Logo carolinehirons.com
Bezoek de website

carolinehirons.com Reviews 2.688

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Blogger
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Blogger
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

A globally qualified advanced aesthetician, Caroline has over 37 years of experience in retail, including 25 years in skincare, consulting and advising for retailers and brands in the skincare industry. Since starting her blog in 2010, Caroline's no-nonsense approach on what you need and don't need to put on your skin has led her to be named 'The Skincare Queen' by her millions of followers around the world. Her book, Skincare, is the UK’s bestselling beauty book of all time and it won the British Book Awards Non-Fiction Lifestyle Book of the Year 2021. Caroline believes the future of beauty relies on science and education. She wants to dispel ingredient myths, clarify what products do and don’t do, and generally empower people to become experts in looking after their skin.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door een technische fout (bij CH of…

Door een technische fout (bij CH of Apple Pay) had ik onverhoopt 2x dezelfde set gekocht. Na een korte mail, kreeg ik binnen een dag een beknopte maar nette reactie dat alles was opgelost en dat zij 1 bestelling uit het systeem hadden gehaald. Binnen 1-2 dagen daarna het geld ook daadwerkelijk retour ontvangen. Omdat het een Brits bedrijf is moet je invoerkosten/btw betalen in Nederland. Daarover kan je weinig aanvullende informatie vinden bij deze online winkel (is ook logisch want die informatie goed bijhouden is heel arbeidsintensief) maar wanneer je een bestelling naar Nederland laat versturen haalt CH wel heel netjes de Britse btw er af waardoor de kosten in Nederland (die je aan de postbode moet voldoen) wel oké zijn. In mijn geval ging er £30,00 af en moest ik €50,00 in Nederland betalen.

3 september 2022
Logo carolinehirons.com

Antwoord van carolinehirons.com

Hello Helen, thank you for your kind review - we was happy to have been able to help you. I hope that you are enjoying your Hit Refresh Kit. Lucy, Team CH.

Toon reviews in alle talen. (2.688 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer