Bureau Vallée - Yvetot Reviews 

195
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

10, avenue Micheline Ostermeyer, Entre La Foir'Fouille et le Bowling, 76190 Yvetot, RN, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour Madame, Monsieur Prix très attractif au niveau des cartouches HP ! Personnel accueillant, souriant et très poli ! Reprenne les cartouches pour les recycler ! En échange donne 1 avoir ! Merci... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

je recherchais des enveloppeenveloppes avec fenêtre , j'ai cherché sur internet à bureau vallée en Normandie et j'ai trouvé un stock à Yvetot . j'j'ai passé ma cde avec enlèvement et je me suis aperçu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour Personnel très à l écoute à pris beaucoup de temps il a réussi à m imprimé un patron couture en A0 alors que celui ci n était pas paramétré dans ma Clé USB Vraiment un grand MERCIIII à... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai passé deux commandes une internet et une en click and collect dans le magasin d’Yvetot. Les commandes ont été annulés sans même que je sois prévenue. En appelant le magasin pour en savoir plus, j... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Over Bureau Vallée - Yvetot

Geschreven door het bedrijf

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contactgegevens

  • 10, avenue Micheline Ostermeyer, Entre La Foir'Fouille et le Bowling, 76190, Yvetot, RN, Frankrijk

  • 02 35 56 45 48
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Les p'tits prix PROS

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

195 reviews

5 sterren
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4,4

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(195)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un accueil et une écoute de qualité

Un accueil et une écoute de qualité

23 augustus 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour JESSICA HALLEBARD,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite pour notre établissement Bureau Vallée Yvetot. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours au top

6 augustus 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour cher client,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez Yvetot et que nous sommes toujours au top pour vous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cartouche epson

Rapidité et efficacité.

18 september 2024
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Bonjour chère cliente,

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service à Yvetot. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Bureau Vallée Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaction client

Personnel disponible et agréable - Beau produit - Réactivité en cas de réclamation - Je recommande sans hésitation

4 september 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour Isabelle GERKEN,

Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux et pour votre recommandation sans hésitation. Nous sommes ravis que notre personnel, notre produit et notre réactivité aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir très bientôt à Yvetot.

L'équipe de Bureau Vallée Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe d’Yvetot réactive…

Équipe d’Yvetot réactive professionnelle et sympathique.

5 augustus 2024
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Bonjour Hélène BOCQUILLON,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe réactive, professionnelle et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt à Yvetot.

L'équipe de BureYvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sérieux et rapide !

23 augustus 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement BUREAU VALLEE Yvetot. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux et notre rapidité.

L'équipe de Bureau Vallée Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnel !

2 augustus 2024
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Bonjour Hélène,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service très professionnel. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.

L'équipe de Bureau Vallée Yvetot

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Il manque des produits de la commande

Il manque des produits de la commande.
Mail de réclamation fait.
J'attends votre retour.

23 juli 2024
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Bonjour madame Julé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié aux produits manquants lors de la réception de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait 👌

Expédition rapide et super produit.

20 augustus 2024
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Bonjour Magali Dumont,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre expédition rapide et nos produits de qualité.

À bientôt chez Bureau Vallée Yvetot !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité efficace

On trouve de tout pour l ecole

8 augustus 2024
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Bonjour Isabelle Quenelle,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Bureau Vallée Yvetot. Nous sommes ravis de savoir que vous y trouvez tout ce dont vous avez besoin pour l'école.

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

L'équipe de Bureau Vallée Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat de billets de tombola à un tarif…

Achat de billets de tombola à un tarif tout à fait satisfaisant.

31 juli 2024
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Bonjour Saint Aubin Passionnément,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur l'achat de billets de tombola à un tarif tout à fait satisfaisant. Nous sommes ravis que votre expérience à BUREAU VALLEE Yvetot se soit bien déroulée.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

L'équipe de BUREAU VALLEE Yvetot

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je n'ai pas reçu la commande

Il s'agit d'un cas particulier.

Pour commencer, point positif, l'équipe de bureau vallée à été très réactive puisqu'elle m'a expédié la commande dès le lendemain (24 juillet).

Cependant, chronopost a eu un soucis et a perdu mon colis, pour le savoir, j'ai dû les relancer toute la semaine, du jeudi 25 au mardi 30 juillet, où cette fois-ci, chronopost m'annonce que je dois contacté bureau vallée car ils ont effectivement perdu le colis.

Le 31 juillet, j'ai donc contacté bureau vallée pour la perte du colis. Bureau vallée m'informe qu'il lance une procédure. Ce n'est que le 12 août que j'ai eu des nouvelles : mon colis n'arrivera jamais.

La dame qui m'avait appelé plusieurs fois car j'avais laissé un avis négatif, m'annonce qu'elle procédera au remboursement dans la journée, point positif, car elle a été réactive.
Cependant, ayant passé la commande en période de solde, j'avais fait une bonne affaire puisque je n'avais payé que 33€93, alors que le total de la commande valait plus de 50€.

Mais visiblement, il était impossible de me renvoyer une commande similaire.

Je ne recommande donc pas de passer commande en période de solde, puisque j'ai du refaire une commande pour la rentrée et qu'elle m'a coûté 51€60.

23 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, conforme à mes attentes . Livraison rapide

22 juli 2024
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Bonjour Elodie,

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre établissement "BUREAU VALLEE Yvetot" a été très positive et conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et de qualité. Merci pour votre retour et votre note parfaite de 5/5 !

L'équipe de Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour Delacourt,

Merci pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience à notre établissement BUREAU VALLEE Yvetot. Nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Imprimer patron couture

Bonjour
Personnel très à l écoute à pris beaucoup de temps il a réussi à m imprimé un patron couture en A0 alors que celui ci n était pas paramétré dans ma Clé USB Vraiment un grand MERCIIII à ce vendeur
Je recommande vivement ce magasin étant déjà venue et bien reçu
Mais la ça méritais vraiment un très bon avis

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
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Bonjour Zardy martine,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur notre établissement "Yvetot" ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec l'impression de votre patron couture en A0. Merci pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

L'équipe de Yvetot

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produits 100% remboursé

Produits 100% remboursé, dates très courtes pour en profiter, produits de petites tailles et pas tous disponibles,
Prix affichés en rayon pas forcément les mêmes en caisse.

1 juli 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour TABOURET CHRISTOPHE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Yvetot". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous prenons note de vos remarques concernant les produits remboursés, les dates limitées, les tailles et disponibilités des produits, ainsi que la différence de prix affichés en rayon et en caisse.

Nous sommes conscients des points à améliorer et travaillons activement pour garantir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre remarque ou suggestion.

L'équipe de Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci !

Venue ce jour au magasin d'Yvetot, je recommande fortement ce point de vente.
Merci pour votre professionnalisme et votre patience face a mon amour de la couleur "Orange" !

A très bientot !

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour Océane Rousseau,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation pour notre magasin d'Yvetot. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre patience. Nous sommes toujours là pour satisfaire nos clients, même ceux qui ont une passion pour la couleur orange !

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Yvetot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour Sylvie Schneider,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la réception de votre colis en relay colis. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée.

L'équipe de Yvetot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commande faite pour une livraison à 5km…

Commande faite pour une livraison à 5km de chez moi.
Point de livraison changé, et à 70km de mon domicile.
Je n'irai pas chercher ce colis et en attends une livraison à un endroit plus raisonnable.

Suite à contact, colis revenu et comme je passais en local j'ai pris ce dernier au magasin. Bref Bureau Vallée a agit comme il faut mais le transporteur vraiment mauvais, exécrable même car n'a même pas pris contact avant de réorienter son colis (Chronopost, vous savez maintenant ce qu'il en est).

13 mei 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour monsieur Houx
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre service livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Très satisfait du prix (le plus bas trouvé pour ces articles, des cartouches d’encre Epson) et du service (délais et contact)

9 maart 2024
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Antwoord van Bureau Vallée - Yvetot

Bonjour Joël Cois,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait du prix et du service que nous vous avons proposés pour vos cartouches d'encre. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toutes vos futures commandes.

L'équipe de Yvetot

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