Na aankoop en bevestiging bestelling de eerste 5 dagen niks meer gehoord. Terwijl erbij stond: 1 a 2 dagen verzenden via UPS. Pas na navragen werd aangeven dat de bestelling pas die dag verzonden ging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Na aankoop en bevestiging bestelling de eerste 5 dagen niks meer gehoord. Terwijl erbij stond: 1 a 2 dagen verzenden via UPS. Pas na navragen werd aangeven dat de bestelling pas die dag verzonden ging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super mooie sieraden en horloges, deze kan je dagelijks gebruiken bij douchen zwemmen enz.. Enige tijd geleden is 1 armband helaas kapot gegaan niet wetend dat er een garantie op zit, gelukkig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend tevreden over de service. Irena van de klantenservice heeft me onwijs goed geholpen tevens een snelle reactie via de mail. duidelijk contact en ook de bezorging was heel vlot. Echt e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enorm tevreden over de service van Burkerwatches. De producten komen netjes en mooi binnen een echt luxe feestje voor jezelf! In de garantie periode had ik zelf wat gedaan waardoor er wat stuk ging aa... Toon meer
The official store of BURKER: minimalistic and affordable watches and accessoires. Shop now!
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze antwoorden snel naar je vraag via email ik wacht wel op mijn bestelling maar voor de rest alless is top er is een mail gekomen dat het onderweg ik wacht het met 4 ogen zeer enthousiast derover😍mijn pakje is aangekomen ben er zooo tevredeenn ermee zo in lovee met de horloge armbandjesss🤩🤩🤩

Antwoord van Burker Watches
Na aankoop en bevestiging bestelling de eerste 5 dagen niks meer gehoord. Terwijl erbij stond: 1 a 2 dagen verzenden via UPS. Pas na navragen werd aangeven dat de bestelling pas die dag verzonden ging worden waardoor dat neer kwam op een week later aankomen. Het was een verjaardagskado dus heel vervelend

Antwoord van Burker Watches
Mooie en praktische horloges, bovendien is de klantenservice uitstekend. Ze reageren snel en verzenden de bestelling snel.

Antwoord van Burker Watches
Super mooie sieraden en horloges, deze kan je dagelijks gebruiken bij douchen zwemmen enz..
Enige tijd geleden is 1 armband helaas kapot gegaan niet wetend dat er een garantie op zit, gelukkig was ik er op tijd bij om hiervan een melding te maken en werd binnen 5 min gereageerd met dat ik een nieuwe toegestuurd krijg.
Buiten dat de service super goed is zijn de sieraden prachtig voor dagelijks gebruik maar ook voor speciale gelegenheden. Ik raad daarom BURKER ten zeerste aan.

Antwoord van Burker Watches
Ontzettend mooie horloges en sieraden. Regelmatig nieuwe modellen & regelmatig sale , ook heel leuk :-)
Bovendien snelle en uitstekende service . Heel tevreden!

Antwoord van Burker Watches
Burker is vriendelijk, goede en snelle service en zeer mooie betaalbare sieraden die altijd mooi blijven!! Zeker aanrader ben erg tevreden

Antwoord van Burker Watches
Heel fijn geholpen toen bleek dat ik een verkeerd horloge geleverd had gekregen. Snel recht gezet en ben nu in bezit van 2 mooie horloges

Antwoord van Burker Watches
Leuk want ze gingen mij helpen met een cadeau voor mij moeder

Antwoord van Burker Watches
Snelle afhandeling, ook met ruilen maken ze geen probleem. Horloges zijn top merk.

Antwoord van Burker Watches
Super winkel!
Product van goede kwaliteit, hele goede service ook als er wel iets mis is. Ben erg tevreden!

Antwoord van Burker Watches
Customer service was very helpful with my order. Fast reply and great service!

Antwoord van Burker Watches
Hiervoor elke keer tevreden geweest. Echter breekt nu echt mijn klomp. Ik wacht al meer dan twee weken op een retourlabel. Burker heeft niet het juiste horloge geleverd, de verkeerde kleur is geleverd. Na meerdere keren gemaild te hebben, bewijzen te hebben gestuurd, toezeggingen gekregen van een medewerker: nog altijd geen retourlabel en geld terug. Ik heb meerdere keren opnieuw gemaild en moet dan weer het hele verhaal opnieuw doen, ondanks de toegevoegde screenshots als bewijs van het eerdere contact.

Antwoord van Burker Watches
Ik ben ontzettend tevreden over de service. Irena van de klantenservice heeft me onwijs goed geholpen tevens een snelle reactie via de mail. duidelijk contact en ook de bezorging was heel vlot. Echt een aanrader. Zo’n vriendelijke en betrokken houding kom je niet vaak meer tegen. Een hartverwarmende ervaring, en Irena verdient absoluut een compliment!

Antwoord van Burker Watches
Onwijs snelle en goede levering ondanks de sale, horloge is prachtig, subtiel en van goede kwaliteit. Werd in een mooi doosje geleverd waarin je de horloge kan bewaren! Ik ga hier zeker nog een keer bestellen.

Antwoord van Burker Watches
Ik had wat vragen gesteld via de e-mail. Ik ben door Dante zo vriendelijk, duidelijk en helder geholpen. Er ging iets mis met het retourneren Dante heeft me goed geholpen!

Antwoord van Burker Watches
Ik ben erg teleurgesteld in de dienst na verkoop. Het horlogebandje brak spontaan, waardoor mijn horloge viel en het glas brak. Volgens de winkel viel dit niet onder de garantie omdat “vallen” niet gedekt is, terwijl de val juist veroorzaakt werd door het kapotte bandje. Het is duidelijk een fabricage- of kwaliteitsfout, maar toch word ik met de kosten opgezadeld. Ze nemen geen verantwoordelijkheid en laten de klant opdraaien. Geen aanrader als je service en betrouwbaarheid belangrijk vindt.

Antwoord van Burker Watches
Wat een prachtige ervaring met Burker Watches! De horloges zien er niet alleen luxe en stijlvol uit, maar worden ook echt mooi gepresenteerd. De uitstalling en verpakking geven direct een gevoel van kwaliteit en elegantie, alsof je een high-end horloge in handen hebt.
Daarnaast is de prijs perfect. Voor dit bedrag krijg je een horloge dat er veel duurder uitziet dan het in werkelijkheid kost. Het voelt stevig en goed gemaakt, en past bij elke outfit – zowel casual als zakelijk of feestelijk.
De levering verliep snel en het horloge kwam keurig verpakt binnen. Ook de klantenservice is vriendelijk en reageert snel op vragen, wat vertrouwen geeft in het merk.
Kortom: Burker Watches combineert luxe uitstraling, betaalbare prijzen en goede service. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een stijlvol en betrouwbaar horloge zonder de hoofdprijs te betalen
Enorm tevreden over de service van Burkerwatches. De producten komen netjes en mooi binnen een echt luxe feestje voor jezelf! In de garantie periode had ik zelf wat gedaan waardoor er wat stuk ging aan mijn horloge. Met snel mail verkeer en goede service had ik twee dagen een herstel product gekregen en kan ik weer mijn horloge met blijdschap dragen. Bedankt !
De horloges zijn prachtig! Ze ogen chique en dat voor een mooie prijs.
De klantenservice is vriendelijk, snel en oplossingsgericht. Ze nemen de tijd en moeite om je zo goed mogelijk te helpen en lossen het probleem netjes op. Ik heb contact gehad met Havva, enorm aardig en geduldig. Ik ben zeer tevreden!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.