Me gusto mucho el seguimiento que me dieron al momento de solicitar la ayuda para poder entender todo con respecto al curso. y la ayuda brindada de parte de la Sra. montserrat al guiarme al momento de... Toon meer
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Hola! mi nombre es Maria Clara. Esta experiencia para mí ha sido gratificante, llevaba mucho tiempo sin estudiar y tenía un poco de, miedo? No sé si miedo, pero la verdad que se me ha hecho súper ll... Toon meer
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Es una academia muy engañosa, me prometieron un año extra en caso de que no hubiera aprobado oposición, y cuando llegó el momento me querían hacer pagar casi 700euros... No lo recomiendo por nada del... Toon meer
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Llevo menos de dos meses con CEAC y estoy muy contenta.Me gusta mucho,las posibilidades de estudio que hay en él Campus Virtual.Hay muchas variantes para aprender y combinar él estudio.Tanto con él... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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- Leerlingencentrum
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- Onderwijsinstelling
- Studiecentrum
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4,3
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Antwoord van CEAC
¡Buen día, Johanna!
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que nuestra formación está siendo de tu agrado. Es un placer conocer tu experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
Raquel de CEAC
Falta de información/Explicacion errónea
Muchísima falta de información, horarios todo es a última hora, y a parte, llamamos para informarnos por qué estábamos barajando opciones y la chica del teléfono nos dijo que las clases semipresenciales son 3 días a la semana presencial y 2 online, y ahora después de la matrícula y todo que la hicimos hace varios meses me entero que las clases son voluntarias, y que hay tutorías que tienen fecha y son tutorías una vez cada 3 semanas o 4 casi, de esto no explicaron nada me dijo que eran 3 días presenciales y 2 online
29 september 2026
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Antwoord van CEAC
Hola, Joan.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. No obstante, queremos aclarar que lo que nos trasladas no refleja el procedimiento de información y transparencia con el que trabajamos en CEAC.
Antes de formalizar cualquier matrícula, nuestro equipo de asesores pedagógicos facilita al interesado la información relativa a las características de la formación, su metodología, modalidad, organización, servicios y recursos incluidos, así como las condiciones asociadas a la matrícula. Además, esta información queda recogida en el contrato de matrícula, que el alumnado puede revisar antes de formalizar su inscripción.
En el caso de las formaciones en modalidad semipresencial, estas se organizan de acuerdo con las características y condiciones concretas de cada formación, por lo que su funcionamiento y planificación forman parte de la información que se facilita previamente.
Asimismo, tras la formalización de la matrícula, nuestro equipo de Calidad realiza una llamada de verificación de datos y condiciones con el objetivo de comprobar que la información asociada a la formación y a la matrícula ha sido correctamente trasladada y comprendida.
Nuestro compromiso es trabajar siempre desde la transparencia y la claridad. Nos gustaría revisar lo que comentas, pero con los datos asociados a este perfil no hemos podido localizarte entre nuestro alumnado. Si deseas que analicemos tu caso, puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales para poder identificarlo y atenderte adecuadamente.
Recibe un cordial saludo,
Raquel de CEAC
Buenos días, estoy ilusionada.
Buenos días, de momento me está gustando porque está todo muy claro, y me habéis ofrecido lo que yo estaba buscando.
28 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Buen día, Bibiana!
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que de momento la experiencia te está gustando y que has encontrado justo lo que estabas buscando, con toda la información clara desde el principio. Es un placer contar con tu ilusión desde el inicio. ¡Mucho ánimo en esta nueva etapa!
Atentamente,
Raquel de CEAC
muy bien toda información muy detallada
18 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Buen día!
¡Agradecemos tus palabras! Nos alegra saber que la información que has recibido ha sido tan detallada y que todo te ha parecido muy bien. Nos esforzamos para que cada persona tenga claro todo lo que necesita saber desde el principio, así que es un placer conocer tu experiencia. ¡Gracias por tu confianza!
Atentamente,
Raquel de CEAC
Antwoord van CEAC
¡Hola, Brayan!
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros!
¡Saludos!
Raquel de CEAC
Estoy teniendo una buena experiencia…
Estoy teniendo una buena experiencia con CEAC. Quiero destacar especialmente la atención que he recibido, ya que siempre me han tratado muy bien, con amabilidad y profesionalidad. Cuando he tenido alguna duda, me han ayudado y han estado pendientes de mí. Estoy contento con el trato recibido y espero seguir teniendo una buena experiencia durante mi formación.
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CEAC
¡Buen día!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás teniendo una buena experiencia con CEAC y que el trato recibido ha sido amable y profesional. Nos esforzamos para que cada duda se resuelva con cercanía y que sientas nuestro apoyo en todo momento, así que es un placer saber que lo has notado. Esperamos que tu formación continúe superando tus expectativas y estaremos encantados de acompañarte durante todo el camino. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
Raquel de CEAC
La forma en la que te atiende en la…
La forma en la que te atiende en la llamada como te lo explican todo de cómo será el curso y la atención cuando estás haciendo el curso del profesor
17 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Hola!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has valorado tan positivamente la atención recibida desde la primera llamada, así como la claridad a la hora de explicar todos los detalles de la formación. También nos encanta saber que el acompañamiento del profesorado durante el curso está siendo de tu agrado. ¡Te deseamos mucho éxito en esta etapa!
¡Saludos!
Raquel de CEAC
Son una empresa muy seria y responsable
23 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Buen día!
Muchas gracias por tu valoración y por destacar nuestra profesionalidad y responsabilidad. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y que la confianza en nuestro trabajo ha sido satisfactoria. ¡Te deseamos mucho éxito en tu futuro profesional!
Atentamente,
Raquel de CEAC
Mi experiencia con CEAC ha sido muy…
Edito y respondo :
Esta es la segunda vez que publico mi experiencia porque, lamentablemente, la primera vez tampoco se solucionó nada.
Después de publicar mi anterior reseña, CEAC se puso en contacto conmigo para revisar mi caso. Les expliqué nuevamente toda la situación y aporté la documentación que me solicitaron. Sin embargo, cuando la conversación dejó de avanzar en la dirección que les interesaba, dejaron de contestarme y no obtuve ninguna solución.
Por eso me resulta especialmente sorprendente leer ahora una respuesta hablando de “atención cercana, respetuosa y transparente” y de que cada caso se revisa individualmente. Mi experiencia personal no se corresponde con esa descripción.
Y hay algo que quiero aclarar especialmente: afirman que con los datos disponibles en mi perfil no han podido localizarme como alumna, pero tengo pruebas de que CEAC ya se puso en contacto conmigo anteriormente a raíz de mi reclamación y de que mi caso fue gestionado. Por tanto, esa afirmación no se corresponde con lo ocurrido.
No estoy cuestionando que tengan unos procedimientos internos ni que puedan solicitar documentación. Lo que estoy criticando es cómo se gestionó mi caso, la falta de seguimiento y que se dejara de responder cuando ya no les interesaba continuar la conversación.
Mi experiencia es real y tengo documentación y pruebas que acreditan lo ocurrido y las comunicaciones mantenidas con CEAC. Si realmente quieren revisar mi caso, como dicen en su respuesta, pueden hacerlo, porque ya me han localizado anteriormente y ya disponen de información suficiente para identificar mi expediente.
Espero que esta vez la respuesta no se quede únicamente en un mensaje público de buenas intenciones.
Mi experiencia con CEAC ha sido muy negativa, sobre todo por la gestión que hicieron cuando solicité la cancelación del curso.
Me matriculé en un momento personal complicado y, poco después, mi situación empeoró hasta el punto de necesitar una baja y tratamiento. Aun así, cuando solicité cancelar el curso y expliqué mi situación, sentí que no hubo ninguna empatía ni voluntad real de buscar una solución.
Se me solicitaron determinados documentos y los fui aportando, incluyendo documentación relacionada con mi situación y el tratamiento que tenía prescrito. Sin embargo, el proceso fue largo, complicado y con una sensación constante de estar teniendo que justificar una y otra vez mi situación.
Lo que más me ha decepcionado no es solamente el resultado, sino la forma en la que se gestionó todo. Cuando una persona está pasando por una situación complicada, espera al menos un trato humano y una gestión clara, y esa no fue mi experiencia con CEAC.
Antes de matricularme, recomiendo informarse muy bien de las condiciones de cancelación y de lo que ocurre si posteriormente no puedes continuar con el curso. En mi caso, la experiencia ha sido frustrante y no volvería a matricularme con ellos.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CEAC
Hola.
Sentimos que la gestión de tu solicitud no haya respondido a tus expectativas. No obstante, queremos destacar que en CEAC estamos firmemente comprometidos con el bienestar y la satisfacción de nuestro alumnado.
Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia formativa completa, basada en una atención cercana, respetuosa y transparente, así como en un acompañamiento adaptado a las necesidades y circunstancias de cada persona.
En ese sentido, cuando un alumno/a comunica una situación personal que puede afectar a su continuidad, contamos con un equipo especializado que revisa cada caso de manera individual. Para poder realizar esta valoración, en determinadas circunstancias puede ser necesario solicitar documentación que permita conocer la situación y determinar qué alternativas pueden aplicarse de acuerdo con las condiciones de la matrícula. Esta solicitud no pretende cuestionar las circunstancias personales del alumnado, sino disponer de la información necesaria para estudiar cada caso adecuadamente.
Asimismo, desde el inicio facilitamos información sobre las condiciones de la formación y sobre el derecho legal de desistimiento, incluido el plazo establecido para ejercerlo. Una vez finalizado dicho periodo, la cancelación se rige por las condiciones aplicables al servicio contratado.
Con los datos disponibles en tu perfil no hemos podido localizarte como parte de nuestro alumnado. Si quieres que revisemos personalmente lo ocurrido, estaremos encantados de atenderte en enquepuedoayudarte@ceac.com.
Recibe un cordial saludo,
Raquel de CEAC
Se ven muy profesionales
Se ven muy profesionales, los planes estan bien concebidos.
21 september 2026
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Antwoord van CEAC
¡Buen día, Anliet!
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegra saber que percibes nuestro trabajo y nuestros planes formativos de manera tan positiva. ¡Seguiremos trabajando para ofrecer propuestas bien estructuradas y adaptadas a las necesidades de nuestro alumnado!
Atentamente,
Raquel de CEAC
Trato humano
Por el contenido, la comodidad y sobretodo por el trato cercano que es lo que marca la diferencia
21 september 2026
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Antwoord van CEAC
¡Hola!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras tanto el contenido y la comodidad de la formación, como especialmente el trato cercano de nuestro equipo. Para nosotros, ofrecer un acompañamiento próximo y humano es una parte fundamental de la experiencia formativa. ¡Gracias por tu confianza!
¡Un saludo!
Raquel de CEAC
NOTABLE, GRACIES
20 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Buen día, Jannina!
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia está siendo notable. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Atentamente,
Raquel de CEAC
Una experiencia muy positiva y satisfactoria
Estoy muy contenta con mi experiencia.La atención recibida ha sido buena y cercana David fue muy profesional y me han facilitado información clara y precisa. En general, ha sido una experiencia muy buena y recomendable.
19 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Hola, María!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y profesional, y que la información facilitada te ha resultado clara y precisa. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
¡Saludos!
Raquel de CEAC
muy bien explicado
17 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Buen día!
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la información te ha resultado clara y bien explicada. ¡Gracias por tu confianza!
Atentamente,
Raquel de CEAC
Hola
Hola, recién estoy empezando y me gusta el temario.
También la atención de la persona con la que contacte fue muy buena
4 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Hola!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el temario está siendo de tu agrado y que has recibido una atención tan positiva por parte de nuestro equipo. ¡Estamos seguros de que esta buena experiencia continuará a lo largo de toda tu formación!
¡Un saludo!
Raquel de CEAC
Antwoord van CEAC
¡Buen día, Juan Fernando!
¡Muchas gracias por compartir tus primeras impresiones! Entendemos que, al encontrarte al inicio de tu formación, todavía sea pronto para valorar la experiencia en su conjunto. Esperamos que el recorrido sea positivo y que puedas aprovechar al máximo todos los recursos y el acompañamiento que ponemos a tu disposición.
Atentamente,
Raquel de CEAC
Paula
Paula, la persona con la que hablé para formalizar la matrícula es alguien muy amable, paciente y sabes escuchar y contestar a las preguntas que se le formulan. Lo hizo todo fácil y fue muy resolutiva.
5 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Hola, María!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la atención de nuestra compañera ha sido tan positiva y que has valorado especialmente su amabilidad, paciencia y capacidad para resolver tus dudas. ¡Gracias por tu confianza!
¡Saludos!
Raquel de CEAC
No era el momento
En este caso me grado de satisfacción bajo se debe a mí propio compromiso. A mis expectativas. Creía que iba a ser la salvación de mis problemas .
5 september 2026
Antwoord van CEAC
Buen día, Carmen.
Lamentamos que tu valoración no sea positiva. No obstante, nos gustaría aclarar algunos aspectos sobre el compromiso que mantenemos con nuestro alumnado.
En CEAC trabajamos diariamente para proporcionar una formación estructurada, recursos adecuados y un acompañamiento orientado a facilitar el aprendizaje y el desarrollo de cada persona. Nuestro compromiso es garantizar los servicios y recursos contemplados en la formación, así como una atención cercana y profesional que permita al alumnado aprovechar al máximo las herramientas disponibles.
Entendemos que las circunstancias y expectativas personales pueden influir en la experiencia formativa. Por ello, si consideras que podemos ayudarte a sacar un mayor partido a tu formación, te animamos a contactar con nuestro equipo a través de nuestros canales habituales. Estaremos encantados de revisar tu situación y orientarte sobre los recursos y posibilidades disponibles.
Recibe un cordial saludo,
Raquel de CEAC
La experiencia con asesoría genial
La experiencia con asesoría genial!
Los estudios claros y entiendo lo que me explican.
Lo único... Que al momento de pago me compliqué un poco, pero bueno.
Bien!!
8 september 2026
Antwoord van CEAC
¡Hola!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo de asesores pedagógicos ha sido positiva y que las explicaciones te han resultado claras y fáciles de comprender. ¡Estamos aquí para acompañarte en todo lo que necesites!
¡Saludos!
Raquel de CEAC
Un pequeño comentario
Que la atención no sea cordial solo al principio sino siempre, y que también deben tener un poco de empatía ante circunstancias que escapan de nuestras manos. Tengo más de un mes intentando que me reenvíen el material para comenzar a estudiar y no me responden.
1 augustus 2026
Antwoord van CEAC
Hola.
Lamentamos que tu experiencia no esté siendo del todo positiva. No obstante, nos gustaría aclarar algunos de los aspectos que mencionas, ya que no reflejan nuestro compromiso con el acompañamiento y la atención a nuestro alumnado.
En CEAC trabajamos para ofrecer un acompañamiento continuo y personalizado durante el proceso formativo, poniendo a disposición del alumnado los recursos y servicios correspondientes a su formación y a las condiciones acordadas en el momento de la matrícula.
Asimismo, queremos señalar que el material y los recursos formativos se facilitan siempre que este servicio se encuentre contemplado en el contrato de matrícula correspondiente. Nuestro compromiso es cumplir con las condiciones, servicios y recursos incluidos en dicho contrato, que recoge las características de la formación y que el alumnado puede consultar y aceptar antes de formalizar su matrícula.
Por ello, si existe alguna cuestión concreta que desees revisar, estaremos encantados de atenderte a través de nuestros canales habituales de contacto.
Recibe un cordial saludo,
Raquel de CEAC
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