui a répondu « tu conseilles pour du papier? » alors qu’il me conseillait pour une imprimante.
7 september 2025
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour M Boufelaas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui nous semble étonnante. Pourriez-vous nous recontacter afin d'éclaircir ce qui s'est produit et quel jour cela s'est produit ?
M'occupant personnellement du papier dans le magasin, il est étonnant que j'ai confié cette tâche à mon vendeur, au détriment de son métier de vendeur d'informatique. Peut-être s'agit-t'il d'un malentendu ?
Je reste à votre écoute.
Bien cordialement
La gérante
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Familles GG,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à fournir le meilleur service possible.
À bientôt,
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Antwoord van Bureau Vallée - Strasbourg Hautepierre
Bonjour Christine SCHEFFER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et précis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Strasbourg Hautepierre
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.