We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Car Center Utrecht – Uw Betrouwbare Partner in Betaalbare Occasions. Welkom bij Car Center Utrecht, dé specialist in betaalbare occasions met meer dan 25 jaar ervaring. Wij weten dat je op zoek bent naar een auto die zowel betrouwbaar als betaalbaar is, en daarnaast wil je natuurlijk de beste service. Bij ons krijg je niet alleen een zorgvuldig geselecteerde occasion, maar ook de zekerheid van persoonlijke aandacht en een service die jouw mobiliteit écht verder helpt. Bij Car Center Utrecht ben je verzekerd van een zorgeloze ervaring, van de eerste kennismaking tot ver na je aankoop. In onze showroom vindt u altijd een gevarieerd aanbod van ongeveer 100 occasions, met diverse merken, bouwjaren en prijsklassen. Wat wij doen: * In- en verkoop van diverse merken, en modellen. * Inruil van uw huidige auto, wij doen graag een vrijblijvend voorstel. * Financieringen en verzekeringen: snel, betrouwbaar en eenvoudig. * APK keuringen - Algemene Periodieke Keuring. * Betaalbaar onderhoud en reparatie voor alle merken. * Kentekenloket: overschrijving van uw kenteken * RDW-erkend autobedrijf. Kom vrijblijvend langs voor een oriënterend gesprek of proefrit. Wij verwelkomen u graag met een kopje koffie in onze showroom! Met vriendelijke groet, Car Center Utrecht
Sint laurensdreef 25, 3565 AJ, Utrecht, Nederland
4,4
20 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gisteren een auto gekocht (een opel meriva)......verkoper was vriendelijk en behulpzaam met een kopje koffie erbij was de verkoop snel beklonken een aanrader voor een eerlijke aankoop van een tweedehands auto bij deze zaak in Utrecht.
Ik heb daar pas een mooie Renault Clio gekocht
Voor een mooie prijs ,met een jaar apk en drie maanden garantie en alle boekjes er bij , hele aardige en vriendelijke mensen . Echt een aanrader om eens te gaan kijken in hun mooie showroom veel keuze 👌👌👌
Voor het eerst hier een auto gehaald. Blijft spannend een auto kopen, maar ik ben heel goed geholpen. Ik woonde een stukje verderop en mocht een testrit maken, met twee auto’s gedaan. Was geen probleem. Toen ik de auto had gekocht deed diezelfde dag helaas de ventilator het niet meer. (Tijdens de testrit wel). We moesten een afspraak maken voor APK en toen heeft hij gelijk alles in 1 gedaan. Alles doet het weer goed! Super blij mee. Bedankt!
Goede eerste auto gekocht, werd fijn geholpen bij aankomst.
Eerlijke inruilprijs. En hele goede service daarbij ook alleen maar nette autos in de showroom! Echt een aanrader!
Mooie Seat Ibiza hiervandaan gehaald.
Prima geholpen,
Niets overhaast hoeven doen, rustig over na kunnen denken vriendelijk personeel
En minpuntje, bij aflevering was de tank zo goed als leeg.
Helaas kon mijn auto niet meer gemaakt worden maar kon hier een leuke nieuwe aanschaffen. Heel vriendelijk geholpen door de mannen uit de werkplaats en in de showroom.
Eerlijk en vriendelijke verkoper. Zeer tevreden met klantenservice.
Geen zaken met deze mensen doen,
Verkoopt mij een auto waarvan hij zegt dat de distributie nog 60000km mee kan reageerde ook nooit op mijn appjes, laatst heeft mn vader hem gecontacteerd en toen opeens ging die wel reageren nou niets is wat het lijkt want ook mijn vader heeft hij hierna genegeerd, en hij wou dat we even de auto daar heen gingen brengen op onze kosten wat denk je nou zelf, 10000km verder en de distributie is kapot gegaan, zoals je kan zien in alle chats heeft meneer zelf gezegt dat die 60000 nog mee kon dus dan zou je hem bij 45000 ong vervangen om zeker te zijn, dus ik kon nog 35000km , en ook “deze is echt onderhouden” nou zo te zien niet want meneer heb er zelf in gereden heb ik gehoord en weggedaan door teveel storingen (waar ik niet van was toegelicht op het moment van kopen) , meneer nam nooit op maar hij las wel de mail toen ik de auto in gebreke stelde en dat vond meneer een dreigement , wat het niet is, meneer heb ook pas op 6-7-2025 mijn bericht van 12-12-2024 pas daadwerkelijk gelezen. En ook zeggen “dan geef ik je korting op een andere auto” wat denk je zelf dat ik nog zaken met jou wil doen nadat je me zo erg naait. Ze liegen over onderhoud die nooit is gedaan, negeren je als je berichten stuurt over problemen wat niet aanwezig was bij het kopen. wederom niks kopen of zaken doen met car center utrecht. Mvg ingmar
Antwoord op de reactie van oplichters Utrecht,
Julie hadden niks gaan onderzoeken want de kleppen waren al kapot doorgedraaid dus dan had die voor niks bij jullie gestaan want jullie gaan geen motor repareren van 14000 euro
En hoe iemand rijd heeft niks te maken met een riem die 50000km voordat die gedaan moet worden knapt. Jullie hebben gelogen en repareren doen jullie niet want dat heb ik gehoord van een andere gedupeerde.
Antwoord van Carcenterutrecht
Bedankt voor uw review Ingmar van Olffen uit Volendam. Jammer om te horen dat de ervaring voor u niet naar wens is verlopen.
Wij verkopen jaarlijks zo’n 700 auto’s en doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Kritiek is welkom, maar het is jammer dat op basis van één ervaring een algemeen oordeel over al onze auto’s wordt geveld.
Op 1 december 2024 heeft u bij ons een Audi A8 benzine automaat aangeschaft (kenteken 07-LF-KS, bouwjaar 2003, 320.000 km, inclusief boekjes). De auto is tussentijds nog goedgekeurd tot maart 2026 en heeft 15 dagen in onze voorraad gestaan voor de verkoop.
Naar aanleiding van uw melding hebben wij u telefonisch aangeboden om de auto via de ANWB naar onze werkplaats te laten brengen. Zo hadden wij zelf kunnen onderzoeken wat er aan de hand was en samen naar een oplossing kunnen kijken. U gaf aan dat de ANWB de auto niet naar ons toe kon brengen en u de kosten niet wilde betalen voor de transport en dat de auto inmiddels al was doorverkocht aan een handelaar (staat inmiddels ook weer te koop op marktplaats bij deze handelaar). Dat maakte verdere diagnose of hulp of eventuele inruil op andere auto van onze kant niet meer mogelijk. Als gebaar hebben we daarna nog een compensatie voorgesteld bij aankoop van een andere auto.
Bij oudere voertuigen is enige slijtage helaas niet te voorkomen. Hoe een auto wordt gebruikt na aankoop hebben wij uiteraard niet in de hand. We vinden het jammer dat u het vertrouwen in verdere afhandeling niet had, maar respecteren uiteraard uw keuze.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Eerste keer vandaag mijn auto ingeruild en een mooie auto gekocht. Kreeg een mooi bod op mijn auto.
Vriendelijke eigenaar. Lekker koffie en als service krijg ik nog een APK tegoed. Dat noem ik nou een echte service van Car center Utrecht
Goede service! Goed geholpen door een zeer vriendelijke man.
Ik heb mijn auto gekocht bij Car Center Utrecht en ben er supertevreden over! Een goede zaak met mooie en eerlijke auto’s. De service was top en alles werd duidelijk en transparant uitgelegd. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare auto!
Ik ben er erg tevreden over.
Zijn vriendelijk, goede service en gastvrij.
De auto die ik heb gekocht is keurig netjes afgeleverd. Zeker een aanrader om hier je auto te kopen!! Wat er word gezegd komt hij ook na! ZEER TEVREDEN!
Antwoord van Carcenterutrecht
Heel erg bedankt voor uw enthousiaste review! We vinden het geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat de auto naar wens is afgeleverd. Eerlijkheid en goede afspraken nakomen staan bij ons voorop. We hopen u in de toekomst nog vaak van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Een fijne zaak om een auto te kopen.
Zeer gast vriendelijk.
Antwoord van Carcenterutrecht
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We doen ons best om iedereen gastvrij te ontvangen en een fijne ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Net een auto gekocht voor een mooie prijs ook inclusief nieuwe apk en onderhoudsbeurt ook heel vriendelijk en lekkere koffie
Antwoord van Carcenterutrecht
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop én onze service!
Geniet van uw auto en u bent altijd welkom voor een onderhoudsbeurt of een kop koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Mijn eerste auto bij hun ook gehaald en altijd perfect in gereden! Laatst heb ik deze ingeruild en een nieuwe gekocht. Kreeg een realistisch bod op mijn auto en is fijn zaken te doen met de eigenaar. Geen kakker die overal moeilijk omdoet lekker simpel en gewoon zich zelf! Zeer tevreden met dit bedrijf! Kom hier zeker terug voor mijn toekomstige 3e auto!
Antwoord van Carcenterutrecht
Wat ontzettend fijn om zo’n positieve ervaring te lezen! We vinden het super om te horen dat u al zo lang tevreden bent en dat u zich prettig voelt in onze aanpak. Eerlijkheid en eenvoud vinden wij ook heel belangrijk. We kijken ernaar uit om u bij uw derde auto weer te helpen! Bedankt voor het vertrouwen en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Groot aanbod en eerlijke prijzen. Auto was betaalbaar en in goede staat. Ik kreeg er ook nog een APK bij. Zeer goede ervaring bij Car Center Utrecht.
Antwoord van Carcenterutrecht
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons aanbod, de prijs en de staat van de auto. We doen ons best om iedere klant met een goed gevoel de weg op te laten gaan. Veel rijplezier gewenst, en u bent altijd welkom voor service of een volgende auto!
Met vriendelijke groet,
Team Car Center Utrecht
Kocht een BMW 1 serie die volgens de advertentie voor €3500 aan onderhoud had gehad: grote beurt, nieuwe ketting met alle spanrollers, nieuwe katalysator, nieuwe lamdasondes, nieuwe bougies en nieuwe injectoren. Kreeg 6 maanden garantie op de motor en de versnellingsbak.
Bij de eerste tankbeurt moest er een liter olie bij. Bij de tweede tankbeurt weer, toen ging ook het motormanagement lampje branden. Contact gezocht met Car Center Utrecht. Maar alleen op maandag willen ze werkplaatsbezoeken inplannen. Ondertussen bij derde tankbeurt weer een liter olie bijgevuld. Ondertussen heb ik denk ik 5 keer langs de kant van de weg gestaan.
Uiteindelijk kon een reparatie afspraak worden gemaakt. Auto heeft er 3 weken gestaan. Ben ondertussen geen enkele keer op de hoogte gehouden, dus paar keer zelf gebeld. Kreeg geen vervangend vervoer aangeboden en dus veel met trein gereisd.
Na 3 weken was auto nog niet gereed. Toen ingebrekestelling gestuurd. Antwoord hierop was dat ze de auto graag nog een maand ter reparatie wilden houden. Ondertussen kreeg ik geen vervangend vervoer. Garage is geen bovag lid maar via bovag, rdw en autoriteit consument en markt wel duidelijk uitgelegd gekregen wat mijn rechten waren. Car Center Utrecht bleef erbij dat ze de auto wilden repareren en dat ik ze de tijd moest geven. En neen een leenauto kon hij me niet geven. Uiteindelijk de koop ontbonden. Daarbij volledige aankoopbedrag teruggevraagd. Ging Car Center Utrecht niet mee akkoord. Uiteindelijk met €1000 verlies de auto daar laten staan. Bezint eer ge begint bij dit bedrijf...
Antwoord van Carcenterutrecht
Geachte heer/mevrouw,
Wij nemen uw opmerkingen serieus en geven graag een inhoudelijke reactie.
Na verkoop van het voertuig hebben wij geconstateerde klachten in behandeling genomen binnen de kaders van de overeengekomen garantievoorwaarden. Conform onze wettelijke verplichtingen hebben wij u de mogelijkheid geboden tot herstel van het voertuig. Daarbij is herhaaldelijk aangeboden om de auto kosteloos te repareren. In aanvulling daarop hebben wij – zonder daartoe verplicht te zijn – aanvullende opties aangeboden, waaronder inruil en terugkoop tegen een redelijke particuliere marktwaarde.
Op uitdrukkelijk verzoek van uw kant is uiteindelijk gekozen voor ontbinding van de koopovereenkomst. Deze is in goed overleg uitgevoerd (zie uw mailverkeer). Bij de terugname is een redelijke verrekening toegepast, mede op basis van gereden kilometers, het gebruik van het voertuig gedurende de periode,
(inclusief terugroepacties/reparatie verholpen) die relevant waren bij de ingeruilde auto.
Hoewel wij betreuren dat u ondanks deze inspanningen tot een negatieve beoordeling bent gekomen, zijn wij van mening dat wij zorgvuldig en in overeenstemming met onze verplichtingen hebben gehandeld.
Met vriendelijke groet,
Car Center Utrecht
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
