ccnbl.nl Reviews 22

wat een ballen bedrijf dat hun zich bedrijf durven te noemen ik denk dat dit een leuke is voor kassa
heb +- 1.5 jaar geleden opzegt nu word er nog steeds afgeschreven even niet opgelet heb het nu teruggeboekt oplichters

Zeer slecht.
Ze zijn zonder opgaaf van redenen gestopt met het schoonmaken van onze containers maar bleven wel geld incasseren.

Het bedrijf is in de basis niet bereikbaar en bellen je bij mailcontact ook niet terug.
Ook wordt er niet gereageerd op mails door het bedrijf

Waardeloos de bak schoon de straat vies wat een prutsers

Dit noemt men oplichting wel geld vangen niet schoonmaken. Ik zit met vieze bakken en ben ruim 45 euro armer.

Mijn container is in juni voor het laatst gereinigd. Op 27 augustus is er wel weer een incasso geweest voor een half jaar.
Telefonisch is het bedrijf ccnbl niet te bereiken. Op mails wordt niet gereageerd.
Het incassobedrijf krijgt ook geen contact met het bedrijf. Zij hebben wel de automatische incasso stopgezet.

Jolanda Man
Ik heb de oplossing voor je

Vanaf juni is onze gft bak niet meer schoongemaakt. De helpdesk gebeld. Vriendelijk te woord gestaan maar geen enkel resultaat. Bak nog steeds niet schoongemaakt. Geen enkele reactie op mijn mail of telefoontje

Vanaf 7 mei is onze bak niet meer schoongemaakt. De helpdesk gebeld. Vriendelijk te woord gestaan maar geen enkel resultaat. Bak nog steeds niet schoongemaakt.

Zeer slechte ervaring.
Al enkele jaren lid en al eerder problemen gehad omdat ze niet kwamen. Toen weer een periode wel goed gegaan. Nu in april/mei weer voor een jaar betaald en sinds juni geen reiniging meer gehad.

Hebben twee keer betaald, niet geweest. Eerste keer hebben ze het geld teruggestort, de tweede keer geven ze geen thuis. Geen aanrader dit bedrijf.

Sinds een paar jaar laten wij onze container door hen reinigen, een dag van te voren krijg je via mail een herinnering en wordt de container op de afgesproken dag gereinigd.

Helaas is dit in februari de laatste keer geweest, maar in April hebben ze wel weer automatisch geïncasseerd. Ik krijg geen contact met het bedrijf en inmiddels is het mij bekend dat ik in mijn omgeving en omstreken niet de enige ben met dit probleem.

Ik weet niet wat er speelt bij dit bedrijf, maar op dit moment zou ik iedereen aanraden een ander reinigingsbedrijf te zoeken.

Jarenlang hebben we goede service van dit bedrijf gekregen tot enkele maanden geleden. Onze bak (en ook die van buren) is al maandenlang niet schoongemaakt. Rechtstreeks bellen met dit bedrijf kan niet want de ingehuurde klantenservice geeft boodschappen door maar daar reageren ze niet op. Op mails krijg je standaard respons mails: je kunt dus niet met ze in contact treden en ze leveren dus ook niet waar je voor betaald hebt. Oplichters zijn het dus!

Op de dag van reiniging wordt er door een meneer met weinig geduld ‘s morgens om half 9 bij je aangebeld en op het raam geklopt. Voordat de deur opengedaan kan worden, wordt je container al in een busje geladen en ermee weg gereden. Na een halve dag niet wetend waar ze met je container naar toe zijn en al contact met gemeente gehad te hebben voor diefstal van je container wordt die weer gereinigd terug gebracht. Ze vinden het blijkbaar te lang duren om te wachten totdat vuilniswagen geweest is dus nemen ze hem maar mee naar 1 verzamelpunt waar de vuilniswagen als 1e die dag komt. Zal wel zo netjes geweest zijn dat dit bedrijf zulk soort taferelen vooraf communiceert naar de klant toe, zodat die niet voor vreemde, verassende taferelen komt te staan.

Abonnement voor een jaar genomen. Na 10 maanden wordt het komend half jaar geïncasseerd dus 2 maanden en enkele dagen te vroeg.
Dan begint het drama. Mailen, mailen en nog eens mailen. Eindelijk een keer een onduidelijk antwoord.
Weer op gereageerd en geen reactie, ook naar na een flink aantal reminders.
Dan maar een aangetekende brief gestuurd. Deze komt terug omdat het bedrijf verhuisd blijkt te zijn zonder de adresgegevens op de site aan te passen. Proberen te zoeken bij KvK op het nummer op de site, ook niet te vinden.
Reactie achter gelaten op de site met oa de melding dat de adresgegevens niet kloppen op de site. Na een paar weken nog geen reactie en de adresgegevens zijn nog steeds niet gewijzigd.
In de voorwaarden staat dat je 2 maanden voor het eind van het abonnement schriftelijk moet opzeggen. Dit kan dus niet omdat de juiste adresgegevens niet te vinden zijn!!!
1 ster gegeven omdat het niet lager kan, eigenlijk zouden ze nul sterren moeten hebben.

Super slecht zijn eerste 2 keer niet geweest na 7 telefoon gesprekken eindelijk iemand die is geweest om schoon te maken maar wat verwacht je super slecht schoon gemaakt!!
En dit voor 160 euro

Reageren niet op mails ,beloven via de telefoon contact op te nemen voor een afspraak maar laten niets weten.
Onbetrouwbaar bedrijf.

Kwamen soms niet opdagen. Werd gezegd dat de bak niet aan de weg stond. 1x gebeurd ja maar voor de rest altijd aan de weg. Nu al een tijd geen schoonmaak gehad,ook geen bericht. Gemaild maar totaal geen reactie. Ben er een beetje klaar mee. Even een mail terug met een antwoord/verklaring had ik erg op prijs gesteld. Erg jammer dit.

Komen afspraken niet na. Van de 12 reinigingen de helft niet geweest. Diverse mails gestuurd, geen reacties. Na opzegging alsnog abonnementsgeld geïncasseerd, na stornering hebben ze een incassobureau ingeschakeld.
Via incassobureau mails van opzegging nogmaals gestuurd, nu lijkt het geregeld te zijn.
Oplichters, geen gebruik van diensten maken want je komt er niet vanaf.

Containers worden niet gereinigd volgens afspraak, telefonisch (premium nummer, dus betalen, niet echt servicegericht) maar heel beperkt bereikbaar. Op de mail wordt niet eens gereageerd. Waardeloos !!
Voorkom een automatische incasso en blokkeer deze op tijd, anders blijven ze geld afschrijven !!
1

Na abonnement op tijd opgezegd te hebben ivm verhuizing, wacht ik nog steeds op abonnementsgeld 39,90, dat bij vooruitbetaling van mijn rekening is afgeschreven in 25 januari 2021. Vandaag 17 mei na herhaalde telefoontjes, mails, beloften van hun kant nog steeds niet teruggestort. Ruikt naar oplichting.
Dit heeft nog een vervolg.