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Haben nach längerer Zeit mal wieder eine Pizza eine calzone geholt , die Qualität lässt ganz schön zu wünschen übrig, war aber schon mal besser. Die Calzone wsr wegen zu viel Flüssigkeit nur eine mat... Toon meer
Essen war ok, Lieferung ne Katastrophe. Laut App sollte unser Essen innerhalb ner halben Stunde geliefert werden, 1,5 Stunden hat es schlussendlich gedauert. Nicht zu empfehlen, es sei denn man bestel... Toon meer
Bisher immer sehr zufrieden. Bei jeder Bestellung alles so geliefert worden ohne etwas zu vergessen, dabei immer warm genug obwohl wir ausserhalb des Liefergebietes ,ausserhalb vom östlichen München... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Call a Pizza gehört in Deutschland zu den Marktführern der Pizzabringdienste und erwirtschaftete im Jahr 2008 einen Nettoumsatz von 23 Millionen Euro. Das expandierende Unternehmen ist bundesweit an ca. 80 Standorten vertreten, weitere 100 Standorte sollen in den nächsten fünf Jahren hinzukommen. Die Call a Pizza Stores werden von selbständigen Franchisepartnern betrieben, von denen viele bereits über ein Jahrzehnt am Markt sind. Der erste Store wurde 1985 in der Orleanstraße in München eröffnet. Der Unternehmenssitz und die Franchisezentrale von Call a Pizza befinden sich in Berlin. Geschäftsführer ist Thomas Wilde.
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Sehr inkompetentes Personal
Sehr inkompetentes Personal. Als ich telefonisch nach dem Verbleib unseres Essen gefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass man und nicht angetroffen hätte und die Lieferung später erneut erfolgen würde.
Ich habe bei der Bestellung angegeben wo das Essen hingeliefert werden soll. Direkt neben der beschriebenen Abteilung ist die Hauptinformation, die man hätte fragen können. Laut Information war kein Lieferdienst da?
Man teilte mir dann mit das, dass Essen jetzt kalt nochmal geliefert werden würde. Da war für uns Inakzeptabel und wir wollten unser Geld zurück. Der Chef war absolut unverschämt und sagte und das wir unser Geld nicht wieder bekommen würden. Zum Glück wurde Kauf über PayPal abgeschlossen und wir haben unser Geld wieder. Die App wurde gelöscht und wir bestellen nie wieder bei Call a Pizza
Lieferzeit betrug 2,5 Stunden
Lieferzeit betrug 2,5 Stunden. Telefonisch war niemand erreichbar. Essen bei Ankunft leider nur lauwarm
Wir haben das erste mal dort bestellt
Wir haben das erste mal dort bestellt. die Pizza Hawaii hat nur nach Ketchup geschmeckt. Bei der zweiten Pizza
wurde die Bestellung einfach abgeändert von Barbecue & Bacon in Muchacho (die gar nicht gelistet war). Am Telefon sehr unfreundlich.
Lieferzng der Bestellung sollte in 42…
Lieferzng der Bestellung sollte in 42 Min. dauern, letztenendlich fas 90 Min.
Auslieferungszeit ist falsch angegeben.
Die 2 Pizzen waren lasch und wabbelig, nicht ein bissel knuspriger Bodenteig.
War mal einen Versuch wert, aber nie wieder.
Nicht alles geliefert und kein Geld zurück
Nicht alles geliefert und sie weigern sich die Differenz zurückzuzahlen. Der Kundenservice verweist nur darauf dass es ja ein Franchise sei.
Haben nach längerer Zeit mal wieder…
Haben nach längerer Zeit mal wieder eine Pizza eine calzone geholt , die Qualität lässt ganz schön zu wünschen übrig, war aber schon mal besser. Die Calzone wsr wegen zu viel Flüssigkeit nur eine matsche Pilse waren keine frischen so wie in der Karte steht, eigentlich ekelig, bei der Pizza war der Boden sowas von geschmacklos de Belsg ließ auch zu wünschen übrig.
Haben die Liefergebiete verkleinert und…
Haben die Liefergebiete verkleinert und Liefern nicht mehr.Jahrelang kein Problem.Na dann eben nicht!
Ihr könnt es euch sicher leisten Kunden zu verlieren!
Sehr penetrante Werbung jedes Mal im…
Sehr penetrante Werbung jedes Mal im Briefkasten trotz Werbeverbots-Schild. Würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen, werde auch nie dort hingehen.
Extremer Qualitätsverlust
Meine Kritik betrifft die Filiale in Neubrandenburg.
Früher war die Qualität absolut hervorragend! Ich bestelle seit Jahren meine Pizza bei Call a Pizza und Geschmack und Qualität waren immer ausgezeichnet. Die Lieferzeiten waren auch absolut phänomenal, manchmal hat es nicht mal 15 Minuten gedauert.
Seit ungefähr einem Jahr nimmt die Qualität zusehends ab. Der Boden schmeckt oft sehr trocken und geschmacklos, als hätten sie die Rezeptur bzw die Zutaten geändert, früher war er absolut hervorragend, jetzt schwankt die Qualität zwischen akzeptabel bis schlecht.
Auch scheinen die Pizzen nur noch von Dilettanten zubereitet zu werden! Der Boden ist in der Mitte so dünn, dass die Pizza auseinanderfällt und in Richtung des Randes wird sie dick wie ein Brot. Davon abgesehen ist manchmal so wenig Soße auf der Pizza, dass man sie vor Trockenheit kaum runterkriegt.
Die Lieferzeiten sind ebenfalls absolut katastrophal geworden, 45 - 90 Minuten sind inzwischen Standard. Scheinbar liefern die Fahrer jetzt 20 Bestellungen auf einaml aus und die Pizza die im Endeffekt bei dir ankommt, ist kalt und schmeckt wie Pappe, weil sie ewig im Karton gelegen hat.
Davon abgesehen bestand neulich einer der Fahrer darauf, ich müsse herunterkommen weil der Türöffner nicht funktionieren würde... Der Türöffner hat selbstverständlich einwandfrei funktioniert, er hatte einfach keine Lust Treppen zu steigen - unglaublich!
Der Laden ist völlig abgestürzt! Schlechtes Essen, extrem lange Lieferzeiten, nur noch frustrierend.
Null Sterne gehen leider nicht hatten…
Null Sterne gehen leider nicht hatten gestern eine Pizza Salami, Diabolo und Chicken Wings Pizza hat nicht geschmeckt der Boden so dünn wie Papier und 6 Chicken Wings für 7,50 dann fast schwarz eine Frechheit per Telefon gab es nix Neues lässt die Finger von dem Laden
Lieferzeit Katastrophe
Essen war ok, Lieferung ne Katastrophe. Laut App sollte unser Essen innerhalb ner halben Stunde geliefert werden, 1,5 Stunden hat es schlussendlich gedauert. Nicht zu empfehlen, es sei denn man bestellt zum Frühstück, um es mittags zu bekommen.
Der Wein war okay
Der Wein war okay, Lieferung auch. Essen grottig schlecht, Lasagne wird maschinell hergestellt und tiefgefroren nur noch mit Käse aufgepeppt und gebacken(lt.MA). Lasagne war max. 1/2 cm bis 1cm hoch, Füllung minimalistisch. Habe reklamiert, mir wurde gesagt, 2x müsse nachgebessert werden bevor ich mein Geld zurück erhalte.
2. Lasagne kam, max. 1cm hoch. Habe sie gleich wieder mitgegeben. Als ich wiederholt im Laden in Wildau anrief, wurde mir gesagt die Lasagne wäre so okay und ich hätte keinen Anspruch auf Erstattung. MA wiederholte sich ständig, kein Kompromiss mehr möglich, da angeblich die Charge vom 2.Mal okay. Tja, da steht
wohl Aussage gegen Aussage. Ich wollte dann gerne einen Vorgesetzten sprechen, woraufhin MA meinte, er beende jetzt das Gespräch und legte auch tatsächlich einfach auf. So, die 2. Lasagne hatte ich ja gleich wieder dem Fahrer mitgegeben, habe
jetzt 11,50€ für nix ausgegeben. Danach ging übrigens niemand mehr ans Telefon....
Leute.... bestellt euer Essen in einem richtigen Restaurant, da finden die MA sicher eine Lösung für Probleme....und das Essen ist nicht maschinell hergestellt ;-)
Burger, Pizza, Pommes
Ich hab mir ein Burger bestellt, ne Tonne Senf haben sie drauf geklatscht , die Pizza war nicht Mal geschnitten, und die Pommes waren nicht Mal durch und Gewürze haben auch gefehlt, da bestell ich nie wieder und mir wird 5 min nach den essen übel
Ich war immer zufrieden
Ich war immer zufrieden! Leckere Pizza und nettes Team!
Haben heute fünf Pizzen und ein Burger…
Haben heute fünf Pizzen und ein Burger bestellt, Lieferung über eine Stunde und saumässige Pizza. Schwabbelig und nur fettig, meine Tochter hatte ein dickes schwarzes Haar auf der Pizza, ekelhaft. Nie wieder 😡Sehr teuer und saumässige Pizza. Enkel hatte Geburtstag und sollte was besonderes sein, Fehlanzeige 😡
Bloß nicht bestellen!
Als langjähriger Kunde kann ich nur jedem abraten bei Call a Pizza zu bestellen. Ich habe einen teuren Preis für absolut minderwertige Ware gezahlt. Holt euch lieber eine TK Pizza, oder einen Burger von Mc Donalds. Ich bin so enttäuscht, ich werde dort nie wieder bestellen.
Null Empfehlung
Das Datum weiß ich nicht mehr genau, das tut mir leid.
Kann ich jetzt nicht ändern. Wusste vorher nicht, was mich erwartet...
Essen tatsächlich top, kann man nichts negatives sagen, aber schon zweimal im Nachgang von PayPal 2 mal abgebucht . Ist mir vorher nirgends passiert.
Dann kann man sicher zurück buchen , aber länger Weg mit vielen Auflagen um es zu dokumentieren und zu rehabilitieren , man gibt irgendwann auf und bezahlt doppelt. Schon zweimal passiert. Bei Dominos und so weit nicht.Bin sehr verärgert. 2 mal darauf reingefallen.
Bin sehr sauer und man kann nichts machen. Sie hoffen auf die Dummheit und Doodheit, dass man es nicht weiter versucht.
Kann man nix falsch machen
Bis auf das gelegentlich der Teig / Käse zu labbrig ist, bin ich eigentlich sehr zufrieden, die Auswahl ist gut, die Preise sind (vor allem mit Gutscheinen) voll OK und die Pizza wird eigentlich immer schnell geliefert. Wünscht mir nur das die Kartoffel-Ei-Hollandaise Pizza mal wiederkommt 😁
Die Bestellung war nicht vollständig
Die Bestellung war nicht vollständig. Der Fahrer hat kein Wort verstanden, weder Deutsch noch Englisch noch Französisch. Er ist dann einfach gefahren, ohne die Bestellung im Nachgang vollständig zu liefern.
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