Cewe.se Reviews 

2.937
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag ville ha ett collage av bilder på min dotter, från födseln till 2-åring. Ett collage/minnen från hennes korta stund - 2 år - på jorden. Det kom snabbt tillbaka till Stjärnurmakarna i Landskrona... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Missnöjd med fotoboken. Fotot på pärmen var inte hel, bara hälften av bilden kom med. Dessutom kom två sidor med bilder fel i ordningen. Men allt är mitt eget fel, som inte kontrollerade tillräckligt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har gjort tre små böcker med kloka ord och ideopatiska uttryck med egenritade bilder. Väldigt enkla och bra mallar att arbeta efter och många färger och omslag välja på. Och snabbt efter att jag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per som ger så bra support. Gjort flera böcker fått så mycket hjälp. Han hjälpt mig fixa bilder uppslag tålamod vänligt bemötande. Böckerna blev så bra. På gång med fler böcker. Ert program så lätt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

Over Cewe.se

Geschreven door het bedrijf

Om Cewe.se

Få ut mer av dina bilder! På Cewe.se hittar du ett stort sortiment av produkter som du kan designa själv med dina egna bilder: Gör en CEWE FOTOBOK - ditt eget personliga fotoalbum, beställ inbjudningar, tackkort och julkort, designa en fotokalender, få en unik väggdekoration till ditt hem, framkalla dina bästa bilder eller designa din egen fotomugg, en musmatta till kontoret eller en av våra många andra fotopresenter.

Har du frågor om din beställning kan du skicka ett mail till kundservice på support@cewe.se. Öppet måndag till fredag kl 09:00 - 20:00. Söndag: kl 14:00 - 20:00.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.937)

400 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Krångligare program än tidigare…


Krångligare program än tidigare .Svårhanterligare !
Kommer nog att prova hjälp via telefon inför nästa bok .

14 juli 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Bengt - tack för feedback. Programmet har inte ändrats så mycket men vissa funktioner finns på annan plats. Vi sitter klar på telefonen mellan 9-20 måndag till fredag och 14-20 söndag. Med vänliga hälsningar Per, CEWE kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppenbra kundservice!

Toppenbra kundservice!
Har ringt 2-3 gånger för att få hjälp och tips, dels med fotoprogrammet efter ett mycket bra webinar, dels med hur jag gör för att få korrekt beställt. Alltid mycket tillmötesgående och ingen lång svarstid.
Fick problem med leveransen (inte CEWE som strulade) och de gjorde direkt om beställningen och skickade på nytt utan kostnad och gav mig rabatt på försändelsen som ”plåster på såren”.
Kommer definitivt att fortsätta använda detta företag för de nya fotoböckerna jag planerar.
Böckerna har dessutom blivit mycket bra, fina skarpa fotografier trots att jag använt en ”vanlig” Iphone 16 pro

8 juli 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Jane,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och ger ett så fint omdöme till vår kundservice. Trevligt att höra att du också vill beställa från oss igen efter din erfarenhet.
Vi har också börjat med expressleverans hos Cewe för våra standardprodukter om man arbetar på hemsidan eller i Fotoprogrammet på datorn.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det är bra bilder

Det är bra bilder. Det är hyfsat lätt att hämta bilder . Lite synd att utrymme till att skriva text är inte bra.

11 juli 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Lisbeth,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och hoppas att du vill göra fler fotoprodukter hos Cewe.
man kan ändra textrutan så den täcker ett större och därmed få med så mycket text man önskar.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppennöjd

Toppennöjd! Enkelt att ladda ner bilder både från dator och mobil och lätt att redigera dem och placera dem där man vill. Jättefin kvalité på boken och bilderna. Kommer använda igen!

11 juli 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Vivi,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och tycker det varit lätt att skapa din fotoprodukt via appen i mobilen. Vi hoppas att du vill göra fler fotoprodukter hos Cewe.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Idalia

För mig var enkelt att göra/fixa bilderna. Jag är nöjd den.

4 juli 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Idalia,

Stort tack för ditt omdöme!

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss.

Vi är väldigt glada över att höra att det var enkelt för dig att redigera och anpassa bilderna, och att du är nöjd med resultatet. Det är härligt att veta att allt levde upp till dina förväntningar.

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du behöver hjälp med ett nytt projekt.

Med vänliga hälsningar
Caroline
CEWE Fotoservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Amira,

Stort tack för ditt omdöme!

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss.

Vi är väldigt glada över att höra att du fick ett vänligt bemötande och snabb service, och att allt levde upp till dina förväntningar.

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du behöver hjälp med ett nytt projekt.

Med vänliga hälsningar
Caroline
CEWE Fotoservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt

Lätt att göra fotoboken ! Bra support

3 juli 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Marianne,

Stort tack för ditt omdöme!

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss.

Vi är väldigt glada över att höra att det var enkelt att skapa fotoboken och att du var nöjd med hjälpen från vår support. Det är härligt att veta att allt levde upp till dina förväntningar.

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du behöver hjälp med ett nytt projekt.

Med vänliga hälsningar
Caroline
CEWE Fotoservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det är enkelt att beställa en…

Det är enkelt att beställa en bok,ibland nästan för enkelt. Programmet är lätt att använda.och många av bilderna blir bra.Det går fort att få böckerna.
Programmet är instabilt och det har bara försvunnit många av extrasidorna och enbart 26 sidor finns kvar. Detta har hänt mig 5 ggr vilket är mycket irriterande och arbetsamt att återigen göra om de försvunna sidorna. Har varit noga med att spara var 30 min. Det faller ner listor som är helt onödiga och som jag aldrig använder.. ordbehandlingsprogrammet är helt omöjlig att använda. Jag använder Windows Word pad

27 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Kerstin,
Stort tack för din återkoppling.
Vi beklagar att du har upplevt Fotoprogrammet/hemsidan instabil att använda.
Om du är missnöjd med din beställning är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig med en reklamation.

Med vänlig hälsning,
Kundservice Cewe
Hanna
Tel: 08-52503190
support@cewe.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Johanna
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och hoppas att du vill göra fler fotoprodukter hos Cewe.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalized cup

I have created a personalized cup and it looked perfect. ❤️ I recommend!

27 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Giulia,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och hoppas att du vill göra fler fotoprodukter hos Cewe.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hade förväntat mig mer plast på sidorna…

Hade förväntat mig mer plast på sidorna på en bok till barn. Den var uppäten på en vecka.

27 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Micke,
Stort tack för din återkoppling.
Vi beklagar att fotoboken för barn har inte har hållit den kvalité som du hoppats.
Du är välkommen att utnyttja din nöjdhetsgaranti och få en ny utan kostnad. Vår barnbok ska hålla när barn biter i den så du får gärna skicka en bild på hur boken ser ut till oss.

Med vänlig hälsning,
Kundservice Cewe
Hanna
Tel: 08-52503190
support@cewe.se

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Den tidigare versionen av appen var mer…

Den tidigare versionen av appen var mer tydlig och intuitiv !

27 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej,
Stort tack för din återkoppling.
Vi beklagar att du upplever appen som svårare än den tidigare versionen. Om du behöver hjälp med redigeringen är du alltid välkommen att kontakta oss, kanske finns det något sätt att göra det enklare på .

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Siv,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och hoppas att du vill göra fler fotoprodukter hos Cewe.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans. Lätt att utforma personliga fotoböcker. Bra kvalite och prisvärt.

25 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Torbjörn,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och att leveransen kom snabbt.
Vi har också börjat med expressleverans hos Cewe för våra standardprodukter om man arbetar på hemsidan eller i Fotoprogrammet på datorn.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra produkt

Bra produkt. Snabb leverans.

20 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Marcus,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och att leveransen kom snabbt.
Vi har också börjat med expressleverans hos Cewe för våra standardprodukter om man arbetar på hemsidan eller i Fotoprogrammet på datorn.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt och smidigt upplägg

Enkelt och smidigt upplägg. Snabb leverans.

16 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Britt - louise,
Stort tack för din återkoppling.
Vi är glada över att du är nöjd med din beställning och att leveransen kom snabbt.
Vi har också börjat med expressleverans hos Cewe för våra standardprodukter om man arbetar på hemsidan eller i Fotoprogrammet på datorn.

Med vänlig hälsning,
Kundeservice Cewe
Hanna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalité och service

Mot nöjd även denna gång

17 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Gunnar,
Tusen tack för bedömning och feedback – det är vi mycket glada över att höra.
Vänliga hälsningar, Per - CEWE kundtjänst

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

När jag gjorde beställningen uppgavs…

När jag gjorde beställningen uppgavs att leveransdatumet skulle vara 17 juni. När jag fick bekräftelsen angavs 18-23 juni som leveransdag. Paketet kom inte förrän 23 juni, vilket var 2 dagar för sent eftersom det skulle vara till en 70-årsdag den 21 juni.

16 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Peter,
Stort tack för din bedömning och feedback.
Förväntat leverans var mellan den 17-20 juni och den kom fram den 22 juni, vi beklagar att den kom ett par dagar efter förväntat leverans-datum.
Vänliga hälsningar, Per - CEWE kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevlig och lättgjord fotobok

Många alternativ på olika fotoböcker och hjälp under tiden som man gör sin bok. Blir ett väldigt bra resultat och fint tryck.

13 juni 2026
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Sofia,
Tusen tack för bedömning och feedback – det är vi mycket glada över att höra.
Vänliga hälsningar, Per - CEWE kundtjänst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cewe.se

Antwoord van Cewe.se

Hej Jeppe,
Tusen tack för bedömning och feedback – det är vi mycket glada över att höra.
Vänliga hälsningar, Per - CEWE kundtjänst

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer