Van Camper nog steeds niets gehoord. Het berichtje dat ik hier bij Trustpilot van Camper ontving is een standaard reactie op alle klachten. De 7 dagen zijn bijna voorbij en als Camper nier rageert za... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na klacht (zie hieronder) goede reactie van Camper, daarom van 1 naar 4 sterren! De website kan wel veel beter (krijg bijvoorbeeld opeens Spaanse tekst). Eerdere reactie: Slechte website, voorraa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
28 juni schoenen besteld, nog steeds niets ontvangen(25 juli) . Klantenservice belooft geld terug over te maken, maarook dat gebeurt niet. Meer dan schandalige service. Als je klaagt komt er een stand... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Let op! Er is een fake Camper online store actief: Camper Boots&Shoes OnlineStore, met URL: campingptonl punt com. Dat is dus NIET deze camper officiële webshop, maar een oplichter. Koop daar niet, je... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Camper is a contemporary footwear brand from the island of Mallorca, Spain. Founded in 1975, we are a family business with a rich shoemaking heritage that we use to create unique designs.
Contactgegevens
Spanje
- www.camper.com
2,9
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen communicatie - order cancelled
Helaas had ik dezelfde ervaring, schoenen met Bpost verstuurd en na 3 weken geen update en nu is het bedrag terug betaald... Echt jammer dat dit niet beter gecommuniceerd wordt! Ik heb heel veel Camper schoenen en ben er super blij mee!
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camper
Hello! We are sorry to hear about that. Can you please send us your order number?
Thanks,
Camper
Slechte klantenservice
Ik wacht nu 3 weken op schoenen die er binnen 6 dagen zouden zijn. Bpost zegt alleen het pakket “in process” te hebben de dag na bestelling.
Via mail en telefoon contact gehad en ik krijg geen reactie met een stand van zaken. Waardeloos!
16-2-2024: Afgelopen week bericht gehad dat Bpost het pakket is kwijt geraakt en heb het bedrag teruggestort gekregen. Voortaan bestel ik Camper schoenen wel via een andere partij.
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camper
Hello! We are sorry to hear about that. Can you please send us more information?
Thanks,
Camper
Camper maakt belofte NIET waar!!
EINDEJAARSCADEAU BIJ CAMPER - NIET DOEN!!!
Ik ben sinds 28/11 aan het wachten op de enkellaarzen die ik betaalde.
Bij bpost geen aanlevering, bij contact met de klantenservice enkel een standaard mail als antwoord.
Echt een onaangename ervaring. Dit is een slechte service en erg zwakke retail.
Update: inmiddels toch na mails en telefoon toch in orde gekomen.
Fijne enkellaarsjes.
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camper
Hello! We are very sorry to hear that this happened. Can you please send us your email?
Thanks,
Camper
Let op campingptonl punt com is fake!
Let op! Er is een fake Camper online store actief: Camper Boots&Shoes OnlineStore, met URL: campingptonl punt com. Dat is dus NIET deze camper officiële webshop, maar een oplichter. Koop daar niet, je wordt belazerd!
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Vreselijk
Vreselijk
Ik zit al vanaf september op 2 paar schoenen te wachten en krijg ze met geen mogelijkheid te pakken
Heeft iemand een mailadres waarop ik ze kan bekijken
Krijg steeds undiliverbal
13 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Camper
Hi, can you please send us your email?
Thanks,
Camper
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.