CD-ROM-LAND Reviews 

Goede service zolang men nog niet betaald heeft:
Daarna onkundig en arrogant personeel:

monitor gekocht, bij thuiskomst bleek er een beschadiging op te zitten, dus meteen terug naar cd romland gegaan:

Ze namen de monitor terug in en gingen eerst controleren of we het niet zelf hadden beschadigd, dit kon niet meteen, ze zouden wel terugbellen als ze wisten of het binnen de garantie viel: en dit minder dan een werkdag na aankoop !

Op mijn vraag waar dit in de voorwaarden stond werd er verwezen naar de monitor acht de kassa, die voor mij niet leesbaar was. De verkoper gedroeg zich hierbij zeer onproffessioneel en vertelde dat ik voortaan beter via een webwinkel kon bestellen, waar omruilen wettelijk geregeld was.

Uiteindelijk wel een nieuwe gekregen, maar mij zijn ze kwijt als klant: als ik iets koop wat je aan moet sluiten om te controleren of en hoe het werkt, wil ik de zekerheid dat, mocht het niet naar behoren zijn, ik mijn geld of een nieuw product krijg, zonder gedoe.

Dit is ook een van mijn favorieten winkels, heerlijk om hier te bestellen. Het assortiment is duidelijk, compleet en niet duur. De levering gaat super snel, en zeer netjes verpakt. Een voorbeeld voor vele andere winkels.

0 sterren. CDROM Land heeft een waardeloze service en ondeskundig personeel. Kapotte adaptor na 13 maanden en volgens nederlandsewetgeving gaat een Laoptop 3 jaar mee en valt de adaptor dus nog onder de garantie (na de 12de maand de leverancier), maar CDROM Land blijft zich verbergen achter de fabrikant en neemt zij verantwoordelijkheid niet. Er is totaal geen deskundigheid als het gaat om hoe de garantiewetgeving werkt. Ook tonen de personeelsleden totaal geen interesse in hoe ik het probleem kan opgelost krijgen. Voor mij heeft dit bedrijf afgedaan. Ook met het schoonmaken van een andere laptop rekenen ze € 175,-. Belachelijk het is gewoon de consument afzetten.

Ik koop al mijn producten bij deze winkel.
Meeste producten ruim op voorraad en anders snel te bestellen middels je e-mail achter te laten op de site bij het product.

Prijzen zijn laag zeker voor een winkel.

Personeel heeft verstand van zaken en is erg vriendelijk.

Webshop levert uit eigen voorraad en kan dus ook echt de volgende dag leveren. of ze komen met een goed alternatief.

kortom een winkel waar u echt een keer geweest moest zijn.

Gewoon de beste zaak van breda en omstreken voor je computerspullen. Grote winkel, genoeg te zien en vriendelijk personeel achter de balie.

Deze zaak heeft het arrogantste personeel, dat ik ooit ben tegengekomen.
Zodra men in de gaten heeft dat u, als klant ergens iet niet vanaf weet komt men met belachelijkste (lees duurste) oplossing. "ik heb het thuis ook'' -en ''ik bouw ze voor iedereen'' is hier de standaard uitleg.

Ik heb bij cdromland een HDD voor laptop gekocht Seagate 2.5" en heb geprobeerd deze zelf aan te sluiten (wat normaal kinderspel is voor iemand daarmee bekend). Dat was niet mogelijk door weet ik wat voor reden. ik ben dus terug naar de winkel geweest enkele dagen later (wel binnen de 8 dagen na aankoop) om dat te regelen. Ik moest dan 35€ extra betalen voor de technische dienst wat ik niet geaccepteerd heb. Ik vroeg dus gewoon om het HDD terug te geven en een terugbetaling. Hun antwoord was dat het zakje van de HDD geopend was en dat daardoor de terug betaling onmogelijk was. Hoe kun jij een HDD probereb zonder het zakje open te maken? Het was de eerste keer dat ik daar ging maar het was ook de laatste. Door adviezen van bekende heb ik nu een SERIEUSE zaak gevonden die heet ALTERNATE in Ridderkerk. Die mensen zijn veel meer vriendelijk en klantvriendelijk.... dus ADIOS CDROMLAND!!!