Cadeaubox Reviews 119

heeeeeeeeeel slechte ervaring,nooit of te nimmer nog een bon van beide

Hotels in Praag die in de box staan gaan nooit voor de gewenste datum. Op booking kan dit wel.4 x gebeld met de dienst van cadeaubox, geen correcte dienst

Cadeaubox gekregen voor kranten en tijdschriften.
Reeds acht dagen bezig om het voor elkaar te krijgen. Onmogelijk. Invullen account oeps er ging iets mis.
Chatbox, Mail, niks helpt,
Het is gewoon weggegooid geld. Of gemakkelijk verdiend geld voor de firma. Ik merk op de reviews dat het een frequent probleem is

De cadeaubox "Kranten & Magazines" belooft een keuze uit 150 titels maar in werkelijkheid kon ik maar kiezen uit 29 titels. Als je contact opneemt loopt de feedback als water van een eend ... Nooit koop ik nog een product van hen en anderen zal ik hetzelfde aanbevelen.

Reeds sinds begin november 2025 wacht ik op een terugstorting en tot op vandaag, na loze beloftes heb ik nog steeds het bedrag niet terugbetaald gekregen. NOOIT bestel ik hier nog. Ik hoop dat ik het bedrag alsnog terugzie, anders onderneem ik verdere stappen.

Trekt op niks!
Op de website alleen maar probleemmelding als ik iets wil boeken. Het is gewoon onmogelijk om ook maar iets hier mee te boeken. Mails sturen helpt niet want krijg enkel maar automatische antwoorden door de chatbot. Dan maar proberen bellen, bevestigd het probleem en ze zullen dit bekijken. Ze houden me op de hoogte via mail. Maar als ik andere reviews lees is dit al een probleem van januari 2025 en wie weet langer.. Te belachelijk voor woorden!!

Klacht bij testaankoop is ingediend maar natuurlijk zonder antwoord. Jammer van die 120€ die ik kwijt ben, ik raad het dus te zeerste niet aan!!
1 ster is eigenlijk nog 1 teveel!

We zijn gaan eten bij een restaurant die in de app stond en de bon bleek daar niet te werken. Na contact met de klantendienst gaven ze aan dat dit restaurant niet geldig is bij onze bon, ook al stond dit in de app. We zijn niet geholpen.

Kranten en magazines aangekocht, aangezien hln aangeboden wordt volgens hun website, maar bij activatie van de bon is dit dus niet mogelijk... Via hun website kan je enkel communiceren met een chatbot die behalve een repetitief standaardexcuus niets anders kan verzinnen...Eerste keer en zeker en vast laatste keer een aankoop bij cadeaubox.be voor ons!

Op de site gekeken waar we met onze cadeaubox voor gastronomisch tafelen konden gaan eten. Restaurant gevonden en gereserveerd. Hoewel dit restaurant op de website van cadeaubox staat als partner om de bon te gebruiken, blijkt dat niet het geval te zijn in het restaurant. We hebben de bon niet kunnen inwisselen in dit restaurant en we hebben de volle pot moeten betalen. Fout ligt hier niet bij het restaurant. Na het versturen van een mail naar cadeaubox met de vraag hoe het nu verder moet, heb ik na bijna 2 weken nog steeds geen antwoord gekregen. Je krijgt dan een cadeau en je hebt er meer miserie mee dan plezier...

Cadeaubon willen gebruiken voor reservatie maar meer dan 24u telkens foutmelding op de site.
Plots niet meer mogelijk om 2 nachten te boeken ipv 1 nacht met de bon.
De chat gaf steeds aan het is druk!!!
Schandalige werking, zelf maar naar hotel gebeld om te regelen voor de bijkomende nacht.

Verschrikkelijk slechte uitwerking.
Het concept voor het aankopen is nog ergens OK, maar bij het inwisselen gaat het volledig in de mist. Dramatisch slechte website, primitieve systemen en zoekmachines

Vreselijke slechte customer service!!!!
Annuleren wordt bijna onmogelijk gemaakt, de accomodatie reageert gewoon NIET en als je dan emailt om een klacht door te geven krijg je telkens antwoord van een robot die steeds opnieuw hetzelfde zegt!
Wegblijven van cadeaubox, bongo doet het veeeeel beter!

Een regelrechte oplichting! Een bon verpakt in een doos, aanmelden in het Nederlands en daarna alles in het Frans, wat een verdomd geklooi voor zo bedragje…heb die bon in stukjes gescheurd! Bling bling rommel!

De box geeft zogezegd recht op een gratis overnachting, maar het hotel « was genoodzaakt met cadeaubox bepaalde kosten door te rekenen: 10€ administratiekosten 15€ verbruikskosten en 4€ logiestaks. »

Had deze bon als cadeautje gekocht voor iemand bij kerst. Betaalbewijs had ik helaas niet bijgehouden. Wanneer de persoon hem wou gebruiken bleek hij 5 jaar vervallen te zijn!!! Hoe kan dit? Vervolgens geeft de klantendienst aan dat hij niet geactiveerd zou zijn... Wanneer je meer info vraagt krijg je deze niet.Klantendienst niet bereid om mee te denken.
59 euro rechtstreeks de vuilbak in.
Echt absoluut af te raden
!!!!!

Schandalig! Je krijgt een cadeaubox die je wil gebruiken, maar dan moet je bijbetalen! 10 euro bijbetalen voor een box met waarde 39 euro. Dit voor 2 tickets plopsa indoor. Nu, je koopt nog altijd geen tickets, je koopt een 'upgrade' van je cadeaubox die je dan weer verder moet afhandelen (registreren enz.: zeer omslachtige procedures). Je krijgt dan na betaling van de 'upgrade' nieuwe nummers toegestuurd, die niet werken. Dan maar contact met de klantendienst. Probleem wordt pas volgende werkdag bekeken. Daar sta je dan... Uiteindelijk heb je dus een waarde van 49 euro voor 2 plopsa indoor tickets (die je niet eens hebt). Ook nog eens heel duur betaald dus. Dan ga je er de online reviews maar eens bijhalen en dan merk je hoe 'goed' ze het doen.... Schandalig.

Cadeaubon niet op tijd ( binnen de 6 maand) geactiveerd. Dit stond niet in de verzend mail .Na telefoontje naar cadeaubox kan men niets meer voor mij doen. Zodus 59.90 € in de vuilbak . Dank U

wat een gedoe en geprul ! als je iemand een vergiftigd geschenk wil geven dan is er geen beter als deze

nooit meer

WAT EEN STRONTBEDRIJF!!!
CADEAUBOX CADEAU GEKREGEN, MAAR IK KAN HEM NIET ACTIVEREN ZONDER BETALINGSBEWIJS.
DE PERSOON DIE HEM KOCHT HEEFT GEEN BETALINGSBEWIJS MEER, DUS IK KAN HEM WEGGOOIEN. OOK EEN ARROGANTE MAN AAN DE LIJN GEHAD IN DE HELPDESK.
AAN IEDEREN: NOOIT NIETS AANKOPEN BIJ DIT BEDRIJF!!!!

ik had mijn cadeaubox verzilverd in een abonnement van magazine. Nooit ontvangen. Al verschillende keren contact opgenomen. Zou in orde komen maar ik sta nog steeds niet ingeschreven als abonnee bij het magazine.
Ik wacht nog altijd.....