Cellect Reviews 

Hej.

Jag vill lämna in ett klagomål angående mitt avtal med Cellect.

När jag tecknade avtalet fick jag ett skriftligt dokument, undertecknat av er representant, där det står att jag ska betala 500 kronor per månad.

Trots detta har jag under lång tid debiterats 578 kronor per månad. När jag har frågat varför har jag fått olika förklaringar varje gång. Ingen har kunnat ge mig ett tydligt och konsekvent svar på varför beloppet är högre än vad som står i mitt dokument.

Jag befinner mig just nu i en mycket svår ekonomisk situation och bad därför om en tillfällig uppskov eller en ny betalningsplan. Jag föreslog även att den återstående skulden skulle fördelas på de månader som återstår av avtalet.

Tyvärr fick jag avslag utan någon lösning eller vilja att hjälpa mig.

Jag ber därför att ni:

* granskar mitt avtal och mina betalningar,
* förklarar varför jag betalar 578 kronor i stället för 500 kronor,
* ser över möjligheten att ändra betalningsplanen med hänsyn till min ekonomiska situation.

Om frågan inte löses kommer jag att lämna in klagomål till berörda myndigheter och även publicera min upplevelse på offentliga omdömessidor.

Jag hoppas att vi kan lösa detta på ett korrekt och rättvist sätt.

Med vänlig hälsning

Hjälpsamma och trevliga butiksmedarbetare Josef och Abbe. Var väldigt lyhörda och känner mig i mitt köp!

Saman & Adam

10/10 bästa säljare!
De har hjälpt oss att bli kund hos dom genom att få ner våra kostnader plus att vi fick mer tillbehör! Dessutom slipper man alltid kontakta kundtjänst och man fick ett visitkort där man kan ta personlig kontakt. Riktigt duktig och professionell säljare! 😊✨

Super trevlig o kunnig personal , kommer tillbaka hit!

Mycket bra bemötande bra service simon heter han

Trevlig säljare med trevligt. bemötande ä. Mycket nöjd❤️

Fick jätte mycket hjälp av Zaid på Cellect i hallarna, man blev mycket väl mottagen och omhändertagen. Han har jätte mycket kunskap och har hjälpt mig med mycket problem som blev lösta till slut. Mycket nöjd av all hjälp jag har fått och känner alltid mig välkommen i butiken. Rekommenderar starkt till alla i Halland :)

Jätte nöjd med mina abonnemang tack för hjälpen 😊

Godkänna för service

Tack för hjälpen mohammad k!

Bästa servicen samt bra personal som tar sin tid med att hjälpa till för o hitta rätt deal till rätt person

Super nöjd med servicen och bemötandet, rekommenderas starkt.

Jätte trevliga pojkar , är mycket nöjd

Lurar på mig som skulle ingå men får endå betala massa pengar fy f,a,n

Fick hjälp av Kevin och hicham trevliga grabbar rekommenderar starkt

Fantastiska killar som med mycket tålamod alltid är behjälpliga.

Ett fint bemötande.väl omhändertsgen treblig ocj hjälpsam persenal.