Cellect Reviews 

Nöjd med iPhone deal, tack dostin!

Jag och min sambo besökte Cellect på Burlöv Center och blev lovade "Det bästa internetet vi någonsin kunde skaffa.-" av killen som heter Norden som jobbade i butiken, samt att vi inte behöva säga upp vårt dåvarande abonnemang för han LOVADE att "han skulle göra det år oss".

Vi installerar routern och vi förväntar oss bra snabbt internet MEN det var långt ifrån vad vi fick. Direkt fick vi problem på alla enheter med internetet oh uppkopplingen var extremt ostabil.

För att sätta lite kontext, vi kunde inte ens gå in på aftonbladet eller skrolla på instagram utan långa pauser i uppkopplingen.

Vi besöker butik 2 gånger för att säga upp abonnemanget för det inte funkade. Då säger en annan kille som jobbar där att han inte "kan ta emot den (routern) utan anledning." (?) Räcker det inte att vi inte vill ha det längre? Men oavsätt så testar han den och efter en ganska lång stund för att få den att funka så ger han tillbak den till mig och säger att jag måste gå hem och testa den och att "Den bör funka nu."

Går hem, testar den och det är lika trögt som förut. (40 mb i sekunden och 414 ping enligt speedtester.)
Åker tillbaka för att ÄNNU EN GÅNG säga upp abonnemanget så vi kan gå tillbaka till vårt förra abonnemang. Men blir nekad igen, för att "Du får ringa Tre och be dem göra en utmätning för att se att internetet inte levererar som utlovat."

Men det blir bara värre för vår del. Killen på Cellect lovade oss att han skulle säga upp vårt abonnemang och att vi inte behöve göra något. Vi ringer Tele2 som säger att vårt abonnemang INTE ÄR UPPSAGT och att allt ska funka som vanligt.

Ringer Cellect för att prata med dem IGEN, hamnar hos killen som sålde oss abonnemanget och FÖRST DÅ berättar han att när han "säger upp abonnemang" så skickar han en förfrågan till den som står på abonnemanget i fråga för att man ska godkänna uppsägningen. MEN detta berättade han inte för oss när han så fint berättade för oss vid första besöket att vi inte skulle behöva göra någonting.

Nu sitter jag vid min dator med bra internet igen (samma internet som vi hade innan för de aldrig sades upp.)

Men inga tack går ut till Cellect eller de 5(!) i personalen som var ytterst ohjälpsamma.

Jag förstår inte att det kan vara så otroligt osmidigt när man vill säga upp ett abonnemang som vi inte ens hade haft i 2 veckor. Man känner sig lurar och måste ringa flera samtal till Tre för att "Vi kan inte hjälpa er med det, vi är bara försäljare."

Önskar inte en sån här upplevelse på någon, hade inte ens lurat dit min värsta fiende. Till er på Cellect Burlöv Center så önskar jag er alla små olyckligheter man kan stöta på. Som att långsamma människor går framför en när man har bråttom, EXTREMT långsamt internet och att ni aldrig kan komma ihåg era pinkoder.

Cellect i Ullared och säljaren Kevin, akta er. Han pratar på in och utandning. Hade fått ner mitt abonnemang på mobilen till 199, ska gå i pension och behövde se över alla kostnader. Då springer jag på denna eminenta säljare som drar med mig upp i butiken och säljer på mig en massa så nu har jag 838/månad istf 199. Man har samma ångerrätt när man blir indragen i butik enligt Konsumentvägledaren som sa att jag skulle lägga ett ärende hos ARN vilket jag nu också gjort.
Jag skickade dessutom tillbaka routern och har nu inte ens den. Aldrig mer ska jag gå på detta, jag ska sköta allt själv!!!
Kevin heter han, om det nu stämmer?

Kanon bra deal, fick en smeg kostnadsfritt när jag gjorde om mina företags abonnemang.Tack Dostin.

Fick grym Service av Dodo! Tack så mycket för rådgivningen.

Dostin hjälpte mig att gå ner i pris med 300 kr per månad. Vi har haft dyra abonnemang som nu har blivit billigare. Rekommenderar starkt!

Var och fick hjälp med min telefon som gått sönder på hallarna trevlig service av Felipe på Cellect

Snabb service med ID skydd!
Tack Dostin!

Riktigt schysst deal av Amme och Dodo! Hjälpte mig att teckna ett bättre upplägg med mina abonnemang.

Butik Ingelsta Shopping Norrköping: Lovar guld och gröna skogar att abonnemang ska bli billigare men blir bara mycket dyrare än vad man hade innan. Skickar med extra saker som ska vara "presenter" som man sedan får betala för. router, surfplatta och hörlurar på köpet som han påstod var gratis. Ville lämna tillbaka allt då jag bara blev indragen i butik och jag blev ljugen rakt upp i ansiktet att abonnemanget skulle bli billigare. Ringer upp killen och pratar som sålde på med och han svarar äh din internetleverantör är ändå så dålig, känns väldigt oseriöst att säga och mycket lurendrejeri. Kommer aldrig mer sätta min fot i en sån här butik.

Sämsta jag varit med om, killen i butiken hjälpte oss att täckna mobilabonomang, och lovade oss att vi skulle ha täckning i vår lägenhet, men nej, ingen täckning, kan inte ringa och får inte upp samtal, missat massor av samtal från bland annat jobb. Killen hette River och sa till oss att vi skulle ringa honom om det var något, fick inte tag på honom och sen ringde han upp och sa att han inte hade tid och att jag fick ringa 3 support. TÄCKNA INTE HOS DEM.

Sämsta skiten någonsin!
Försäljare som lurade på mig att förnya abonnemanget och få hem en telefon, kom aldrig någon telefon och massor av lögner via telefon. Till sist skulle allt ändras tillbaka vilket han inte gjorde, började klicka mig när jag ringde efteråt. Inget annat än bedrägeri!

Har gått och fått hjälp med mina mobil, tv- och bredbandsabonnemang nu ett par år hos Rasmus. Nu hjälpte dem även mig med mitt hemlarm, är super nöjd. Tack så mycket för all hjälp under dessa år, på återseende! :) Rekommenderar till familj och vänner, 5/5

Blev lurad Kevin försäljare Cellect´s ullared.16/11 2024 Proppsade att jag skulle få gratis telefon vill ej ha har blivit lurad redan på ett abonnemang jag inte behöver i 3 år går ut nu i februari.2025 Jag kan hjälpa dig säger han och titta på ditt abonnemang vi går upp till butiken. Han lånar mitt körkort logga in för att se abonnemanget jag har på 3. Tyvärr går det inte att göra något kan hjälpa dig att säga upp det abonnemang som aldrig varit använt på 3 år om du inte ringer själv. Men du kan få en gratis telefon vill ej ha.. Jag kan ta ut en ny telefon på mitt andra abonemang februari. Kevin du kan ta med telefonen gratis idag men sätt inte i ditt sim kort förrän februari. Han skriver informationsblad ej signerat men det fula som han gjorde,BEDRÄGERI han använde mitt körkort att signera ett abonemangsavtal som skulle gälla om 90 dagar. Utan min vetskap han häftade ihop det med infobladet la det i kassen jag fick gav tillbaks körkortet. Ringt många ggr för att de ska ta bort abonnemangenget för det ligger 150klr per månad för telefon som skulle vara gratis, samt abonnemanget är på 345kr i månaden i 3 år fick räkningen som ska börjas betala nu i april BEDRÄGERI VILSELEDA KUND

Bra servic och fina presenter när man täcknar abonnemang

Betalade för mycket som kund hos telenor. Killarna på cellect hjälpte mig med ett billigare och bättre abonnemang som jag är super nöjd med ! Fick även en SMEG på köpet så jag rekommenderar cellect starkt !

Blev otroligt lurad på Cellect på Burlöv Center. Sitter nu med dubbla fakturor, tjänster som inte fungerar och får ingen hjälp av Cellect. Förstår inte hur företag kan samarbeta med detta företag! Hur kan köpcenter tillåta detta företag att bedriva verksamhet i deras lokaler?!

Cellect tjatar in dig i butiken och lurar på en ett avtal som är så rörigt att man knappt förstår. De säger att man får massa saker men du får betala detta sen. Jag fick fel prisuppgifter och fick helt fel uppgifter om tjänsterna. Även en stor varning för larmbolaget Identio! Jag köpte tydligen en startpaket för 14000 kronor plus flera tusen för installationen. I köpet fanns även två kameror som de tog 4000 kronor för. Sammanlagt har jag alltså fått en kreditskuld på 20 000 kronor enbart för larmkomponenterna och kamerorna som inte ens hör till larmet. Dessa är inte ens kopplade till larmet, utan man måste ladda ner en separat app för att använda dessa. Det var inte information jag fick i butiken. Dessa kameror kostar 700 kronor styck på nätet. Tjänsten är dessutom superdålig och Identio försöker inte hjälpa en. Totalt meningslöst och värdelöst larm som inte känns tryggt.

Ett gott råd, ingå INGA avtal med Cellect!

Igen. De tjatar och tjatar utanför butiken.

Mycket hjälpsamma 👍🏻

Kom in till cellect på Burlöv center idag. Superbra kundservice och fick svar på alla frågor jag hade. Kommer definitivt komma tillbaka. Super-schyssta grabbar!