Logo CFW
Bezoek de website

CFW Reviews 

183
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

Voedselproductenleverancier
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

We are regular clients of this company. They have definately more mishapps in deliveries than most suppliers we deal with. The problem is they take almost ZERO responsibility for damages that happen e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered chocolate to be delivered to a residential address in the summer. Due to the heat wave, when I got the notification from DPD that delivery would be attempted with only 2hours notice I instru... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just ordered and paid for some chocolate chips online and then as soon as I placed the order realised I had forgotten to include cocoa powder. I telephoned immediately to ask if could add to the orde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had my first order delivered 3 days ago. Unfortunately DPD tossed my order about resulting in a box wide open and 5kg bars of chocolate burst open and smashed to bits. CFW have been amazing at res... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Voedselproductenleverancier
  2. ook in
  3. Bakkersmateriaal
  4. Banketbakkersgroothandel
  5. Groothandelsbakkerij
  6. IJsmateriaal leverancier
  7. Voedselmachineleverancier

Geschreven door het bedrijf

CFW are discount suppliers of Chocolate Fountains, Chocolate, Waffle, Crepe, Popcorn & Donut making equipment, mix & supplies. Next day delivery.

Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

183 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(183)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable and Reasonably Priced

Excellent customer service and a very competitive price on their Callebaut chocolate supplied. Will continue to come back. Many thanks, The Biscuit Castle

12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not received my order.

Ordered on Thursday 30th March, it’s 10th of April and still not received my order. Got an email to say my order was on the way with a tracking number. At the time that I checked I had 30 minutes (6:30pm) until my driver arrived. The time got down to 6 minutes away. The time kept going down and then going up by ten minutes each time. It got to a point where it no longer gave me a specific estimated time of arrival, and gave me a delivery estimate of “between 9:30pm-11:30pm. By this point I was just watching the driver on the tracking page, driving home to Milton Keynes while i was in Slough waiting for my order. Needless to say I didn’t receive my order.

The next day, I check to see if they are attempting to deliver my order, but says that they failed to deliver at 10:30 pm..

Luckily I took screenshots of the time changes each time.
Not impressed as needed this item for a customer.

10 april 2021
Logo CFW

Antwoord van CFW

Good Morning Kirsten,
Apologies for any confusion or inconvenience caused.
I can see that this order was placed and dispatched on Friday 26th of March via DPD and delivered on Monday 29th of March.
There is no record on your account of another order being placed with us after this order, and the tracking you describe above would be very unusual for the courier we use (DPD) as they would not normally operate as late in the day as the tracking you received, and they provide a 1 hour time slot as opposed to 2 hours.
Can you please provide us with more information regarding this to allow us to assist you? Or is it possible this is in regards to a different supplier?
Kind Regards,
Nicky

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent, fast service. Used CFW a lot since starting my business and will continue to do so. Good range of products available and good levels of stock for all advertised items (that I’ve ordered at least).

8 april 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer